Fix: Fingerabdrucksensor funktioniert nicht auf Android

Bequemer als mit dem Fingerabdrucksensor lässt sich das Handy kaum entsperren. Ja, Face Unlock ist vielleicht einfacher, aber ist es auch so sicher? Denke nicht. Ein Stück Hardware, das sich im Laufe der Jahre stark verbessert hat, zuverlässiger wurde oder eine bessere Platzierung erhielt. Für einige Benutzer ist es jedoch nicht alles Lachen und Kichern. Es gibt viele Berichte darüber, dass der Fingerabdrucksensor nicht funktioniert.

Wenn es keinen physischen Schaden gibt, wird diese unangenehme Situation durch ein paar Dinge verursacht. Erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können, indem Sie die unten aufgeführten Schritte ausführen.

Inhaltsverzeichnis:

1. Entfernen Sie den Fingerabdruck und fügen Sie ihn erneut hinzu
2. Fügen Sie mehrere Fingerabdrücke für einen einzelnen Finger hinzu
3. Entfernen Sie das Schutzglas für Sensoren unter dem Display
4. Löschen Sie den kapazitiven Fingerabdrucksensor
5. Löschen Sie die Cache-Partition
6. Setzen Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück

Was soll ich tun, wenn mein Fingerabdrucksensor nicht funktioniert?

1. Entfernen Sie den Fingerabdruck und fügen Sie ihn erneut hinzu

Das erste, was Sie versuchen können, ist, Ihr Gerät neu zu starten und nach Verbesserungen zu suchen. Wenn das nicht hilft, können Sie alle registrierten Fingerabdrücke entfernen und erneut hinzufügen. Dies ist eine gute Möglichkeit, den Sensor zurückzusetzen und die Fingerabdruckerkennung zu verbessern.

So entfernen und fügen Sie Fingerabdrücke auf Ihrem Android hinzu:

1. Öffnen Sie Einstellungen .
2. Tippen Sie auf Sicherheit .
3. Wählen Sie Fingerabdrücke und geben Sie Ihre PIN, Ihr Passwort oder Ihr Muster ein.
4. Erweitern Sie jeden hinzugefügten Fingerabdruck und löschen Sie ihn .
5. Fügen Sie einen neuen Fingerabdruck (oder mehrere Fingerabdrücke) hinzu und testen Sie den Sensor.

2. Fügen Sie mehrere Fingerabdrücke für einen einzelnen Finger hinzu

Dies ist ein guter Schritt, um die Reaktionsfähigkeit und Erkennung des Fingerabdrucksensors zu verbessern. Es ist eine großartige Idee, einen einzelnen Finger mehrmals zu registrieren. Besonders bei Geräten, die einen seitlich angebrachten kapazitiven Sensor haben, bei dem Sie normalerweise den rechten Daumen verwenden, um Ihr Gerät zu entsperren.

Navigieren Sie dazu zu Einstellungen > Sicherheit > Fingerabdrücke. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Optionen „Fingerabdruck entsperren“ und „Fingerabdruck immer aktiviert“ aktiviert sind. Diese existieren auf Samsung-Geräten , aber die meisten OEMs bieten im aktuellen Zustand ihrer Android-Skins eine Option zum Deaktivieren der Entsperrung und verwenden die Fingerabdruck-Biometrie nur für einige sekundäre Aufgaben.

Es ist auch wichtig, dass Sie Ihr Gerät auf dem neuesten Stand halten. Navigieren Sie zu Einstellungen > System > Software-Update und installieren Sie alle verfügbaren Updates. Einige Geräte wurden mit Fehlern veröffentlicht. Diese Fehler wurden später behoben und das Entsperren von Fingerabdrücken wurde erheblich verbessert.

Wenn Ihr Fingerabdrucksensor immer noch überhaupt nicht funktioniert oder Sie Schwierigkeiten haben, das Gerät zu entsperren, überprüfen Sie den nächsten Schritt.

3. Entfernen Sie das Schutzglas für Sensoren unter dem Display

Eine Displayschutzfolie (insbesondere gehärtetes Glas) ist immer eine gute Idee. Das Display ist definitiv der empfindlichste Teil Ihres Geräts, und wenn man bedenkt, dass es heutzutage keine Blenden mehr gibt, ist es einfacher als je zuvor, ein teures AMOLED-Display zu knacken.

Darüber hinaus verhindert gehärtetes Glas neben Sturzschäden auch Kratzer und hält das Gerät in einem makellosen Zustand. Neben offensichtlichen positiven Aspekten gibt es jedoch einige potenziell negative Dinge, wenn es um Mobiltelefone mit Fingerabdrucksensoren unter dem Display geht.

Diese neue optische Biometrie nur für AMOLED verwendet eine kleine Kamera, die ein Bild Ihres Fingers aufnimmt und es mit dem Bild des registrierten Fingers vergleicht. Wenn sie übereinstimmen, wird Ihr Gerät entsperrt.

Die Ultraschall-Variante funktioniert ähnlich, verwendet aber statt der Under-the-Screen-Kamera Ultraschall. Dies ist eine Premium-Technologie und definitiv präziser und sicherer, aber sie funktioniert nicht gut mit Displayschutzfolien.

Wenn Sie also einen Bildschirmschutz auf einem Mobilteil mit Ultraschallsensor haben, stellen Sie sicher, dass er unterstützt wird. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Sieb sauber ist, bevor Sie es auftragen. Dies gilt auch für die optischen Sensoren, wenn auch in geringerem Maße, da diese Technologie verträglicher ist.

4. Löschen Sie den kapazitiven Fingerabdrucksensor

Kapazitive Sensoren sind in der Regel viel zuverlässiger als moderne optische und Ultraschallsensoren. Letzteres mag für manche bequemer sein, aber der klassische kapazitive Sensor ist nicht nur schneller, sondern auch zuverlässiger. Allerdings verschmutzen sie mit der Zeit. Täglicher Gebrauch, verschwitzte, fettige Hände, Schmutz und Ablagerungen – es summiert sich und der Sensor zeigt Probleme.

Nehmen Sie also ein leicht feuchtes Tuch und reinigen Sie den Sensor. Sie werden vom Ergebnis überrascht sein. Wenn das nicht hilft und Sie sicher sind, dass der Sensor nicht beschädigt wurde, können wir die Vorgehensweise ändern.

5. Löschen Sie die Cache-Partition

Das nächste, was Sie versuchen können, wenn der Fingerabdrucksensor nicht funktioniert, ist das Löschen der Cache-Partition aus dem Wiederherstellungsmenü. Dies ist eine Nur-System-Cache-Partition, die wie der In-App-Cache viele Daten anhäufen kann, was zu Problemen führen kann.

Das Verfahren unterscheidet sich geringfügig auf verschiedenen Android-Skins, aber das Wesentliche ist dasselbe. Sie möchten in ein Wiederherstellungsmenü (anstelle des Systems) booten und von dort aus die Cache-Partition löschen. Achten Sie nur darauf, Ihr Gerät nicht auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, indem Sie die falsche Option auswählen.

Folgendes müssen Sie tun:

1. Schalten Sie Ihr Gerät aus.
2. Halten Sie die  Ein- / Aus-Taste + Lauter gedrückt , bis der Begrüßungsbildschirm angezeigt wird. Lassen Sie die  Power-Taste los  und halten Sie die  Lauter-  Taste gedrückt.
3. Sobald Sie in den  Wiederherstellungsmodus gelangen , verwenden Sie die  Lautstärketasten  , um zur   Option Cache-Partition löschen zu gelangen. Drücken Sie die Power-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
4. Starten Sie das Telefon wieder im System neu.

6. Setzen Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn nichts für Sie funktioniert hat und Ihr Fingerabdrucksensor immer noch nicht funktioniert oder das Gerät nicht zuverlässig entsperrt, versuchen Sie es mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.

Alles Wissenswerte zum Ablauf erfahren Sie hier . Schauen Sie sich den Artikel an, befolgen Sie die Anweisungen, und hoffentlich ist das Problem behoben, nachdem Sie von Null angefangen haben.

Wenn auch dies nicht hilft, bringen Sie Ihr Gerät zur Reparatur. Es liegt mit ziemlicher Sicherheit irgendeine Art von Fehlfunktion vor. Hoffentlich ist Ihr Smartphone unter Garantie.

Vielen Dank für das Lesen und zögern Sie nicht, Ihre Gedanken oder alternativen Lösungen mitzuteilen, die wir im Kommentarbereich unten ausgelassen haben. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.