لا يمكن العثور على جهازي من Google للوصول إلى الجهاز؟ إليكم السبب

يعد Google Find My Device طريقة رائعة لتحديد موقع جهازك أو تأمينه . لم يحالف الحظ بعض المستخدمين لأنه يبدو أن خدمة العثور على جهازي من Google لا يمكنها الوصول إلى الجهاز. هناك بعض الأشياء التي نقترحها أدناه ، ولكن إذا لم يكن جهازك متصلاً بالإنترنت ، فأنت محظوظ. تعرف على المزيد أدناه.

جدول المحتويات:

1. تأكد من اتصال الهاتف بالإنترنت
2. تعطيل وإعادة تمكين "العثور على جهازي"
3. احذف الأجهزة القديمة من القائمة

لماذا يتعذر على Google العثور على جهازي من العثور على هاتفي؟

1. تأكد من اتصال الهاتف بالإنترنت

لن تعمل ميزة "العثور على جهازي" إذا لم يكن هاتفك متصلاً بالإنترنت. لذلك ، إذا تعذر على Google Find My Device الوصول إلى هاتفك ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب ذلك.

لذلك ، للأسف ، إذا فقدت جهازك وبيانات الجوال أو لم تكن شبكة Wi-Fi قيد التشغيل ، فلن يكون العثور على جهازي ذا فائدة كبيرة. يجب عليك على الفور التحقق من الطرق المختلفة لتتبع جهازك ، مع الخدمات البديلة ، أو الناقل الخاص بك ، أو الشرطة.

يختلف الأمر قليلاً عندما يتعلق الأمر بالموقع نظرًا لوجود خدمات طوارئ تحدد موقع هاتفك حتى مع تعطيل الموقع. لتمكين هذه الخدمات ، انتقل إلى الإعدادات> الموقع> خدمات الموقع وتمكين خدمة الموقع في حالات الطوارئ.

من ناحية أخرى ، إذا كنت متأكدًا من أن بيانات الجوال قيد التشغيل وما زلت لا تستطيع الوصول إلى جهازك من خلال صفحة العثور على جهازي ، هنا ، فتأكد من تجربة خطوات أخرى.

2. تعطيل وإعادة تمكين "العثور على جهازي"

إذا كانت الخدمة لا تعمل على النحو المنشود ، فيمكنك دائمًا إعادة تعيينها عن طريق تعطيلها وإعادة تمكينها في إعدادات هاتفك. بمجرد تعطيل "العثور على جهازي من Google" وإعادة تمكينه ، جربه مرة أخرى لاختبار ما إذا كان هذا يعمل أم لا. هذا ، بالطبع ، ينطبق فقط في الحالات التي يكون لديك فيها الجهاز تحت تصرفك ولا يعني الكثير إذا فقدته في مكان ما أو سُرق.

إليك كيفية تعطيل ميزة "العثور على جهازي" وإعادة تمكينها على جهاز Android:

1. افتح الإعدادات .
2. اختر جوجل .
3. اضغط على العثور على جهازي .
4. قم بتعطيل Use Find My Device وأعد تشغيل جهازك.
5. أعد تمكين Use Find My Device وتحقق مما إذا كانت الخدمة تعمل بعد ذلك.

الشيء المهم الذي يجب ملاحظته هو أن العديد من الأجهزة التي لا تعمل بنظام Pixel مثل Samsung أو Xiaomi لديها خدماتها الخاصة التي تفعل الشيء نفسه - تسمح لك بالوصول إلى جهازك عن بُعد. لذلك ، إذا كان لديك هذه الخيارات البديلة معدة ، مثل Find My Mobile من Samsung ، فتأكد من التحقق منها أيضًا. يجب عليك فتح مستعرض ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو هاتف ذكي آخر والانتقال هنا إلى Find My Mobile أو Xiaomi Cloud هنا . بمجرد تسجيل الدخول باستخدام حسابك ، حاول تحديد موقع جهازك.

3. حذف الأجهزة القديمة من القائمة

أخيرًا ، هناك مشكلة في تسجيل نفس الجهاز مرتين. إذا قمت بإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع وقمت بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام حساب Google الخاص بك أو استخدمت ذاكرة القراءة فقط (ROM) المخصصة ، فاستعد للتشغيل في قائمة الأجهزة التي هي ، بشكل أساسي ، هاتف واحد أو جهاز Chromebook واحد ، وما إلى ذلك.

لتجنب ذلك ، يمكنك حذف جميع الأجهزة القديمة ، ونأمل أن يتم الوصول إلى أحدث جهاز مسجل (الجهاز الذي تبحث عنه) بعد ذلك. للقيام بذلك ، انتقل إلى صفحة إدارة حساب Google ، هنا ، وضمن علامة التبويب الأمان ، يجب أن تجد أجهزتك.

قم بإزالة جميع الأجهزة القديمة وافتح "العثور على جهازي" مرة أخرى. إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهازك ، فلا يوجد شيء آخر يمكنك القيام به سوى إعادة تعيين Android إلى إعدادات المصنع وإضافته مرة أخرى بعد تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك.

يجب أن تفعل ذلك. نشكرك على القراءة ونأمل أن يكون هذا المقال قد قدم فكرة أفضل عن كيفية عمل "العثور على جهازي" من Google. هل لديك ما تقترحه؟ إذا قمت بذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا في قسم التعليقات أدناه.