[Gelöst] Wie behebt man Netflix-Video-Streaming-Probleme unter Windows 10 nach dem Upgrade?

Können Sie die Netflix-App nicht auf Ihrem Windows 10-PC/Laptop genießen?

Wenn JA, dann sind Sie an der richtigen Stelle, hier in diesem Blog lernen Sie die verschiedenen Tricks zur Lösung von Wiedergabeproblemen, Videoverzögerungen, Tonproblemen, Videopausen während der Wiedergabe, Netflix kann das Video nicht laden und mehr .

Wenn Sie versuchen, Ihre Lieblingsfernsehsendungen aufgrund eines der oben besprochenen Probleme anzusehen, müssen Sie sich keine Sorgen machen, da Sie diese leicht beheben und Ihr Video auf Netflix genießen können.

Laut einigen Benutzern haben sie Probleme mit dem Video-Streaming auf Netflix. Egal, was das Problem ist, nachdem Sie die unten angegebenen Lösungen nacheinander angewendet haben, können Sie alle Netflix-Probleme unter Windows 10 beseitigen.

Häufige Anzeichen dafür, dass die Netflix Windows 10-App nicht funktioniert:

• Eine Fehlermeldung wird von Netflix ausgegeben „ Hoppla, etwas ist schief gelaufen (mit einem beliebigen Fehlercode)“
• Beim Versuch , die Netflix-App unter Windows 10 zu öffnen , stürzt sie plötzlich ab.
• Kann die Netflix Windows 10-App nicht öffnen
• Es gibt keinen Ton oder schwarzen Bildschirm der Netflix Windows 10-App
• Begegnung mit „ Entschuldigung, bei der Kommunikation mit Netflix ist ein Problem aufgetreten. Bitte versuche es erneut. (T1) “

Netflix-Probleme unter Windows 10 sind sehr häufig; es kann aus mehreren Gründen erscheinen. Einige der häufigsten Ursachen sind Grafiktreiber-Inkompatibilität , Konflikte im Audiotreiber , ungeeignetes Windows 10-Update und mehr.

Schauen Sie sich also die verschiedenen Lösungen zur Behebung von Netflix-Problemen in Windows 10 an.

So beheben Sie Netflix-Video-Streaming-Probleme in Windows 10

Inhaltsverzeichnis

• 1: Versuchen Sie, Videoplayer zu aktualisieren
• 2: Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung 
• 3: Cache im Browser löschen
• 4. Löschen der mspr.hds-Datei
• 5. Versuchen Sie, die Netflix Windows-App zurückzusetzen
• 6. Aktivieren Sie Software-Rendering statt GPU-Rendering verwenden
• 7. Ändern Sie die Audiowiedergabeeinstellungen
• Holen Sie sich das PC Repair Tool, um Probleme und Fehler in Windows-PCs zu beheben 

1: Versuchen Sie, Videoplayer zu aktualisieren

Netflix kann nicht effizient arbeiten, wenn einige der unterstützten Apps fehlerhaft oder fehlerhaft werden. Diese App hilft beim Online-Videostreaming. Es wird daher empfohlen, sicherzustellen, dass ganze Video-Streaming-Produkte auf dem neuesten Stand sind oder nicht

Versuchen Sie, einige nützliche Software auf Ihrem PC/Laptop zu aktualisieren, wie – versuchen Sie, Ihren DivX Web Player , Adobe Flash Player, Microsoft Silverlight , Quick Time Player usw. zu aktualisieren (falls sie auf Ihrem System installiert sind).

Trotzdem wird auch empfohlen, die richtige App-Version auf Ihrem Betriebssystem zu installieren, um Probleme mit Netflix-Verzögerungen unter Windows 10 zu beheben. 

2: Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung 

Manchmal hilft Ihnen das Deaktivieren der Hardwarebeschleunigung und das Neustarten Ihres Browsers dabei, das Problem mit dem Stottern von Netflix in Windows 10 zu überwinden.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Flash-Video , das Sie suchen, und klicken Sie auf die Einstellungen

Stellen Sie danach sicher, dass das Kontrollkästchen Hardwarebeschleunigung aktivieren deaktiviert  ist.

Klicken Sie zuletzt auf Schließen und prüfen Sie, ob das Problem mit der Verzögerung der Netflix-App unter Windows 10 behoben ist oder nicht

3: Cache im Browser löschen

Wenn die Cache-Dateien, temporären Dateien und Cookies des Webbrowsers überlastet werden, kann dies die Funktion eines Webbrowsers beeinträchtigen. Daher wird empfohlen, unerwünschte Dateien auf dem Windows-Computer zu bereinigen :

Chrom

1. Geben Sie in der Browserleiste  chrome://settings/cleaseBrowserData ein  und drücken Sie die Eingabetaste .

2. Wählen:

• Browser-Verlauf
• Verlauf herunterladen
• Cookies und andere Website- und Plug-in-Daten
• Zwischengespeicherte Bilder und Dateien

Klicken Sie danach auf Browserdaten löschen

Falls andere Einstellungen ähnlich sind, sollten Sie dies auch mit allen anderen Webbrowsern tun müssen.

4. Löschen der mspr.hds-Datei

Wie wir wissen, sind die von Netflix gestreamten Videos DRM-geschützt. Um DRM -geschützte Videos zu streamen, verwendet Netflix Microsoft PlayReady .

Manchmal können aufgrund des DRM -Schutzes Netflix -Streaming-Probleme auftreten. Um dieses Problem zu beheben, werden wir versuchen, die Datei mspr.hds zu löschen . Dadurch zwingen wir das Windows-System, eine neue Datei zu erstellen.

• Zuerst müssen Sie den Datei-Explorer öffnen und durch die C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady\
• Wählen Sie nun die gesamten mspr.hds-Dateien aus und drücken Sie die Schaltfläche „Löschen“, um sie zu löschen. Sie sollten auch den Papierkorb reinigen .
• Auch hier müssen Sie die unter C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DRM  vorhandenen Dateien löschen
•  Starten Sie zuletzt Ihren PC neu und öffnen Sie die Netflix-App erneut.

5. Versuchen Sie, die Netflix Windows-App zurückzusetzen

Bei dieser Methode versuchen wir, Netflix auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen.

• Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Apps & Funktionen
•  Scrollen Sie dann nach unten und suchen Sie die Netflix-Apps .
•  Wählen Sie die Netflix-App und klicken Sie dann auf die  erweiterten Optionen .
•  Suchen Sie erneut den Abschnitt Zurücksetzen und klicken Sie dann auf Zurücksetzen .
•  Zuletzt müssen Sie sich nach dem Zurücksetzen von Netflix erneut anmelden .

6. Aktivieren Sie Software-Rendering statt GPU-Rendering verwenden

Wenn Sie Netflix-Inhalte nicht auf Microsoft Edge  und Internet Explorer ansehen können , sollten Sie die unten angegebenen Schritte sorgfältig befolgen.

• Öffnen Sie den Internet Explorer und klicken Sie in der rechten oberen Ecke auf das Taskleistensymbol Einstellungen  und wählen Sie Internetoptionen .

•  Finden Sie die  Registerkarte Erweitert und dann die Option Beschleunigte Grafik heraus .
•  Wählen Sie die Option: Software-Rendering statt GPU-Rendering verwenden .

• Klicken Sie abschließend auf OK  und starten Sie den Internet Explorer oder Microsoft Edge neu , um die geänderten Änderungen zu übernehmen.

7. Ändern Sie die Audiowiedergabeeinstellungen

Laut einigen Benutzern haben sie das Streaming-Problem gelöst, indem sie die Bitrate der Audiowiedergabe verringert haben . Probieren wir also diesen Trick aus und sehen, was passiert.

•  Zuerst müssen Sie das Soundsymbol finden, das sich in der unteren rechten Ecke der Taskleiste befindet, und Wiedergabegeräte auswählen
• Wählen Sie Ihr Standard-Wiedergabegerät . Es sollte mit einem grünen Kreis mit dem rechten Häkchen überprüft werden.
• Wählen Sie die Eigenschaften und klicken Sie auf die  Registerkarte Erweitert
• Wählen Sie 16 Bit, 44100 Hz (CD-Qualität)  über das Dropdown-Menü unter Standardformat aus
• Klicken Sie auf Übernehmen  und wählen Sie dann Ok
• Klicken Sie zuletzt erneut auf Ok 

Überprüfen Sie, ob das Problem mit dem Stottern von Netflix unter Windows 10 behoben ist oder nicht.

Einige andere Lösungen für die Netflix Windows 10-App funktionieren nicht

•  Versuchen Sie es nach dem Neustart der Netflix-App in Windows 10
• Stellen Sie sicher, dass die Internetverbindung gut funktioniert, da eine langsame Internetverbindung das Problem der Kommunikation mit dem Netflix-Server auslösen kann.
• Legen Sie nun die Einstellungen für Zeitzone und Region fest
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows 10-System aktualisiert ist, gehen Sie zu Einstellungen > Windows Update > Nach Updates suchen. Und Sie können Updates in Windows 10 herunterladen und installieren .
•  Es wird auch empfohlen, alle Systemtreiber wie Grafiktreiber, Audiotreiber und mehr zu aktualisieren.
• Versuchen Sie, die Netflix-App in Windows 10 zu deinstallieren und dann neu zu installieren . Navigieren Sie dazu zum Startmenü > App Apps > Netflix-App > Deinstallieren . Danach Startmenü > Store > „ Netflix “ eingeben und suchen > Netflix auswählen und installieren. Versuchen Sie erneut, Netflix zu verwenden.

Überprüfen Sie den Zustand Ihres Windows-PCs/Laptops

Es wird geschätzt, dass die angegebene Lösung für Sie funktioniert, um das Streaming-Problem der Netflix-Warteschlange zu beheben, aber wenn das Problem weiterhin auftritt, kann es passieren, dass das Problem in Ihrem Windows-System liegt. Daher wird empfohlen, Ihr System mit dem PC Repair Tool zu scannen.

Dieses Tool wurde entwickelt, um alle Arten von PC-bezogenen Problemen zu lösen und schwerwiegende Windows-Fehler zu beheben . Es scannt Ihren PC gründlich und behebt alle Arten von Problemen im Zusammenhang mit DLL-Fehlern, BSOD-Fehlern, Registrierungsbeschädigungen, beschädigten Systemdateien und anderen.

Dieses Tool ist sehr einfach anzuwenden, laden Sie es einfach herunter, installieren Sie es und führen Sie es auf Ihrem System aus, und der Rest wird von dieser Software automatisch erledigt. Es erhöht auch die Leistung von Windows-PCs/Laptops.

Holen Sie sich das PC Repair Tool, um Probleme und Fehler in Windows-PCs zu beheben 

Fazit:

Alle oben genannten Lösungen können Netflix-Probleme auf Windows 10 - PCs oder -Laptops beheben. Es wird empfohlen, sie einzeln anzuwenden und Netflix nach der Anwendung jeder Lösung zu überprüfen.

Ich hoffe, der Artikel hilft Ihnen, das Problem mit der Verzögerung der Netflix -App unter Windows 10 zu lösen.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, können Sie uns gerne schreiben.

Viel Glück..!