Wenn wir Flaggschiff-Geräte ausschließen, sind Chromebooks nicht gerade die leistungsstärksten Laptops auf dem Markt. Anstatt sich auf High-Spec-Hardware zu verlassen, verlassen sie sich normalerweise auf die Optimierung und die Anspruchslosigkeit von Chrome OS. Bei Low-End-Geräten treten jedoch gelegentlich Probleme auf. Einige Benutzer berichten, dass ihr Chromebook eingefroren ist und sich nicht ausschalten lässt. Wir haben einiges vorzuschlagen.
Inhaltsverzeichnis:
So reparieren Sie ein eingefrorenes Chromebook
1. Versuchen Sie einen harten Neustart
Als erstes sollten Sie Ihr Chromebook zwangsweise ausschalten. Das ist, wenn Sie den Task-Manager nicht öffnen können (Suchtaste + Esc). Halten Sie dazu den Netzschalter gedrückt, bis sich das Gerät ausschaltet. Wenn das nicht funktioniert, müssen Sie entweder warten, bis der Akku vollständig entladen ist, oder den Akku entfernen und dann das Kabel abziehen.
Alternativ können Sie es mit einem Hardware-Reset gefolgt von einem Factory Reset (Powerwash) versuchen.
2. Versuchen Sie es mit einem Hardware-Reset
Der Hardware-Reset auf Chromebooks ist eine erweiterte Boot-Option, die, wie der Name schon sagt, die Hardware zurücksetzt. Dies ist eine legitime Option zur Fehlerbehebung, wenn Ihr Chromebook häufig einfriert und zu einem vollständigen Stillstand führen würde. Es ist so ernst, dass einige Benutzer das Gerät überhaupt nicht ausschalten können.
Um einen Hardware-Reset auf Ihrem Chromebook durchzuführen, stellen Sie sicher, dass es ausgeschaltet ist. Halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste + Aktualisierungstaste (kreisförmiger Pfeil) gedrückt. Wenn das Chromebook startet, können Sie Refresh loslassen.
3. Führen Sie einen Powerwash durch
Um das Auftreten von Einfrieren und Systemverzögerungen zu reduzieren, empfehlen wir schließlich, Ihr Chromebook auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Das Verfahren wird auch als Powerwash bezeichnet und Sie können es über die Systemeinstellungen durchführen. Dank der Natur von Chrome OS und häufigen Backups ist der Wiederherstellungsvorgang recht schnell.
Das einzige Problem könnte sein, wenn Sie ein ganzes Linux-Subsystem und viele Android-Apps haben. Linux- und App-Daten werden nicht gesichert.
So führen Sie einen Powerwash auf Ihrem Chromebook durch:
Melden Sie sich nach dem Neustart Ihres Geräts mit Ihrem Google-Konto an und warten Sie, bis die Einstellungen wiederhergestellt sind. Und in diesem Sinne können wir diesen Artikel abschließen. Vielen Dank fürs Lesen und vergessen Sie nicht, uns Ihre Gedanken, Fragen oder Vorschläge im Kommentarbereich unten mitzuteilen. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Wenn die Aktualisierung nicht funktioniert hat, sollten Sie prüfen, ob Wechseldatenträger an Ihr Chromebook angeschlossen sind. Bitte trennen Sie alle unnötigen externen Laufwerke und prüfen Sie, ob es funktioniert.
Wenn alle oben genannten Methoden fehlgeschlagen sind und das Problem weiterhin besteht, besteht Ihr letzter Ausweg darin, Chrome OS mithilfe des Chromebook-Wiederherstellungsdienstprogramms wiederherzustellen.
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