إصلاح: مساعد Google لن يقوم بإجراء مكالمات

عندما يعمل ، يعمل Google Assistant بشكل ملحوظ ويترك المساعدين الرقميين المتنافسين في الغبار. لكن التناقض يمثل مشكلة كبيرة والسبب الأول الذي يجعل العديد من المستخدمين يفضلون القيام بالأشياء يدويًا بدلاً من استخدام المساعد. أحد الأمثلة هو إجراء مكالمات مع مساعد Google. يمكن للمستخدمين قول "مرحبًا Google ، اتصل ..." ويجب نقلهم تلقائيًا إلى تطبيق الهاتف مع رنين الهاتف على الجانب الآخر. ومع ذلك ، يبدو أن Google Assistant لن يقوم بإجراء مكالمات للبعض ، مما يسيء تفسير الأمر.

إذا كنت من بين هؤلاء المستخدمين الذين يعتمدون على هذه الميزة ، فتحقق من الخطوات التي قدمناها أدناه لإصلاحها.

جدول المحتويات:

1. تحقق من أذونات تطبيق Google
2. استخدم Google Phone وجهات اتصال Google كخيارات افتراضية
3. تمكين نتائج شاشة القفل والنتائج الشخصية
4. تعطيل وتمكين مساعد جوجل
5. استخدم شعبك لتحديد العلاقات
6. امسح البيانات المحلية وألغ تثبيت التحديثات من تطبيق Google

لماذا لا يقوم مساعد Google الخاص بي بإجراء مكالمات هاتفية؟

1. تحقق من أذونات تطبيق Google

أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من أذونات تطبيق Google ، وهي الهاتف والرسائل القصيرة وجهات الاتصال. تأكد من منح جميع هذه الأذونات لتطبيق Google حتى يتمكن مساعد Google من إجراء مكالمات عندما تطلب ذلك.

فيما يلي كيفية منح الأذونات اللازمة لتطبيق Google على Android:

1. افتح الإعدادات .
2. اضغط على التطبيقات . قم بتوسيع كافة التطبيقات.
3. افتح تطبيق Google من قائمة التطبيقات المتاحة.
4. اضغط على الأذونات .
5. تأكد من أن تطبيق Google يحتوي على أذونات الهاتف والرسائل القصيرة وجهات الاتصال حتى تتمكن من إخبار مساعدك بإجراء مكالمة أو إرسال رسالة قصيرة.

2. استخدم Google Phone وجهات اتصال Google كخيارات افتراضية

يكمن سبب محتمل آخر لفشل هذه الميزة الأنيقة في حقيقة أن تطبيقات الهاتف وجهات الاتصال الافتراضية لا تسمح بالوصول إلى مساعد Google. أفضل طريقة لتجنب ذلك هي ببساطة استخدام Google Phone وجهات اتصال Google كتطبيقات الهاتف وجهات الاتصال الافتراضية. والأهم من ذلك هو تعيين مساعد Google كمساعد رقمي افتراضي.

يمكنك تنزيل Google Phone من هنا والحصول على جهات اتصال Google من هنا . بمجرد القيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> التطبيقات الافتراضية وقم بتعيين Google Phone كتطبيقات الهاتف / المسجل الافتراضية. يجب عليك بالتأكيد تحديد Google كمزود مساعد رقمي افتراضي أيضًا.

إذا استمر عدم قيام "مساعد Google" بإجراء مكالمات ، فتابع استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

3. قم بتمكين نتائج شاشة القفل والنتائج الشخصية

شيء آخر يمكنك تجربته هو تمكين نتائج شاشة القفل والنتائج الشخصية. أجرت Google الكثير من التغييرات على مساعد Google على مدار سنوات - معظمها تغييرات تجميلية متعلقة بواجهة المستخدم ، لكن الوظائف العامة تغيرت أيضًا. أحد الأمثلة على ذلك هو طريقة استخدامك لمساعدك من شاشة القفل. بالطبع ، ينطبق هذا الحل بشكل أساسي إذا كنت تميل إلى مطالبة مساعد Google بإجراء مكالمات من شاشة القفل.

فيما يلي كيفية تمكين نتائج شاشة القفل والنتائج الشخصية على مساعد Google:

1. قم بتشغيل Google Assistant ، وانقر على أيقونة Snapshot ، ثم على أيقونة ملفك الشخصي في الأعلى لإظهار إعدادات المساعد.
2. اضغط على النتائج الشخصية وقم بتمكين النتائج الشخصية . يمكنك أيضًا تمكين "الاقتراحات الشخصية على شاشة القفل قبل أن تسأل" أو "على سماعات الرأس" إذا كنت ترى أن هذه الخيارات مهمة.
3. ارجع إلى إعدادات المساعد وافتح شاشة القفل .
4. قم بتمكين استجابات المساعد على خيار قفل الشاشة .

أثناء وجودك في إعدادات المساعد ، يمكنك أيضًا محاولة التبديل إلى اللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة). هذا هو الخيار اللغوي الأكثر تسويًا والأكثر صعوبة.

4. تعطيل وتمكين مساعد جوجل

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة حل المشكلة عن طريق تعطيل وإعادة تمكين مساعد Google. على الرغم من أن مساعد Google قد تحسن كثيرًا على مر السنين ، إلا أنه من الصعب شرح الأخطاء التي يرتكبها في المناسبات. لا يزال سوء الفهم التام للأوامر شيئًا إلى حد كبير ، وغالبًا ما تتعرض التجربة بأكملها أو تفوتها. قد تساعد إعادة تعيين المساعد في ذلك بالإضافة إلى إعادة تسجيل صوتك.

إليك كيفية تعطيل مساعد Google وإعادة تمكينه وتعيين مطابقة صوتية جديدة:

1. قم بتشغيل Google Assistant وانقر على أيقونة Snapshot في الزاوية السفلية. قد تكون هذه الخطوة مختلفة لأن Google كثيرًا ما يغير خصائص واجهة المستخدم الأساسية.
2. اضغط على أيقونة حسابك في الزاوية اليمنى العليا.
3. حدد عام .
4. تعطيل مساعد جوجل .
5. أعد تشغيل جهازك وافتح الإعدادات .
6. اختر جوجل .
7. حدد البحث والمساعد والصوت .
8. اضغط على مساعد Google وافتح عام .
9. تمكين مساعد جوجل .
10. ارجع إلى إعدادات المساعد وافتح Hey Google & Voice Match . تأكد من تمكين Hey Google.
11. انقر فوق نموذج الصوت ثم حدد إعادة تدريب النموذج الصوتي .
12. اتبع التعليمات وتحقق من التحسينات.

5. استخدم شعبك لتحديد العلاقات

هذه طريقة جيدة لتجنب مشاكل التفسيرات الخاطئة لأسماء جهات الاتصال. ما عليك سوى إضافة أفراد عائلتك وأصدقائك وأقاربك إلى الأشخاص في إعدادات مساعد Google وستكون حياتك أسهل بكثير. من واقع خبرتي ، من الأسهل على "مساعد Google" فهم عبارة "اتصل بأختي" بدلاً من "Call Shirley".

تأتي العيوب إذا كان لديك عدة أشخاص ضمن نفس فئة العلاقة (على سبيل المثال ، عدة أخوات / أخوة أو أصدقاء) ، وسيسأل Google Assistant عن الشخص الذي تتصل به. على الرغم من أنها تتعلم عاداتك وستتعرف على الأشخاص الذين تتحدث معهم بشكل متكرر.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، إليك كيفية إضافة جهات اتصال مهمة إلى قائمة الأشخاص في مساعد Google:

1. افتح إعدادات مساعد Google كما هو موضح أعلاه.
2. قم بالتمرير لأسفل وافتح شعبك .
3. اضغط على إضافة شخص .
4. اختر شخصًا تريد إضافته من جهات الاتصال وحدد علاقاته معك .
5. كرر لجميع جهات الاتصال التي تريد الاتصال بها باستخدام مساعد Google.

إذا استمر عدم إجراء مساعد Google للمكالمات ، فتحقق من الحل الأخير الذي يمكن أن نوصي به.

6. امسح البيانات المحلية وأزل التحديثات من تطبيق Google

أخيرًا ، إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة معك ، يمكنك محاولة مسح البيانات المحلية من تطبيق Google و / أو إلغاء تثبيت التحديثات من التطبيق. جرب الخيار الأول واتبعه بالخيار الثاني إذا لم تكن هناك تغييرات.

إليك ما عليك القيام به:

1. مرة أخرى ، افتح الإعدادات .
2. اضغط على التطبيقات . قم بتوسيع كافة التطبيقات.
3. افتح تطبيق Google من قائمة التطبيقات المتاحة.
4. انقر فوق التخزين .
5. انقر فوق إدارة التخزين .
6. امسح جميع البيانات وأعد تشغيل جهازك.
7. إذا لم يحدث ذلك أي فرق ، فانتقل مرة أخرى من خلال الإعدادات> التطبيقات> تطبيق Google .
8. اضغط على قائمة النقاط الثلاث وقم بإلغاء تثبيت التحديثات .
9. أعد تشغيل Android مرة أخرى وقم بتثبيت التحديثات من متجر Play .

يمكنك أيضًا الإبلاغ عن المشكلة إلى Google ، هنا ، نظرًا لأنها تركز بشكل كبير على التعليقات ، لا سيما عندما يتعلق الأمر بتوسيع خدمة مساعد Google بالتأكيد. في النهاية نشكرك على القراءة ونشجعك على مشاركة أفكارك في قسم التعليقات أو زيارة صفحاتنا.