Hat ChatGPT Datenschutzprobleme?

ChatGPT und sein Entwickler OpenAI haben heftige Kritik von Regierungen, Datenschutzexperten und Benutzern erhalten, die über ihre Richtlinien zur Datenaufbewahrung besorgt sind. Was weiß ein KI-Chatbot also wirklich über Sie und wofür nutzt er diese Informationen?

Sehen Sie sich die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen von ChatGPT an, um zu erfahren, was ChatGPT weiß und welches Datenschutzrisiko es für Sie darstellt.

Welche Informationen speichert ChatGPT?

ChatGPT-Chat, der besagt, dass OpenAI einige personenbezogene Daten speichert.

Die Datenschutzrichtlinie von ChatGPT verrät uns fast alles, was es über die Datenaufbewahrungsgewohnheiten von ChatGPT zu wissen gibt. ChatGPT sammelt Informationen aus drei Quellen:

• Kontoinformationen, die Sie eingeben, wenn Sie sich anmelden oder für einen kostenpflichtigen Plan bezahlen.
• Informationen, die Sie in den Chatbot selbst eingeben.
• Identifizieren Sie die Daten, die von Ihrem Gerät oder Browser abgerufen werden, z. B. Ihre IP-Adresse und Ihren Standort.

Die meisten der gespeicherten Daten sind nicht besonders alarmierend. Tatsächlich gilt dies als Standard – fast jede Website, auf der Sie ein Konto haben, verfügt über diese Informationen.

Das eigentliche Risiko besteht darin, dass Daten aus Ihren Gesprächen mit ChatGPT erfasst werden. Wenn Sie KI nutzen, kann es sehr leicht passieren, dass Sie fälschlicherweise Ihre persönlichen Daten preisgeben. Alles, was Sie tun müssen, ist, das Korrekturlesen eines Dokuments zu vergessen, um dessen Korrektur Sie gebeten haben, und Sie könnten in echte Schwierigkeiten geraten.

Ihre Konto- und Zahlungsinformationen

OpenAI speichert Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Anmeldeinformationen, Zahlungsinformationen und Transaktionsaufzeichnungen. Letzteres bleibt nur erhalten, wenn Sie sich für ein Premium-Konto anmelden. Diese Informationen sind grundlegend und Sie können davon ausgehen, dass fast jede Website, bei der Sie ein Konto haben, diese von Ihnen erhebt.

Wenn Sie dem Unternehmen eine E-Mail senden oder seinen Kundensupport kontaktieren, zeichnet das Tool Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Nachrichteninhalt auf. Ebenso werden Ihre Social-Media-Kontaktdaten und alle persönlichen Informationen erfasst, die Sie weitergeben, wenn Sie Kommentare auf den Social-Media-Seiten hinterlassen.

Ihre Geräteinformationen

Die Dienste von ChatGPT erfassen automatisch einige persönliche Informationen von Ihrem Gerät und Browser. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Ihr Standort, Ihr Browsertyp sowie das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie mit der Nutzung von ChatGPT begonnen haben, sowie die Dauer Ihrer Sitzung. ChatGPT ruft auch Ihren Gerätenamen und Ihr Betriebssystem ab.

OpenAI verwendet Cookies , um Ihre Surfaktivitäten sowohl im Chat-Fenster als auch auf seiner Website zu verfolgen. Es wird behauptet, diese Informationen zu verwenden, um genau zu analysieren und zu verstehen, wie Sie mit ChatGPT interagieren.

Informationen, die Sie in das Gespräch einbringen

Ein Chat mit ChatGPT, der zeigt, wie OpenAI den Text der Chats speichert.

ChatGPT zeichnet eine Aufzeichnung Ihrer Chats auf und speichert diese. Dies bedeutet, dass alle Informationen, die Sie im Chat angeben, einschließlich personenbezogener Daten, aufgezeichnet werden. Es ist leicht, in die Falle zu tappen und ChatGPT versehentlich Ihre persönlichen Daten weiterzugeben, ohne es zu merken, bis es zu spät ist, insbesondere wenn Sie es zum Korrekturlesen persönlicher oder beruflicher Dokumente verwenden.

Die Verwendung von ChatGPT für Ihre Arbeit ist etwas gefährlicher, da darin vertrauliche Informationen gespeichert werden, die Sie über das Unternehmen, für das Sie arbeiten, Ihre Mitarbeiter und Ihre Kunden eingeben. Wenn Sie es beispielsweise verwenden, um Feedback zu sammeln und in einem Bericht zu organisieren, geben Sie ihm möglicherweise versehentlich Kundenkontaktinformationen.

In der Datenschutzerklärung heißt es, dass Sie, wenn Sie beabsichtigen, personenbezogene Daten in den Chat einzugeben, den Beteiligten eine angemessene Datenschutzerklärung zukommen lassen müssen. Sie müssen außerdem deren Einwilligung einholen und OpenAI nachweisen können, dass Sie diese Daten gesetzeskonform verarbeiten. Wenn Sie außerdem Informationen eingeben, die gemäß der DSGVO als vertraulich gelten, müssen Sie sich an OpenAI wenden, um den OpenAI Data Processing Addendum durchzusetzen.

Zeichnet ChatGPT Ihre Gespräche auf?

Ja, ChatGPT zeichnet alles auf, was Sie eingeben. In der Datenschutzrichtlinie heißt es, dass ChatGPT bei der Nutzung personenbezogene Daten aus Ihren Nachrichten, den von Ihnen hochgeladenen Dateien und dem von Ihnen bereitgestellten Feedback sammeln kann. Das macht ChatGPT auch zu einem Cybersicherheitsrisiko.

Außerdem wird behauptet, dass Ihre Chats von ihren KI-Trainern überprüft werden können, um den Chat zu verbessern und das System weiter zu trainieren. Ihre persönlichen Daten werden also nicht nur gefährdet, sondern auch zum Nutzen von OpenAI verwendet.

Es ist jedoch zu beachten, dass OpenAI den Benutzern ermöglicht, ein gewisses Maß an Kontrolle über ihre Privatsphäre zu behalten. Dies ist hauptsächlich auf Änderungen zurückzuführen, die das Unternehmen im April 2023 vorgenommen hat, als es eine neue Funktion in ChatGPT einführte. Mit dieser Funktion können Benutzer den Chatverlauf einfach über das Einstellungsmenü deaktivieren ( Einstellungen > Datenkontrollen > Chatverlauf und Training ).

In einer damaligen Ankündigung von OpenAI hieß es, dass das Unternehmen bei deaktiviertem Chat-Verlauf Chats nur 30 Tage lang speichert. Nach 30 Tagen werden Konversationen dauerhaft gelöscht. Chats werden nur überprüft, wenn sie auf Missbrauch und unangemessenes Verhalten überwacht werden müssen.

Wer kann Ihre ChatGPT-Daten sehen?

ChatGPT-Konversation, die zulässt, dass KI-Trainer unsere Protokolle sehen können.

Ihre persönlichen Daten werden vielen Personen und Organisationen zur Verfügung gestellt. In seiner Datenschutzrichtlinie gibt OpenAI an, dass es diese Daten weitergibt mit:

• Lieferanten und Dienstleister.
• Andere Unternehmen.
• Geäst.
• Rechtspersonen.
• Der KI-Coach überprüft Ihren Chat.

OpenAI liefert sehr vage Informationen darüber, mit wem es Ihre Daten aus welchem ​​Grund teilt. Es heißt, dass es Ihre persönlichen Daten möglicherweise an Anbieter und Dienstleister weitergibt, um diese bei der Erfüllung geschäftlicher Anforderungen und der Ausführung bestimmter Funktionen zu unterstützen. Zu diesen Anbietern gehören Hosting-Dienste, Cloud-Dienste, andere IT-Anbieter, Eventmanager, E-Mail-Dienste und Analysedienste.

Andere Teile sind einfacher. OpenAI gibt Ihre Daten an andere Unternehmen weiter, mit denen es im Rahmen einer Transaktion, Umstrukturierung, Liquidation oder Konkursverwaltung zusammenarbeitet. Darüber hinaus kann es Ihre Daten an Strafverfolgungsbehörden weitergeben, um andere Benutzer, die Öffentlichkeit oder sich selbst vor Haftung zu schützen.

OpenAI behauptet, dass es Ihre Daten möglicherweise an Unternehmen weitergibt, mit denen es verbunden ist. OpenAI sagt dazu nicht viel, außer dass seine Partner beim Umgang mit Ihren Daten eine Datenschutzrichtlinie befolgen müssen.

Und schließlich werden die Schulungsmitarbeiter von OpenAI Ihre Gespräche überprüfen und sie zur Verbesserung der KI nutzen. Sie stellen außerdem sicher, dass das, was Sie im Chat sagen, den Unternehmensrichtlinien entspricht. Wenn Sie persönliche Daten in den Chatbot eingeben, können diese Mitarbeiter diese sehen.

Wird der regulatorische Druck OpenAI dazu zwingen, den Datenschutz ernster zu nehmen?

Im Mai 2023 verbot Italien ChatGPT wegen angeblicher Verletzung der DSGVO. Das Verbot wurde inzwischen aufgehoben, doch Regulierungsbehörden auf der ganzen Welt üben Druck auf OpenAI aus und fordern mehr Transparenz und Rechenschaftspflicht.

Im Mai desselben Jahres einigten sich die Datenschutzbehörden von Kanada, Quebec, British Columbia und Alberta darauf, OpenAI zu untersuchen, um festzustellen, ob sein Flaggschiffprodukt Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz sammelt. In einer gemeinsamen Erklärung des OPC erklärten die Behörden, dass sie untersuchen wollen, wie und warum ChatGPT Daten sammelt, ob es seine „Verpflichtungen“ in Bezug auf Transparenz einhält oder nicht und ob es „Einwilligungen“ von Benutzern erhält.

Und im Juli 2023 wurde bekannt, dass auch die Vereinigten Staaten OpenAI untersuchen. Laut der Washington Post hat die Federal Trade Commission (FTC) eine Untersuchung eingeleitet, um festzustellen, ob OpenAI durch das Sammeln von Informationen aus dem Internet gegen bestehende Verbraucherschutzgesetze verstoßen hat, und untersucht gleichzeitig Behauptungen, dass ChatGPT „falsche, irreführende oder schädliche“ Informationen verbreitet.

Die FTC forderte OpenAI außerdem auf, einen Sicherheitsvorfall zu erläutern, der sich im März 2023 ereignete, als ein Fehler im System es einigen Benutzern ermöglichte, den Chatverlauf und die Zahlungsinformationen anderer Personen einzusehen. Als Reaktion darauf sagte OpenAI-CEO Sam Altman in einem Social-Media-Beitrag, dass sein Unternehmen mit der Agentur zusammenarbeiten werde, betonte jedoch, dass ChatGPT sich an das Gesetz halte.

Es ist wahrscheinlich, dass Regierungen auf der ganzen Welt in Zukunft ähnliche Untersuchungen zu ChatGPT einleiten werden, und es bleibt abzuwarten, ob sich dies auf den Ansatz von OpenAI zum Datenschutz der Benutzer auswirken wird.