سواء أحببته أو كرهته ، فإن WhatsApp هو على رأس سلسلة طعام المراسلة الفورية. وعلى الرغم من كل ردود الفعل العكسية التي حصل عليها Facebook لبعض التحركات المشبوهة المتعلقة بالخصوصية ، لا يزال الناس يميلون إلى استخدامه لأنه شيء اعتادوا عليه. أفاد بعضهم أنه لا يمكنهم رؤية حالة الاتصال على WhatsApp. سواء كان ذلك يتعلق بحالة تشبه قصة Instagram أو آخر نشاط شوهد ، فإنه لا يتغير كثيرًا.
جوهر المشكلة هو نفسه وقد حرصنا على تقديم بعض الحلول أدناه. تحقق من الخطوات التي قمنا بإدراجها وأخبرنا ما إذا كانت قد ساعدتك في معالجة المشكلة في التعليقات.
جدول المحتويات:
- تأكد من أن جهة الاتصال الخاصة بك لم تغير إعدادات الخصوصية
- تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك
- إزالة الحساب وتسجيل الدخول مرة أخرى
- أعد تثبيت WhatsApp
لماذا لا يمكنني رؤية معلومات الاتصال على WhatsApp؟
هناك عدة أسباب لعدم تمكنك من رؤية معلومات الاتصال على WhatsApp. إليك ما يجب أن تفكر فيه:
- لا تُظهر إعدادات الخصوصية نشاطك وحالتك.
- تم تعيين إعدادات الخصوصية لجهات الاتصال الخاصة بك لإخفاء النشاط والحالة.
- خطأ مؤقت يمنع المستخدمين من رؤية معلومات الاتصال.
- قد يكون WhatsApp معطلاً. تحقق من وجود تقارير حول كاشف الأسفل ، هنا .
لإصلاح ذلك ، تواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك بشأن إعدادات الخصوصية الخاصة بهم أثناء فحص إعدادات الخصوصية الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة مسح البيانات وإعادة حسابك أو إعادة تثبيت التطبيق.
1. تأكد من أن جهة الاتصال الخاصة بك لم تغير إعدادات الخصوصية
هذا يذهب دون أن يقول. إذا لم يكن رقم هاتفك مسجلاً في جهات الاتصال الخاصة بك ، فلا يمكنك رؤية حالة نشاطهم ما لم يغيروا الخيار صراحةً إلى الجميع بدلاً من جهات الاتصال الخاصة بي. لذلك ، إذا قمت بتغيير رقمك مؤخرًا ، فتأكد من حفظ رقمك الجديد في جهات الاتصال الخاصة بك.
بالطبع ، إذا قاموا بتعيين إعدادات الخصوصية على لا أحد ، فلن تتمكن من معرفة ما إذا كانوا متصلين أم لا. لذا ضع ذلك في الاعتبار أيضًا.
لذا تأكد من أن جهة الاتصال التي لا يمكنك رؤية حالتها لديها رقم هاتفك في قائمة جهات الاتصال الخاصة بها وأن إعدادات الخصوصية الخاصة بها قد تم تعيينها على الجميع أو جهات الاتصال الخاصة بي. ينطبق هذا أيضًا على صورة الملف الشخصي والحالة وحول الأقسام.
2. تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك
وينطبق نفس الشيء بالنسبة لك. تعد إعدادات الخصوصية طريقًا ذا اتجاهين ، لذا إذا لم تسمح لجهات الاتصال برؤية نشاطك ، فلن تتمكن من رؤية أنشطتهم. تأكد من تعديل الإعدادات قبل أن ننتقل إلى خطوات بديلة. بمجرد تغيير هذه الإعدادات ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت من WhatsApp وتحقق من التحسينات.
إليك كيفية تعديل إعدادات الخصوصية على WhatsApp:
- افتح WhatsApp .
- اضغط على قائمة النقاط الثلاث وافتح الإعدادات .
- اضغط على الحساب .
- حدد الخصوصية .
- ضمن آخر ظهور ، قم بتعيين إما الجميع أو جهات الاتصال الخاصة بي .
- افتح الحالة وحدد جهات الاتصال الخاصة بي أو جهات الاتصال الخاصة بي باستثناء ... واختر الأشخاص الذين تريد إخفاء حالاتك عنهم.

- اخرج من التطبيق وانتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> WhatsApp> التخزين ومسح ذاكرة التخزين المؤقت .
- افتح WhatsApp مرة أخرى وتحقق مما إذا كان بإمكانك رؤية حالة جهة الاتصال.
3. إزالة الحساب وتسجيل الدخول مرة أخرى
إذا فشلت الخطوات السابقة ، يمكنك محاولة إزالة حساب WhatsApp الخاص بك وإضافته مرة أخرى. أفضل طريقة للقيام بذلك هي مسح البيانات المحلية من التطبيق وإعادة تعيين التطبيق. بعد ذلك ، ستحتاج إلى إدخال رقمك مرة أخرى. فقط لا تنس نسخ كل شيء احتياطيًا على Google Drive أولاً .
إليك كيفية تسجيل الخروج من WhatsApp وتسجيل الدخول مرة أخرى:
- أولاً ، افتح WhatsApp وانتقل إلى قائمة النقاط الثلاث> الإعدادات> الدردشات> نسخ احتياطي للدردشة . أضف حساب Google الخاص بك وانقر فوق نسخ احتياطي .
![لا يمكن رؤية حالة جهة الاتصال WhatsApp؟ تحقق من هذه الحلول لا يمكن رؤية حالة جهة الاتصال WhatsApp؟ تحقق من هذه الحلول]()
- افتح الإعدادات .
- اضغط على التطبيقات .
- قم بتوسيع جميع التطبيقات أو افتح مدير التطبيقات / إدارة التطبيقات.
- قم بالتمرير لأسفل وافتح WhatsApp من قائمة التطبيقات المتاحة.
- انقر فوق التخزين .
- انقر فوق مسح البيانات .
- أعد تشغيل جهازك.
- افتح WhatsApp ، أضف رقمك الخلوي وقم بالتأكيد باستخدام OTP .
- تحقق من الإعدادات مرة أخرى.
إذا كنت لا تزال غير قادر على رؤية حالة الاتصال على WhatsApp ، فحاول إعادة تثبيت التطبيق.
4. أعد تثبيت WhatsApp
في النهاية ، يمكننا فقط اقتراح إعادة تثبيت التطبيق. لا يختلف هذا كثيرًا عن الخطوة السابقة حيث قمنا بمسح البيانات ولكنها لن تضر وقد تساعد. مرة أخرى ، لا تنس عمل نسخة احتياطية من محادثاتك لأن جميع بيانات WhatsApp ستختفي بعد إلغاء تثبيت التطبيق.
إليك كيفية إعادة تثبيت WhatsApp على Android:
- افتح متجر Play .
- ابحث عن WhatsApp وقم بتوسيع التطبيق.
- انقر فوق إلغاء التثبيت .
![لا يمكن رؤية حالة جهة الاتصال WhatsApp؟ تحقق من هذه الحلول لا يمكن رؤية حالة جهة الاتصال WhatsApp؟ تحقق من هذه الحلول]()
- أعد تشغيل جهازك وقم بتثبيت WhatsApp مرة أخرى.
- سجّل الدخول برقمك ، واستعد النسخة الاحتياطية عندما يُطلب منك ذلك ، وتحقق من التحسينات.
وبناءً على هذه الملاحظة ، يمكننا أن نختتم هذا المقال. شكرًا لك على القراءة وشاركنا أفكارك في قسم التعليقات أدناه. أو تصل إلينا على و. نحن نتطلع الى الاستماع منك.