Fix: Android 12-Apps stürzen immer wieder ab

Android 12 ist für Pixel-Geräte da und viele OEMs hinken mit Updates etwas hinterher, da sie ihren eigenen Eindruck hinterlassen wollen und wahrscheinlich möchten, dass das System stabil ist. Leider scheint dies bei einigen Benutzern nicht der Fall zu sein. Einige Benutzer berichten, dass Apps unter Android 12 immer wieder abstürzen . Wenn Sie sich in der Beta-Version befinden, ist dies natürlich nichts Ungewöhnliches. Wenn Sie jedoch eine stabile Firmware auf Android 12 ausgeführt haben, die Probleme jedoch auffällig sind, überprüfen Sie die unten angegebenen Schritte.

Inhaltsverzeichnis:

1. Starte dein Gerät neu
2. Cache von Apps löschen
3. Starten Sie in den abgesicherten Modus und suchen Sie nach Verbesserungen
4. Aktualisieren Sie die Firmware
5. Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück

Warum stürzt mein Android-Handy ständig ab?

Dies kommt ziemlich selten vor, aber wenn es passiert, liegt es normalerweise an der Inkompatibilität der Apps mit der neuen Android-Version.

Sie sollten versuchen, Ihr Gerät neu zu starten, die betroffenen Apps zurückzusetzen oder Ihr Gerät schließlich auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, um das Problem mit ziemlicher Sicherheit zu lösen.

Lösung 1 – Starten Sie Ihr Gerät neu

Das erste, was Sie tun müssen, ist, Ihr Gerät einmal neu zu starten. Der Wechsel von älteren zu neueren Android-Versionen geht in der Regel problemlos, manchmal empfiehlt sich aber der Werksreset. Aber das Zurücksetzen Ihres Geräts auf die Werkseinstellungen und das Wiederherstellen von allem kann ziemlich mühsam sein.

Starten Sie Ihr Gerät also neu und suchen Sie nach Verbesserungen. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den zusätzlichen Schritten unten fort.

Lösung 2 – Cache von Apps löschen

Wenn Sie abstürzende Apps lokalisieren können, handelt es sich möglicherweise nicht um ein systemweites Problem. Löschen Sie zunächst den Cache und die Daten aller Apps, die abstürzen, nachdem ein Systemupdate angewendet wurde.

Wenn das nicht hilft, installieren Sie die Apps erneut aus dem Play Store oder laden Sie von hier aus eine neuere Version vom APK Mirror herunter . Wenn vorinstallierte Google-Apps Probleme verursachen, setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück und prüfen Sie erneut.

Befolgen Sie diese Schritte, um den Cache und die Daten von Apps auf Android 12 zu löschen:

1. Öffnen  Sie Einstellungen .
2. Wählen Sie  Anwendungen .
3. Tippen Sie  auf Alle Apps  (App-Manager oder Apps verwalten).
4. Öffnen Sie die App, aus der Sie Cache und Daten löschen möchten.
5. Tippen Sie auf  Speicher .
6. Erst Cache löschen und dann Daten.

Sie können auch Updates von einigen System-Apps (Google-Diensten) wie Google Play Services, Google Play Store, Android WebView und Google Services Framework deinstallieren. Navigieren Sie dazu zu Einstellungen > Apps > Alle Apps > Google Play-Dienste > 3-Punkte-Menü > Updates deinstallieren. Diese Dienste werden automatisch aktualisiert und das Problem sollte behoben sein.

Für Google Services Framework müssen Sie Systemprozesse zur Liste der installierten Apps hinzufügen.

Lösung 3 – Starten Sie im abgesicherten Modus und suchen Sie nach Verbesserungen

Einige OEMs haben kürzlich die Wiederherstellungsoption zum Löschen der Cache-Partition entfernt, aber der abgesicherte Modus bleibt bestehen. Dies ist der wesentliche Schritt zur Fehlerbehebung und hilft, das Problem zu identifizieren, anstatt es zu lösen. In diesem Fall hilft es Ihnen herauszufinden, ob die Apps, die auf dem Android 12-Problem abstürzen, herausgegriffen werden können oder ob es sich um ein systemweites Problem handelt.

Nachdem Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus neu gestartet haben, gibt es zwei Szenarien. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir dringend, mit Schritt 5 fortzufahren und Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wenn andererseits alles wie vorgesehen funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Firmware aktualisieren.

So rufen Sie den abgesicherten Modus auf Android auf:

1. Halten Sie die Power-Taste gedrückt, bis das Power-Menü erscheint.
2. Tippen Sie auf das Ausschalten-Symbol und halten Sie es gedrückt, bis Sie die Eingabeaufforderung für den abgesicherten Modus sehen.
3. Tippen Sie erneut, um Ihr Gerät im abgesicherten Modus neu zu starten .
4. Wenn die Apps weiterhin abstürzen, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort. Wenn nicht, deinstallieren Sie alle kürzlich installierten Apps von Drittanbietern.
5. Um den abgesicherten Modus zu verlassen, starten Sie Ihr Gerät einfach erneut neu.

Lösung 4 – Aktualisieren Sie die Firmware

Wie im vorherigen Schritt erwähnt, geben Updates und Updates nehmen weg. Der beste Weg, um ein überstürztes Android 12-Update zu beheben, sind rechtzeitige Patches. Und da wir uns mit einem großen Problem befassen, wird der OEM wahrscheinlich so schnell wie möglich die Lösung bereitstellen.

Navigieren Sie also zu Einstellungen und suchen Sie nach Updates. Benutzer werden normalerweise aufgefordert, wenn ein Update verfügbar ist , aber es kostet Sie nichts, manuell nach Updates zu suchen.

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Gerät zu aktualisieren:

1. Öffnen Sie Einstellungen .
2. Wählen Sie System .
3. Softwareaktualisierung öffnen .
4. Suchen Sie nach Aktualisierungen.

Lösung 5 – Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück

Schließlich ist die letzte Lösung, die wir empfehlen können, die sicherste Wette, dass Apps oder das System unter Android 12 nicht mehr abstürzen. Und das ist der Werksreset. Dies wird normalerweise empfohlen, da es Änderungen in der Systemarchitektur gibt und bestimmte Apps und Dienste sich möglicherweise falsch verhalten.

Sichern Sie also Ihre Daten aus dem internen Speicher und den Systemeinstellungen auf Google Drive oder in der OEM-Cloud und setzen Sie das Gerät zurück.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie es geht, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Sichern Sie Ihre Daten aus dem internen Speicher (Fotos können in Google Fotos gespeichert werden, andere Medien können auf einem externen Speicher oder einem PC gespeichert werden).
2. Navigieren Sie zu Einstellungen > System > Zurücksetzen . Der genaue Pfad kann je nach Gerät unterschiedlich sein.
3. Wählen Sie Zurücksetzen auf Werkseinstellungen (Alle löschen) .
4. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
5. Vermeiden Sie beim Wiederherstellen Ihres Geräts das Wiederherstellen von Apps. Stellen Sie alles andere wieder her (Einstellungen, Kontakte usw.). Stellen Sie Apps später aus dem Play Store wieder her.

Das ist eine Zusammenfassung. Vielen Dank für das Lesen und vergessen Sie nicht, Ihre Erfahrungen mit diesem Problem im Kommentarbereich unten mitzuteilen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Artikel wurde ursprünglich im Februar 2020 veröffentlicht und wurde geschrieben, um Probleme mit Android 10 zu behandeln. Wir haben dafür gesorgt, dass er auf Aktualität und Genauigkeit hin überarbeitet und für Android 12 angepasst wurde. Das soll nicht heißen, dass diese Lösungen nicht auf anwendbar sind Android 10, Android 11 oder frühere Iterationen.