Alexa-Routinen funktionieren nicht: 8 Korrekturen

Der Sprachassistent von Amazon ist ein unglaublich vielseitiges Tool, das alles kann, von der Wettervorhersage bis zur Steuerung Ihrer Lichter. Mit Alexa-Routinen können Sie Ihre eigene personalisierte Befehlsfolge erstellen, die ausgeführt wird, wenn Sie Ihre festgelegte Auslösephrase sagen.

Die Dinge funktionieren jedoch nicht immer genau so, wie sie sollten. Wenn Ihre Alexa-Routinen nicht funktionieren, könnte es ein Problem mit der Routine selbst oder mit Ihren Geräteeinstellungen geben.

Wenn Sie Probleme mit Ihren Alexa-Routinen haben, finden Sie hier einige Lösungen zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können.

1. Testen Sie Ihre Alexa-Routine

Wenn Ihre Alexa-Routine nicht funktioniert, könnte ein Problem mit der Routine oder mit dem Ausdruck vorliegen, den Sie verwenden, um sie auszulösen. Eine schnelle und einfache Möglichkeit festzustellen, ob der Auslöser oder die Routine die Ursache des Problems ist, besteht darin, sie über die Alexa-App auf Ihrem Android- oder iPhone-Gerät zu testen.

So testen Sie Ihre Alexa-Routine mit der App:

1. Öffnen Sie die Alexa-  App.
2. Tippen Sie auf das Mehr  -Symbol.
   
3. Wählen Sie Routinen aus .
   
4. Tippen Sie für eine Ihrer Routinen auf das Play- Symbol.
   

Wenn die Routine wie erwartet funktioniert, liegt das Problem beim Auslösen Ihrer Routine. Wenn die Routine nicht wie erwartet funktioniert, liegt das Problem in der Routine selbst.

2. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät stummgeschaltet ist

Ein häufiger Grund dafür, dass Ihre Alexa-Routinen nicht wie erwartet funktionieren, ist, dass Sie das Mikrofon absichtlich oder unabsichtlich ausgeschaltet haben. Sie können Ihr Gerät daran hindern, auf Ihre Befehle zu hören, indem Sie es mit einem physischen Schalter stumm schalten. Wenn Ihr Gerät stummgeschaltet ist, können Sie Ihre Alexa-Routinen nicht mit Ihrer Stimme auslösen.

Die Art und Weise, wie Sie das Mikrofon ein- und ausschalten, hängt von der Art Ihres Echo-Geräts ab.

So schalten Sie das Mikrofon bei einem Echo, Echo Studio, Echo Dot, Echo Dot mit Uhr und Echo Flex um:

1. Suchen Sie nach einer Schaltfläche, die wie eine durchgestrichene Null aussieht.
2. Wenn diese Taste rot leuchtet, ist Ihr Gerät stummgeschaltet.
3. Um die Stummschaltung Ihres Geräts aufzuheben, drücken Sie die Taste und das rote Licht sollte ausgehen.
4. Ihr Alexa-Gerät wartet jetzt auf Ihre Befehle.

So schalten Sie das Mikrofon bei Echo Show 15, Echo Show 10, Echo Show 8 und Echo Show 5 um:

1. Suchen Sie nach dem Mikrofon-/Kamera-Ausschalter, der sich oben oder an der Seite Ihres Geräts befindet.
2. Wenn der Schalter vor einem roten Hintergrund steht, sind Ihr Video und Ihr Mikrofon stummgeschaltet.
3. Um die Stummschaltung Ihres Geräts aufzuheben, schieben Sie den Schalter so, dass der rote Hintergrund nicht mehr sichtbar ist.
4. Ihr Alexa-Gerät wartet jetzt auf Ihre Befehle.

3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Routine aktiviert ist

Ein weiterer Grund, warum Ihre Routine möglicherweise nicht mehr funktioniert, ist, dass sie nicht aktiviert ist. In der Alexa-App gibt es für jede Routine einen Kippschalter, mit dem Sie Routinen deaktivieren können, ohne sie löschen zu müssen. Wenn Ihre Routine deaktiviert ist, wird sie nicht ausgeführt, selbst wenn Sie die richtige Auslösephrase sagen.

So sehen Sie, ob Ihre Routine in der Alexa-App aktiviert ist:

1. Öffnen Sie die Alexa- App.
2. Tippen Sie auf das Mehr  -Symbol.
   
3. Tippen Sie auf Routinen .
   
4. Wählen Sie die Routine aus, die Sie überprüfen möchten.
   
5. Oben auf dem Bildschirm sehen Sie, ob Ihre Routine aktiviert oder deaktiviert ist .
   
6. Wenn die Routine deaktiviert ist, tippen Sie auf den Schalter, um sie zu aktivieren.
   

4. Überprüfen Sie Ihre Triggerphrase

Wenn Ihre Routine gut läuft, wenn Sie sie über die App auslösen, aber nicht funktioniert, wenn Sie versuchen, sie mit Ihrer Stimme auszulösen, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer Auslösephrase vor. Es kann auch sein, dass Sie versehentlich die falsche Auslösephrase verwenden.

So überprüfen Sie die Auslösephrase für Ihre Routine:

1. Öffnen Sie die Alexa-App.
2. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf das Mehr  - Symbol.
   
3. Tippen Sie auf Routinen .
   
4. Wählen Sie die Routine aus, die Sie überprüfen möchten.
   
5. Sie sehen die aktuelle Triggerphrase.
   
6. Wenn Sie diesen Satz ändern möchten, tippen Sie auf Anzeigen/Bearbeiten .
   
7. Geben Sie Ihre neue Auslösephrase ein.
   
8. Tippen Sie auf Weiter .
   
9. Ihre Auslösephrase wird aktualisiert. Es kann bis zu einer Minute dauern, bis Ihre Routine einsatzbereit ist.
   
10. Testen Sie Ihre Routine, indem Sie Ihre neue Auslösephrase sagen.

5. Überprüfen Sie, welches Gerät in der Routine aufgeführt ist

Wenn Sie mehrere Echo-Geräte haben, können Sie in Ihrer Routine angeben, auf welchen Geräten Sie Ihre Routine durchführen möchten. Wenn Ihre Alexa-Routinen nicht funktionieren, kann es sein, dass sie nicht für das Gerät eingerichtet sind, mit dem Sie sprechen.

So überprüfen Sie, welches Gerät in Ihrer Alexa-Routine aufgeführt ist:

1. Öffnen Sie die Alexa-  App.
2. Tippen Sie auf das Mehr  -Symbol.
   
3. Wählen Sie Routinen aus .
   
4. Tippen Sie auf die Routine, die Sie überprüfen möchten.
   
5. Scrollen Sie zum unteren Rand des Bildschirms. Wenn Ihre Routine eine Antwort von Ihrem Echo-Gerät beinhaltet, z. B. etwas zu sagen oder einen Song abzuspielen, sehen Sie einen Von -Abschnitt, der zeigt, welches Gerät für die Ausführung Ihrer Routine eingerichtet ist.
   
6. Wenn Sie diese Option ändern möchten, tippen Sie auf die aktuelle Einstellung.
   
7. Wählen Sie jedes Mal das Gerät, mit dem Sie Ihre Routine durchführen möchten. Wenn Sie möchten, dass die Antwort von dem Echo-Gerät kommt, zu dem Sie die Auslösephrase sagen, wählen Sie Das Gerät, mit dem Sie sprechen.
   

6. Überprüfen Sie Ihren Gerätenamen

Wenn Ihre Routine nicht richtig funktioniert, selbst wenn Sie sie über die App ausführen, haben Sie möglicherweise die falschen Namen für Ihre Smart-Geräte in Ihre Routine eingegeben. Beispielsweise haben Sie möglicherweise „Schlafzimmerlicht einschalten“ anstelle von „Schlafzimmerlicht einschalten“ eingegeben.

Dies ist wahrscheinlich nur dann die Ursache des Problems, wenn Sie beim Einrichten Ihrer Routine die Option für benutzerdefinierte Aktionen verwendet haben. Mit dieser Option können Sie eingeben, was Sie Alexa sagen würden, um die gewünschte Aktion auszuführen.

So überprüfen Sie Ihren aufgelisteten Gerätenamen in Ihren Alexa-Routinen:

1. Öffnen Sie die Alexa-  App.
2. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf das Symbol Mehr  .
   
3. Tippen Sie auf Routinen .
   
4. Wählen Sie die Routine aus, die Sie überprüfen möchten.
   
5. Überprüfen Sie, ob die Aktionen korrekt sind.
   
6. Wenn eine Aktion falsch ist, tippen Sie darauf, um Änderungen vorzunehmen.
7. Geben Sie die korrigierte Aktion ein.
   
8. Tippen Sie auf Weiter .
   
9. Ihre Routine wird nun aktualisiert.

7. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Obwohl einige Befehle ohne Internetverbindung funktionieren, ist für die überwiegende Mehrheit der Alexa-Befehle eine Internetverbindung erforderlich. Wenn Ihr Gerät die Verbindung verliert, können Sie Ihre Routinen nicht verwenden.

So überprüfen Sie, ob Ihr Echo-Gerät online ist:

1. Öffnen Sie die Alexa- App.
2. Tippen Sie auf Geräte .
   
3. Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf Echo & Alexa .
   
4. Sie sehen alle Ihre Echo-Geräte aufgelistet. Wenn Offline angezeigt wird, ist das Alexa-Gerät entweder ausgeschaltet oder hat keine Internetverbindung.
   
5. Sie können auf ein Gerät tippen, um sein aktuelles Wi-Fi-Netzwerk anzuzeigen.
   
6. Wenn Sie auf ein Offline-Gerät tippen, werden Sie durch Anweisungen geführt, um es mit dem Internet zu verbinden.
   

8. Starten Sie Ihr Gerät neu

Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, versuchen Sie, Ihr Gerät aus- und wieder einzuschalten. Ein Neustart Ihres Alexa-Geräts behebt Ihre Probleme möglicherweise nicht, aber Sie haben sicherlich nichts zu verlieren, wenn Sie es versuchen.

So starten Sie Ihr Alexa-Gerät neu:

1. Trennen Sie Ihr Gerät von der Steckdose.
2. Schließen Sie Ihr Gerät wieder an die Steckdose an und warten Sie, bis es neu gestartet wird.
3. Sobald der Neustart abgeschlossen ist, versuchen Sie Ihre Routine erneut.

Holen Sie mehr aus Alexa heraus

Wenn Sie Probleme mit Alexa-Routinen haben, die nicht funktionieren, sollte eine der oben genannten Korrekturen helfen. Wenn Sie andere Möglichkeiten gefunden haben, Probleme mit Ihren Alexa-Routinen zu lösen, teilen Sie uns dies bitte in den Kommentaren mit.

Es gibt eine Menge, was Sie mit Alexa tun können. Von der Steuerung Ihres Roku oder Ihres Fire TV bis hin zum Telefonieren auf Amazon Echo- Geräten kann Alexa in mehr Situationen helfen, als Sie vielleicht denken. Sie können sogar individuelle Sprachprofile einrichten, damit Alexa Stimmen unterscheiden kann.

Wenn Sie gerade Ihr erstes Alexa-Gerät gekauft haben, erfahren Sie hier, wie Sie es einrichten .