Wenn Sie einen Windows 11-PC verwenden, müssen Sie irgendwann den Datei-Explorer öffnen. Diese Windows-App bietet Ihnen Zugriff auf Ihre verbundenen Laufwerke, Cloud-Speicherorte wie OneDrive, an das Netzwerk angeschlossene Speichergeräte und mehr.
Der Datei-Explorer ist das Tor zu Ihren Daten – ohne ihn können Sie Ihre Dateien nicht finden oder verwenden. Wenn der Datei-Explorer abstürzt, einfriert oder ganz aufhört zu funktionieren, könnten Sie in Schwierigkeiten geraten. Wenn der Windows 11-Datei-Explorer nicht funktioniert, finden Sie hier einige verschiedene Korrekturen, die Sie ausprobieren können.
So reparieren Sie den Datei-Explorer unter Windows 11
Wenn die Windows 11-Datei-Explorer-App nicht funktioniert, gibt es einige Möglichkeiten, wie Sie das Problem beheben können. Wir werden einige der besten Korrekturen unten durchgehen.
1. Starten Sie den Datei-Explorer neu
Eine der einfacheren Möglichkeiten, eine nicht funktionierende Datei-Explorer-App zu reparieren, besteht darin, sie neu zu starten. Der Vorgang ist einfach und erfordert keinen vollständigen Neustart des PCs.
Öffnen Sie dazu zunächst den Task-Manager und drücken Sie die Schaltfläche Weitere Details , um das sichtbare Detail zu erweitern (falls dies noch nicht geschehen ist) . Sie können den Task-Manager schnell mit der Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc öffnen .
Suchen und markieren Sie auf der Registerkarte Prozesse den Windows Explorer und klicken Sie auf die Schaltfläche Neu starten. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob es immer noch einfriert oder abstürzt.
2. Löschen Sie den Verlauf des Datei-Explorers
Wenn der Datei-Explorer langsam ist oder abstürzt, können Sie versuchen, seinen Cache zu leeren. Je mehr Sie eine App in Windows 11 verwenden, desto mehr Daten sammelt sie an. Durch regelmäßiges Leeren des Caches kann die Leistung verbessert werden.
Drücken Sie dazu die Windows-Taste (oder öffnen Sie das Startmenü) und geben Sie Datei-Explorer-Optionen ein . Wählen Sie das erste ( beste Übereinstimmung ) Ergebnis oben aus.
Drücken Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ (unter dem Abschnitt „Datenschutz“) auf die Schaltfläche „ Löschen “ . Dies ist die Schaltfläche, die neben dem Abschnitt „ Datei-Explorer-Verlauf löschen “ sichtbar ist. Klicken Sie zur Bestätigung auf OK .
3. Starten Sie Ihren PC neu
Es gibt einen Grund, warum IT-Techniker einen Neustart durchführen, bevor sie andere Fixes ausprobieren. Wenn der Datei-Explorer nicht funktioniert, starten Sie Windows 11 neu . Dadurch werden alle laufenden Apps und Prozesse gelöscht, der aktive Speicher gelöscht und Ihre Apps (einschließlich des Datei-Explorers) neu gestartet. Es sollte auch alle ausstehenden Updates installieren.
Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Herunterfahren oder abmelden > Neu starten aus .
4. Führen Sie die Systemdateiprüfung aus
Das System File Checker- Tool (oder kurz SFC ) ist ein Windows-Dienstprogramm, das beschädigte Systemdateien auf dem lokalen Laufwerk findet. Wenn möglich, stellt SFC Ihre Windows-Dateien wieder her, um sicherzustellen, dass Ihr PC (und die Datei-Explorer-App) ordnungsgemäß funktionieren.
Um einen SFC-Scan auszuführen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und dann auf Windows Terminal (Admin) . Klicken Sie bei der UAC-Eingabeaufforderung auf Ja , falls sie angezeigt wird.
Wenn sich Ihr PowerShell-Terminalfenster öffnet, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
sfc /scannen
Es kann eine Weile dauern, bis der Scan abgeschlossen ist. Wenn dies der Fall ist, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob der Datei-Explorer wieder normal ist.
5. Überprüfen Sie Windows-Update
Windows ist, wie jede Software, anfällig für ein oder zwei gelegentliche Fehler. Microsoft veröffentlicht regelmäßig Fehlerkorrekturen für Windows 11 – einer dieser Fehler könnte zum Absturz des Datei-Explorers führen.
Um dies zu beheben, stellen Sie sicher, dass Windows 11 auf dem neuesten Stand ist. Sie können bei Bedarf manuell nach Updates suchen, anstatt darauf zu warten, dass sie automatisch im Hintergrund installiert werden.
Öffnen Sie dazu das Startmenü und drücken Sie Einstellungen . Wählen Sie Windows Update und drücken Sie dann auf Nach Updates suchen . Warten Sie, bis alle Updates (falls gefunden) installiert sind, und starten Sie dann Ihren PC neu, indem Sie auf die Schaltfläche Jetzt neu starten klicken .
6. Führen Sie die Systemwartung in der Systemsteuerung aus
Sie können auch das Systemwartungsprogramm in der älteren Systemsteuerung verwenden , um Probleme mit dem Datei-Explorer zu beheben. Obwohl dies eine Methode der alten Schule ist, kann sie für einige Benutzer funktionieren.
Um dieses Tool zu verwenden, öffnen Sie das Startmenü und geben Sie Systemsteuerung ein . Wählen Sie das oberste Ergebnis aus der Liste aus.
Stellen Sie sicher, dass die Optionen „Anzeigen nach“ in der Systemsteuerung auf „ Große Symbole “ eingestellt sind. Klicken Sie anschließend auf die Option Fehlerbehebung .
Drücken Sie im Menü Fehlerbehebung auf die Option Wartungsaufgaben ausführen . Dies ist im Abschnitt System und Sicherheit aufgeführt .
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Assistenten auszuführen. Wenn das Tool fertig ist, starten Sie Ihren PC neu, um zu sehen, ob der Datei-Explorer wieder funktioniert und ausgeführt wird.
7. Auf Malware scannen
Ein Virus oder eine andere Art von bösartiger Software könnte den Datei-Explorer beeinträchtigen. Microsoft aktiviert seine Sicherheitssoftware standardmäßig unter Windows 11 und bietet Ihnen so aktuellen Echtzeitschutz. Obwohl kein Schutz zu 100 % perfekt ist, können Sie mit der Windows-Sicherheits-App manuell nach Bedrohungen suchen.
Versuchen Sie, einen schnellen Scan durchzuführen, indem Sie das Startmenü öffnen und Windows-Sicherheit eingeben – wählen Sie oben das beste Übereinstimmungsergebnis aus . Drücken Sie als Nächstes Viren- und Bedrohungserkennung > Schnellscan .
Wenn Sie einen anderen Scantyp durchführen möchten, können Sie Ihre Scanoptionen anpassen. Öffnen Sie dazu die Windows-Sicherheit (wie oben) und drücken Sie Virus & Threat Detection > Scan options .
Sie können auswählen, ob Sie einen vollständigen Scan , einen benutzerdefinierten Scan oder einen Microsoft Defender-Offlinescan durchführen möchten . Wenn das nicht funktioniert, sollten Sie es mit einem Antivirenprogramm eines Drittanbieters versuchen.
Behebung von Windows 11-Problemen
Wenn der Windows 11-Datei-Explorer nicht funktioniert, sollte einer dieser Fixes Sie (hoffentlich) wieder zum Laufen bringen.
Sobald der Datei-Explorer funktioniert, möchten Sie möglicherweise den Datei-Explorer für diesen PC statt für den Schnellzugriff öffnen. Sie können die Datei-Explorer-Optionen unter Windows 11 auch anpassen, um beispielsweise versteckte Dateien anzuzeigen.
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