كيفية إصلاح Clock Watchdog Timeout على Windows

قد تعتقد أن نظامك قد انتهى عند ظهور خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSOD) عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لكن لا داعي للذعر.

يتعلق خطأ Clock_Watchdog_Timeout BSOD بمشكلة بين اتصال النظام ووحدة المعالجة المركزية. إنها عملية على مستوى النظام تسمى "مقاطعة النظام" ، وهي سلوك طبيعي. ومع ذلك ، إذا قضى نظامك وقتًا طويلاً في مرحلة المقاطعة ، فستتلقى خطأ شاشة زرقاء.

يمكنك حل المشكلة من خلال إعادة تشغيل بسيطة ، أو قد تتطلب خطوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها من سطر الأوامر. إذن ، إليك كيفية إصلاح Clock Watchdog Timeout على نظام Windows.

أعد تشغيل الكمبيوتر

في المرة الأولى التي تحصل فيها على Clock Watchdog Timeout BSOD على نظام التشغيل Windows ، فإن الخطوة الأولى هي إعادة تشغيل النظام وإعادة تثبيت الأجهزة الخارجية. نظرًا لأن خطأ الموت الزرقاء يمنعك من الدخول إلى بيئة Windows ، فستحتاج إلى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الفعلي لمدة 10 ثوانٍ حتى يتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا.

افصل جميع الأجهزة الطرفية المتصلة بجهاز الكمبيوتر ، مثل الماوس ولوحة المفاتيح والطابعة والشاشات. إذا كان لديك سطح مكتب ، فقم بإعادة تثبيت ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) و SSD (إذا كان لديك واحد) ووحدة معالجة الرسومات (GPU) ، وتحقق من الكابلات غير الثابتة. أعد توصيل جميع الأجهزة الخارجية للتأكد من أن الاتصال قوي. انتظر من 30 إلى 60 ثانية واضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة التشغيل.

تحقق من وجود تحديثات Windows

عادةً ما يتم تحديث Windows في الخلفية ؛ ومع ذلك ، قد لا يكون لديك آخر التحديثات. على سبيل المثال ، قد يحتوي التحديث المعلق على إصلاحات الأخطاء التي ينتظرها جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بما يلي للحصول على التحديثات المعلقة:

1. انقر فوق مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات وتحديد Windows Update .
2. انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات وقم بتثبيت أي تحديثات يعثر عليها. قد يلزم إعادة التشغيل لإكمال العملية.

قم بتشغيل الأداة المساعدة لتشخيص ذاكرة Windows

قد تتسبب مشكلة الذاكرة في حدوث الخطأ ، وستحتاج إلى مسحه ضوئيًا بحثًا عن الأخطاء. يمكنك التحقق من ذاكرة الوصول العشوائي في نظامك عن طريق تشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows المضمنة من Microsoft .

لتشغيل الأداة المساعدة لتشخيص ذاكرة Windows ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار Run .
2. اكتب mdsched وانقر فوق موافق .
3. عند فتح أداة تشخيص ذاكرة Windows ، انقر فوق خيار إعادة التشغيل الآن وتحقق من وجود مشكلات  .
4. ستتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وستُجري الأداة المساعدة فحصًا تشخيصيًا لذاكرة الوصول العشوائي لنظامك. إذا تم اكتشاف أي مشكلات ، فستعمل أداة التشخيص تلقائيًا على إصلاح المشكلات التي تعثر عليها.

ملاحظة: سيستغرق تشغيل الأداة المساعدة وقتًا طويلاً. إذا لم يتم العثور على مشكلات ، ولكنك تريد رأيًا ثانيًا ، فجرّب الأداة المساعدة المجانية والمفتوحة المصدر memtest86 + .

إدارة برامج تشغيل الأجهزة

يمكن أن يؤدي تحديث برامج تشغيل الأجهزة إلى إصلاح قائمة من المشكلات ، بما في ذلك خطأ Clock Watchdog Timeout. يجب أن تتلقى تحديثات برنامج التشغيل عبر Windows Update ، ولكن في بعض الأحيان تتعطل الأشياء. ومع ذلك ، يمكنك جعل Windows يبحث عن برنامج تشغيل أجهزة معين أو تثبيت واحد بنفسك.

للتحقق يدويًا من برامج التشغيل بحثًا عن التحديثات ، استخدم الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows أو انقر فوق الزر "ابدأ " .
2. اكتب إدارة الأجهزة وانقر فوق خيار لوحة التحكم في إدارة الأجهزة ضمن أفضل تطابق .
3. تحقق من القائمة بحثًا عن أي مؤشرات خطأ صفراء. إذا وجدت واحدة ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز المدرج ، وحدد تحديث برنامج التشغيل من القائمة.
4. حدد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل ودع Windows يقوم بتحديث برنامج التشغيل تلقائيًا.
5. يمكنك تثبيت برنامج التشغيل يدويًا إذا استمر خطأ المراقبة ولم يعثر Windows على برنامج تشغيل.

قم بتشغيل DISM و SFC Scan

يمكن أن يؤدي تشغيل فحص DISM و SFC إلى إصلاح خطأ الموت الزرقاء. تقوم كلتا الأدوات المساعدة بالبحث عن ملفات النظام الفاسدة واستبدالها بأخرى عاملة. يقوم فحص مدقق ملفات النظام (SFC) بالعثور على أخطاء الملفات واستبدال الملفات التالفة بأخرى عاملة مخزنة على محرك الأقراص لديك.

سيكشف فحص خدمة صورة النشر وإدارتها (DISM) عن الأخطاء واستبدال الملفات التالفة بالملفات العاملة التي تم تنزيلها مباشرة من خوادم Microsoft .

لإجراء عمليات فحص SFC و DISM ، قم بما يلي:

1. انقر فوق الزر ابدأ أو اضغط على مفتاح Windows وابحث عن PowerShell .
2. حدد الخيار " تشغيل كمسؤول " على الجانب الأيمن من النتائج.
3. عند فتح PowerShell ، قم بتشغيل الأمر التالي في الجهاز.

   sfc / scannow

   

4. بعد فحص SFC ، من أفضل الممارسات إجراء فحص DISM - خاصةً إذا كان SFC لا يمكنه استبدال ملفات معينة.
5. قم بتشغيل PowerShell كمسؤول وقم بتشغيل الأمر التالي.

   DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة

   

افحص القرص بحثًا عن أخطاء

عادةً ، ستعمل عمليات مسح SFC و DISM على إصلاح خطأ Clock Watchdog Timeout على Windows ، ولكن قد تتعمق المشكلة. ستقوم الأداة المساعدة Windows Chkdsk بفحص القرص الثابت للتأكد من خلوه من الأخطاء.

لإجراء فحص Chkdsk ، قم بما يلي:

1. قم بتشغيل محطة PowerShell أو موجه الأوامر كمسؤول .
2. قم بتشغيل الأمر التالي واضغط على Enter .

   chkdsk / r / f

3. ستطالبك الأداة المساعدة ChkDsk بمسحها ضوئيًا في المرة التالية التي تقوم فيها بإعادة التشغيل - اكتب Y واضغط على Enter .

في المرة التالية التي تعيد فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستقوم الأداة المساعدة ChkDsk بالبحث عن أي أخطاء وإصلاحها.

جرب الوضع الآمن أو Clean Boot

جرب التمهيد النظيف في Windows إذا لم تتمكن من تجاوز Clock Watchdog Timeout BSOD. يستخدم التمهيد النظيف الحد الأدنى من تطبيقات بدء التشغيل وبرامج التشغيل لتحميل نظام التشغيل.

عندما يعمل التمهيد النظيف ، قم بتمكين التطبيقات والخدمات واحدة تلو الأخرى حتى تجد الجاني.

إذا لم يعمل التمهيد النظيف ، فيمكنك تشغيل Windows 11 في الوضع الآمن . أو ، إذا لم تكن تستخدم نظام التشغيل Windows 11 ، فقم بتشغيل Windows 10 في الوضع الآمن .

عندما تصل إلى Advanced Boot Options (خيارات التمهيد المتقدمة ) ، تأكد من تحديد Enable Safe Mode with Command Prompt . يمكنك تشغيل موجه الأوامر في الوضع الآمن عن طريق تحديد هذا الخيار وتشغيل أدوات مساعدة مثل فحص ChkDsk و SFC و DISM .

إصلاح Clock Watchdog Timeout على Windows

الحصول على خطأ الشاشة الزرقاء في Windows ليس ممتعًا أبدًا. ومع ذلك ، إذا كنت تحصل على Clock Watchdog Timeout BSOD ، فيجب أن يعمل أحد الحلول المذكورة أعلاه على تشغيل نظامك مرة أخرى.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن الخطأ قد يكون بسبب البرامج الضارة على نظامك. يتمتع Windows بحماية في الوقت الفعلي من الفيروسات ، ولكن يمكن أن تتجذر بعض البرامج الضارة ، ولا يوجد شيء فعال بنسبة 100٪. لذا تأكد من البحث عن البرامج الضارة باستخدام تطبيق أمان Windows . إذا لم يعثر على أي شيء وتريد رأيًا ثانيًا ، فجرّب AVG AntiVirus أو Avast .

إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك إعادة تعيين Windows إلى إعدادات المصنع - ولكن لا تستخدم إلا كملاذ أخير. قبل إعادة تعيين Windows ، انسخ جميع الملفات الضرورية احتياطيًا إلى خدمة سحابية مثل OneDrive أو خدمة مدفوعة مثل BackBlaze . أيضًا ، قم بإنشاء نسخة احتياطية كاملة للنظام حتى تتمكن من استعادة نظامك بسرعة.