Fix: Serveridentitätsfehler im iPhone kann nicht verifiziert werden

Einer der häufigsten iOS-Fehler seit Jahren, der Fehler „ Serveridentität kann nicht überprüft werden “, gibt es schon lange. Typischerweise stammt die Fehlermeldung aus der E-Mail-Anwendung. Es ist nicht nur für iPhones nativ, sondern auch für andere Apple-Geräte wie Mac.

Sie sind wahrscheinlich auf diesen Fehler gestoßen, als Sie ein neues Telefon erhalten oder ein neues Update installiert haben. Machen Sie sich keine Sorgen, denn dieser lästige Fehler kann leicht behoben werden, indem Sie unserer ausführlichen Anleitung folgen.

Inhaltsverzeichnis:

1. Starten Sie Ihr iPhone neu
2. Aktualisieren Sie auf die neueste iOS-Version
3. E-Mail-Konto zurücksetzen
4. Überprüfe die Zeit
5. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Was verursacht den Fehler „Serveridentität kann nicht überprüft werden “?

Das iPhone benötigt das SSL-Zertifikat eines Mailservers, um sich sicher mit einem Mailserver zu verbinden. Wenn das SSL-Zertifikat des Mailservers nicht mit dem Domainnamen übereinstimmt, abgelaufen oder nicht signiert ist, veranlasst das Unternehmen, dass das iPhone es als nicht vertrauenswürdig einstuft. Daher wird ein Fehler „ Serveridentität kann nicht verifiziert werden “ angezeigt.

Abgesehen von den oben aufgeführten Gründen kann dieser Fehler das Ergebnis einer Änderung Ihrer E-Mail-Adresse in der E-Mail-Anwendung oder einer automatischen Änderung Ihres Versandzertifikats sein. Hier sind 5 Möglichkeiten, dieses Problem selbst zu beheben.

1. Starten Sie Ihr iPhone neu

Das erste, was Sie tun sollten, ist, wie bei den meisten Fehlern, Ihr Gerät neu zu starten. Manchmal kann ein kleiner Fehler nur der Grund für den Fehler „ Serveridentität kann nicht verifiziert werden “ sein.

Folgendes müssen Sie tun:

1. Wechseln Sie zum Multitasking, indem Sie zweimal auf die Home-Taste tippen (iPhone 8 und früher)/den unteren Rand des Bildschirms nach oben wischen (iPhone X und höher).
2. Löschen Sie den Arbeitsspeicher, indem Sie alle derzeit geöffneten Anwendungen nach oben wischen.
3. Drücken Sie dann die linke Seitentaste, bis ein Popup-Fenster anzeigt Zum Ausschalten schieben . Wischen Sie über den Bildschirm.
4. Starten Sie Ihr Mobilteil neu.
5. Schalten Sie es mit der linken Seitentaste wieder ein.

2. Aktualisieren Sie auf die neueste iOS-Version

Wenn Sie ein neues iPhone haben oder manuelle Updates deaktiviert haben, ist iOS in der Regel um mehrere Versionen veraltet, da Updates im Apple-Ökosystem sehr häufig sind. Dies kann dazu führen, dass ein Fehler auftritt, der von Natur aus Probleme verursachen kann, z. B. der Fehler, dass die Serveridentität nicht überprüft werden kann. Um dies zu beheben, gehen Sie zu Einstellungen  >  Allgemein  >  Softwareaktualisierung . Stellen Sie vorher sicher, dass Sie mit dem WLAN verbunden sind. Wenn ein Update verfügbar ist, werden Sie aufgefordert, mehr als 50 % aufgeladen zu sein oder Ihr Ladegerät anzuschließen.

Erfüllen Sie eine dieser beiden Bedingungen und Ihr Update beginnt. Beachten Sie, dass Sie Ihr Telefon während der Installation des Updates nicht verwenden können.

3. E-Mail-Konto zurücksetzen

Sie können die Serveridentitätszertifikate Ihres E-Mail-Servers zurücksetzen, indem Sie Ihr E-Mail-Konto auf dem iPhone löschen und dann erneut hinzufügen. Dadurch kann Ihre E-Mail-Anwendung die Serveridentitätszertifikate Ihrer E-Mail von Grund auf überprüfen.

So geht's:

1. Gehen Sie zu  Einstellungen > E-Mail > Konten .
2. Wählen Sie aus der Liste der Konten das Konto aus, mit dem Sie Probleme haben.
3. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die rote  Schaltfläche Konto löschen aus.
4. Schließen Sie die E-Mail-Anwendung und die Einstellungsanwendung.
5. Gehen Sie erneut zu  Einstellungen > E-Mail > Konten .
6. Tippen Sie auf Konto hinzufügen .

Sie sollten nun Ihre Kontodaten erneut eingeben können. Gehen Sie dann zurück zur E-Mail-Anwendung, wo versucht wird, die Identitätszertifikate des E-Mail-Servers erneut zu synchronisieren. In der Regel sollte Ihr Problem mit diesem Schritt behoben sein.

4. Überprüfen Sie die Uhrzeit

Wenn Sie ein neues iPhone oder vielleicht ein gebrauchtes gekauft haben, ist die Standardzeit wahrscheinlich anders als Ihre Ortszeit. Um die E-Mail-Anwendung und viele andere Apps zu überprüfen, synchronisiert Apple die aktuelle Uhrzeit des Geräts mit Ihrer aktuellen Ortszeit. Wenn sie unterschiedlich sind, erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung wie z. B. kann die Serveridentität unter vielen anderen nicht verifizieren.

Um das loszuwerden:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Datum und Uhrzeit .
2. Deaktivieren Sie die Option „ Automatisch festlegen“.
3. Dann sollten Sie Ihre aktuelle Uhrzeit korrekt eingeben.
4. Schalten Sie danach die Option Automatisch einstellen ein.

Ihre Ortszeit und die Gerätezeit sollten jetzt synchron sein. Gehen Sie zurück zur E-Mail-Anwendung, wo sie erneut versucht, eine Verbindung zum E-Mail-Server herzustellen, und hoffentlich wird Ihr Problem gelöst.

5. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Ungültige oder fehlerhafte Netzwerkeinstellungen können auch eine Hauptursache für den Fehler „ Serveridentität kann nicht verifiziert werden  “ sein. Zurücksetzen stellt die standardmäßige Netzwerkeinstellung wieder her und löscht alle benutzerdefinierten Netzwerkeinstellungen, die Sie oder eine andere Anwendung von Drittanbietern vorgenommen haben.

So setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen .
2. Tippen Sie auf die  Schaltfläche Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .
3. Geben Sie den Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
4. Bestätigen Sie, indem Sie auf die Schaltfläche Bestätigen tippen. 

Gehen Sie zurück zur E-Mail-Anwendung, damit das iPhone den Synchronisierungsprozess zwischen dem SSL-Zertifikat und dem E-Mail-Server neu starten kann.

Wenn Sie es bis hierher geschafft haben, ohne Ihre Lösung zu erhalten, müssen Sie sich möglicherweise an den Apple-Support wenden oder den nächsten Apple Store besuchen, da die Wahrscheinlichkeit gering ist, dass das Problem durch eine Hardwarefehlfunktion verursacht wird. Falls Sie Kommentare, Fragen oder neue Vorschläge haben, die anderen helfen könnten, schreiben Sie diese unbedingt in die Kommentare unten.