So beheben Sie, dass Google Assistant auf diesem Gerät nicht verfügbar ist

Google Assistant ist wahrscheinlich der beste KI-gestützte digitale Sprachassistent auf dem Markt. Mit dem größten Marktanteil aufgrund seiner Omnipräsenz auf der Android-Plattform bietet er eine Vielzahl von Diensten, einschließlich Android Auto. Einige Benutzer haben jedoch einen bestimmten Fehler gemeldet, das ihnen anzeigt, dass Google Assistant auf diesem Gerät nicht verfügbar ist. Wenn Sie dazu gehören, finden Sie unten die schnelle Lösung.

Inhaltsverzeichnis:

1. Stellen Sie sicher, dass Google Assistant aktiviert ist
2. Deaktivieren Sie Bixby oder alternative Assistenten
3. Überprüfen Sie die Standard-App-Einstellungen
4. Cache und Daten aus der Google-App löschen
5. Deinstallieren Sie Updates aus der Google-App
6. Verlassen Sie das Beta-Programm

Warum ist Google Assistant auf meinem Gerät nicht verfügbar?

Es gibt mehrere Gründe, warum Benutzer diesen Fehler erhalten, wenn sie versuchen, Google Assistant auf ihren Android-Geräten zu verwenden. Natürlich gibt es einige Einschränkungen in Bezug auf die Gerätespezifikationen und die allgemeine Unterstützung von Google-Diensten.

Systemanforderungen für Google Assistant

Es ist wichtig zu beachten, dass die Nutzung von benutzerdefinierten ROMs oder seitlich geladenen Google Play-Diensten dazu führen kann, dass Google Assistant nicht ordnungsgemäß funktioniert, insbesondere bei bestimmten Geräten wie Huawei oder Xiaomi mit chinesischen ROMs.

Lösungen

Lösung 1 – Stellen Sie sicher, dass Google Assistant aktiviert ist

Starten Sie zunächst Ihr Gerät einmal neu. Möglicherweise liegt ein vorübergehender Halt vor, der nach dem Neustart des Geräts behoben wird. Wenn das nicht hilft, gehen Sie wie folgt vor:

1. Lösen Sie Google Assistant über den Startbildschirm aus. Normalerweise wird Google Assistant durch Drücken der Home-Taste oder Wischen von den unteren Ecken ausgelöst.
2. Tippen Sie auf das Snapshot- Symbol in der unteren rechten Ecke.
3. Öffnen Sie Ihr Konto (Profil) oben rechts.
4. Wählen Sie die  Registerkarte Allgemein.
5. Stellen Sie sicher, dass Google Assistant aktiviert ist.
6. Starten Sie Ihr Gerät neu und geben Sie die Sprachbefehle erneut ein.

Lösung 2 – Deaktivieren Sie Bixby oder alternative Assistenten

Wenn Sie ein Samsung-Mobilteil verwenden, empfiehlt es sich, Bixby zu deaktivieren und Google Assistant als Standardoption auszuwählen. Befolgen Sie hierzu die Schritte:

1. Tippen Sie auf den Startbildschirm und halten Sie ihn gedrückt, bis das Startmenü angezeigt wird.
2. Wischen Sie nach rechts, um zum -1 Bixby-Bildschirm zu gelangen.
3. Schalten Sie den Bixby-Bildschirm aus.
4. Tippen Sie nun im Bereich Schnellaktionen auf das Power-Symbol.
5. Öffnen Sie die Seitentasteneinstellungen.
6. Stellen Sie sicher, dass Bixby nicht unter den Abschnitten Doppelt drücken und Drücken und halten eingestellt ist.

Lösung 3 – Überprüfen Sie die Standard-App-Einstellungen

In den lokalen Einstellungen sollten Sie die Einstellungen für den Standard-Sprachassistenten überprüfen. Beide Optionen sollten auf Google eingestellt sein:

1. Öffnen Sie Einstellungen.
2. Wählen Sie Anwendungen.
3. Öffnen Sie Alle Apps.
4. Tippen Sie auf das 3-Punkte-Menü und öffnen Sie Standard-Apps.
5. Setzen Sie Google als bevorzugten Dienst.
6. 

Lösung 4 – Cache und Daten aus der Google-App löschen

Falls der Fehler weiterhin besteht, empfehlen wir, den Cache und die Daten der Google-App zu löschen:

1. Öffnen Sie Einstellungen.
2. Wählen Sie Anwendungen.
3. Wählen Sie Alle Apps.
4. Öffnen Sie Google.
5. Tippen Sie auf Speicher.
6. Wählen Sie Speicher verwalten.
7. Alle Daten löschen.
8. Starten Sie Ihr Gerät neu und initialisieren Sie Google Assistant erneut.

Lösung 5 – Deinstallieren Sie Updates von der Google-App

Sie können auch die Google-App zurücksetzen, indem Sie die Updates deinstallieren:

1. Navigieren Sie über Einstellungen > Apps zur Google-App.
2. Tippen Sie auf das 3-Punkte-Menü.
3. Tippen Sie auf Updates deinstallieren.
4. Starten Sie Ihr Gerät neu und aktualisieren Sie die Google-App aus dem Play Store.

Lösung 6 – Verlassen Sie das Beta-Programm

Wenn Sie am Beta-Programm für die Google-App teilnehmen, empfehlen wir Ihnen, das Programm zu verlassen.

Zusammenfassung und weiteres Vorgehen

Wenn Sie immer noch die Fehlermeldung "Google Assistant ist auf diesem Gerät nicht verfügbar" erhalten, können Sie das Problem hier der Google-Hilfe melden. Eine weitere Option wäre, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, obwohl dies möglicherweise nicht erforderlich ist.

Vielen Dank fürs Lesen! Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, teilen Sie uns dies bitte im Kommentarbereich mit. Wir freuen uns über Ihr Feedback hier oder auf Facebook.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Artikel wurde ursprünglich im Mai 2020 veröffentlicht. Wir haben darauf geachtet, ihn auf den neuesten Stand zu bringen.