مشكلات Facebook Messenger ليست شائعة ولكن عند حدوثها ، فعادة ما تكون مشكلة كبيرة. يتعلق الخطأ الذي نغطيه اليوم بالغرض الأساسي لهذا التطبيق وهو ، بالطبع ، المراسلة. أبلغ بعض المستخدمين أن Facebook Messenger لن يرسل رسائل ( نصية ، وسائط ، مرفقات ). لدينا بعض الحلول لاقتراحها ومساعدتك في حل المشكلة المطروحة.
جدول المحتويات:
لماذا لا يمكنني إرسال رسائل إلى الأصدقاء على Facebook Messenger؟
هناك بعض الأسباب المحتملة لذلك ، لكننا نلوم في الغالب مشكلات الاتصال أو تلف البيانات المحلية. بالطبع ، لا يمكننا أن ننسى حالات الانقطاع العالمية النادرة.
مهما كان السبب ، تحقق من الخطوات أدناه لحلها.
1. تحقق من حالة خدمات Facebook
شهد Facebook انقطاعًا كبيرًا مؤخرًا ، وبناءً على التقارير ، أثر على المستخدمين في جميع أنحاء العالم. من غير المحتمل أن تحدث المشكلة بشكل متكرر ، ولكن قد تحدث مشكلات في التطبيقات نتيجة لانقطاع عالمي من جانب الخادم.
لذا ، قبل الانتقال لاستكشاف المشكلة وإصلاحها من جانبك ، تأكد من تشغيل Facebook Messenger وتشغيله للمستخدمين الآخرين. يمكنك التحقق من حالة خدمات Facebook (بما في ذلك Facebook و Facebook Messenger و WhatsApp و Instagram) على Down Detector ، هنا ، أو التحقق من حساب Twitter الرسمي على Facebook ، هنا .
في حالة وجود بعض المشكلات ، انتظر بضع ساعات ويجب عليهم حلها. من ناحية أخرى ، إذا لم تكن هناك تقارير عن أي انقطاعات رئيسية ، فتابع استكشاف المشكلة وإصلاحها باتباع الخطوات المذكورة أدناه.
2. تحقق من اتصال الشبكة
يكمن السبب الأكثر شيوعًا لهذا الخطأ والأخطاء المماثلة في مشاكل الاتصال. إذا كان اتصالك بالإنترنت بطيئًا للغاية أو لا يمكنك الاتصال ، فلن تتمكن من إرسال أو استقبال الرسائل في Facebook Messenger.
لذلك ، تأكد من اتصال جهاز Android بشبكة Wi-Fi ثابتة أو شبكة بيانات الجوال. أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات متعلقة بالاتصال هي استخدام تطبيقات أخرى تعتمد على الشبكة. افتح Chrome وتحقق مما إذا كانت الصفحات يتم تحميلها ، وإذا حدث ذلك ، فتابع إلى الخطوة التالية.
ومع ذلك ، إذا واجهت بعض مشكلات الاتصال ، فأعد تشغيل Android وجهاز التوجيه ، وننسى الشبكة وأعد الاتصال مرة أخرى ، أو جرب بعض الخطوات الأخرى التي وضعناها في مقالة كيفية الإصلاح هذه هنا .
3. امنح كافة الأذونات لـ Messenger
بشكل افتراضي ، لا يتطلب Facebook Messenger أي أذونات للدردشة. أذونات صفر. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، تبدأ تطبيقات الجهات الخارجية في إساءة التصرف إذا لم تحصل على الأذونات المطلوبة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، نوصي بالانتقال إلى الإعدادات> التطبيقات> جميع التطبيقات (مدير التطبيقات أو إدارة التطبيقات)> Messenger. بمجرد الوصول إلى هناك ، افتح الأذونات ومنح جميع الأذونات لـ Facebook Messenger.
أيضًا ، أثناء وجودك هناك ، افتح شبكة Wi-Fi وبيانات الجوال أو بيانات الجوال وتأكد من أن Facebook Messenger لديه إذن لاستخدام بيانات الجوال في الخلفية.
4. امسح البيانات المحلية من Facebook Messenger
إذا فشلت الخطوة السابقة في معالجة المشكلة ولا يزال Facebook Messenger لا يرسل رسائل ، فحاول مسح البيانات المحلية من التطبيق. بهذه الطريقة ، ستقوم بإعادة تعيين التطبيق ، ونأمل أن تعالج المشكلة المطروحة. وبالنظر إلى أن Facebook Messenger يكدس الكثير من البيانات لتطبيق مراسلة قائم على السحابة. مما قد يؤدي غالبًا إلى مشكلات ناجمة عن تلف البيانات.
اتبع هذه التعليمات لمسح البيانات المحلية من Facebook Messenger:
5. تحقق من إعدادات الوقت والتاريخ
تعتمد جميع تطبيقات Android على وقت النظام للعمل ، وإذا لم يتم ضبط الوقت والتاريخ بشكل صحيح ، فلن تعمل العديد من التطبيقات على النحو المنشود. أفضل طريقة لضمان ضبط إعدادات الوقت والتاريخ بشكل صحيح هي الالتزام بالإعدادات التلقائية (إعدادات التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية المستندة إلى الإنترنت).
فيما يلي كيفية ضبط الوقت والتاريخ التلقائي على جهاز Android الخاص بك:
6. أعد تثبيت Facebook Messenger
يمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت تطبيق Facebook Messenger والأمل في الأفضل. هذه خطوة قياسية أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه ، وعادةً ما تساعد في بعض المشكلات البسيطة مع تطبيقات الجهات الخارجية والتطبيقات المدمجة.
إليك كيفية إعادة تثبيت Facebook Messenger على هاتفك الذكي:
7. تأكد من أنك غير محظور
أخيرًا ، لا يمكننا التغاضي عن احتمال قيام بعض المستخدمين بحظرك في Facebook Messenger. بغض النظر عن مدى قسوة الصوت ، إذا تم حظرك على Facebook Messenger ، فلن تتمكن من إرسال الرسائل. لا توجد مطالبة لإعلامك بهذا - لن يتم تسليم رسائلك.
أيضًا ، في بعض الأحيان ، قد يستمر ظهور المستخدمين الذين قاموا بإلغاء تنشيط خدمات Facebook في قائمة الدردشة على الرغم من أنهم لا يستخدمون Facebook و Facebook Messenger بعد الآن.
بهذا بعيدًا ، يمكننا أن نختتم هذه المقالة. شكرًا لك على القراءة وتأكد من نشر أسئلتك أو اقتراحاتك في قسم التعليقات أدناه.
استخدم قائمة التحقق القابلة للطباعة لتخطيط الفعاليات وقالب الميزانية في Word لتتبع المسؤولين، والمواعيد النهائية، والتكاليف، والموردين، وجاهزية يوم الفعالية مع فحوصات جودة واضحة.
أصلح معادلات Excel التي لا تُحتسب تلقائيًا في ثلاث خطوات: استعادة وضع الحساب، فرض إعادة الحساب، وإصلاح المعادلات المنسقة كنص.
استخدم جدول التنظيف الأسبوعي القابل للطباعة هذا لاستضافة Airbnb لتنظيم عمليات التبديل، والتنظيف الدوري، وإعادة التخزين، والفحوصات، والتسليم من Word إلى PDF.
أنشئ سجل صيانة معدات عمليًا في Excel لمديري الورش، يتضمن معرفات الأصول، سجل الخدمة، مواعيد الاستحقاق، ضوابط الحالة، تتبع التوقف عن العمل، وقائمة تدقيق نهائية.
أنشئ ملف تعريف للمستثمرين بأسلوب بسيط باستخدام باوربوينت مع هيكل عملي من 12 شريحة للشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا، بالإضافة إلى إرشادات حول الأدلة، والمقاييس، ومطالبات جمع التمويل، وقوالب .potx القابلة لإعادة الاستخدام.
أنشئ عرض تقديمي حديث لقوائم العقارات باستخدام PowerPoint مع مخطط شرائح مجاني، ونصائح موثوقة للقوالب، وتحذيرات حول تحليل السوق المقارن، وفحوصات حقوق الصور، وضمانات الإسكان العادل.
قارن بين HubSpot Free CRM و Zoho CRM للوسطاء العقاريين المستقلين، بما في ذلك جهات الاتصال، وخطوط المعاملات، والأتمتة، والتخصيص، وجدولة المواعيد، والحدود، ومحفزات الترقية.
أصلح تسجيلات شاشة PowerPoint الصامتة من خلال التحقق من عنصر التحكم في الصوت، وأذونات الميكروفون في Windows، وجهاز الإدخال النشط، وتوقعات صوت النظام، وتحديثات Office.
استخدم قالب PDF قابل للطباعة لحجز الوقت اليومي لتخطيط ساعات العمل المركّز، والاجتماعات، والاستراحات، والمهام الإدارية، وهوامش الأمان الواقعية دون إرهاق يومك.
أنشئ عرضًا تقديميًا موجزًا لتقرير حالة مشروع الأجايل يتضمن أهداف السبرنت، والنتائج، والمخاطر، وإشارات الجودة، والقرارات، والخطوات التالية—دون تحويل العرض إلى مجرد قائمة مهام غير منظمة.
