So beheben Sie, dass die Zoomkamera nicht funktioniert (Vollständige Anleitung)

Zoom ist im vergangenen Jahr zur beliebten Wahl geworden, da so viele neue Leute zum ersten Mal von zu Hause aus arbeiten. Es ist besonders großartig, wenn Sie es in einem Klassenzimmer oder einer ähnlichen Lehr-/Lernumgebung verwenden müssen . Der Dienst und seine Apps bieten Funktionen, die die Interaktion mit Anweisungen erleichtern.

Zu Verdienst von Zoom ist die App einfach zu bedienen. Das Einrichten und Beitreten zu einem Meeting dauert nur wenige Sekunden und Benutzer stoßen bei der Anmeldung sehr selten, wenn überhaupt, auf Probleme. Neue Benutzer sind viel einfacher zu integrieren und es gibt weniger Einschränkungen als Microsoft Teams, das für die Ausführung in einer Organisationskonfiguration und nicht in einer offenen Konfiguration entwickelt wurde.

Zoomkamera funktioniert nicht

Zoom ist sehr spezifisch in dem, was es tut; Videokonferenzen. Seine Tools und Funktionen sind um seine Kernfunktion herum aufgebaut.

Zoom bietet Unterstützung für zusätzliche Apps, z. B. Microsoft Teams, aber die Apps stören die Anruf- oder Planungsfunktion nicht.

Warum funktioniert Zoom-Video nicht?

Wenn Sie versuchen, in Zoom an einem Meeting teilzunehmen oder ein Meeting einzurichten, Ihr Video jedoch nicht funktioniert, probieren Sie die folgenden Korrekturen aus.

1. Zoom neu starten

Zoom ist eine ziemlich unsinnige App, weshalb Probleme damit selten sind. Wenn das Video nicht funktioniert, beenden Sie die App und führen Sie sie erneut aus. Ein Neustart wird die meisten Probleme damit beheben.

2. Beenden Sie andere Kamera-Apps

Wenn andere Apps ausgeführt werden, die die Webcam verwenden, sollten Sie diese beenden. Eine Webcam kann nicht mit mehreren Apps verwendet werden. Wenn eine andere App die Webcam verwendet, kann Zoom nicht darauf zugreifen.

1. Beenden Sie alle Apps , die eine Webcam verwenden.
2. Zoom beenden.
3. Starten Sie Zoom erneut und treten Sie einem Meeting bei bzw. starten Sie es.

3. Überprüfen Sie die Zoom-Kameraberechtigungen

Um die Webcam nutzen zu können, muss Zoom darauf zugreifen dürfen. Überprüfen Sie, ob Sie ihm die entsprechende Berechtigung erteilt haben.

Unter Windows 10;

1. Öffnen Sie die App Einstellungen mit der Tastenkombination Win+I.
2. Gehen Sie zu Datenschutz und wählen Sie die Registerkarte Kamera.
3. Aktivieren Sie den Schalter Zugriff von Apps auf die Kamera zulassen.
4. Scrollen Sie in der Liste der Apps nach unten und drehen Sie den Schalter neben Zoom ein.
5. Zoom neu starten.

Unter macOS;

1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen.
2. Gehen Sie zu Sicherheit & Datenschutz.
3. Wählen Sie die Registerkarte Datenschutz.
4. Wählen Sie in der linken Spalte Kamera aus.
5. Aktivieren Sie im rechten Bereich Zoom.
6. Zoom neu starten.

4. Kameraeinstellungen in Zoom prüfen

Zoom hat seine eigenen Kameraeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass die richtige Webcam angeschlossen ist und erkannt wird.

1. Öffnen Sie Zoom und klicken Sie auf die Zahnradschaltfläche unter Ihrem Profilbild.
2. Gehen Sie zur Registerkarte Video.
3. Öffnen Sie das Dropdown-Menü Kamera und wählen Sie Ihre Webcam aus.
4. Zoom neu starten.

5. Deaktivieren Sie virtuelle Hintergründe

Es ist möglich, dass Sie virtuelle Hintergründe aktiviert haben und diese Probleme mit der Webcam verursachen.

1. Öffnen Sie Zoom und klicken Sie auf die Zahnradschaltfläche unter Ihrem Profilbild.
2. Gehen Sie zur Registerkarte Hintergrund und Filter.
3. Wählen Sie im Hintergrund Keine aus.
4. Starten Sie die App neu.

6. Hardwarebeschleunigung aktivieren/deaktivieren

Zoom unterstützt Hardwarebeschleunigung. Dies kann zu Problemen mit dem Video führen oder auch nicht. Versuchen Sie es auszuschalten.

1. Öffnen Sie Zoom und gehen Sie zu seinen Einstellungen.
2. Wählen Sie die Registerkarte Video.
3. Klicken Sie unten auf die Schaltfläche Erweitert .
4. Deaktivieren Sie die Option Videoverarbeitung unter Hardwarebeschleunigung verwenden für.
5. Deaktivieren Sie Video senden im selben Abschnitt.
6. Zoom neu starten.

7. Zoom aktualisieren

Wenn Sie für Zoom ausstehende Updates haben, installieren Sie diese. Normalerweise sucht die App beim Start nach Updates. Beenden Sie die App und öffnen Sie sie erneut.

8. Zoom deinstallieren und neu installieren

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie Zoom deinstallieren und neu installieren. Es kann mehr Zeit in Anspruch nehmen als die anderen Fixes auf der Liste, aber es wird funktionieren.

Unter Windows 10;

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
2. Gehen Sie zu Programme> Programm deinstallieren.
3. Wählen Sie Zoom aus der Liste und klicken Sie auf Deinstallieren.
4. Laden Sie Zoom herunter und installieren Sie es.

Unter macOS;

1. Öffnen Sie den Ordner ~/Programme.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Zoom und wählen Sie In Bin verschieben.
3. Laden Sie Zoom herunter und installieren Sie es erneut.

Fazit

Zoom ist einfach einzurichten und obwohl es viele Alternativen dazu gibt, kommen nur wenige seiner Einfachheit so nahe. Sie können versuchen, Google Meets anstelle von Zoom zu verwenden, aber die oben genannten Fixes sollten Videoprobleme mit der App beheben.