Behebung: Ihr Gerät ist mit dieser Version von Netflix nicht kompatibel

Viele Benutzer streamen Netflix auf ihren Android-Smartphones und iPhones, und der amerikanische Dienst hat dafür gesorgt, dass das Streaming-Erlebnis von Handheld-Geräten verbessert wird. Einige Android-Benutzer erhalten jedoch die Fehlermeldung Ihr Gerät ist mit dieser Version von Netflix nicht kompatibel, wenn sie versuchen, die App aus dem Play Store herunterzuladen . Wenn dies auch bei Ihnen der Fall ist, überprüfen Sie die unten aufgeführten Schritte.

Inhaltsverzeichnis:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Version installieren
2. Installieren Sie Netflix über eine APK
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät SafetyNet besteht
4. Aktualisieren Sie die Geräte-Firmware

Warum unterstützt mein Gerät Netflix nicht?

Möglicherweise erhalten Sie die Meldung Ihr Gerät ist mit dieser Version von Netflix nicht kompatibel, wenn Sie versuchen, die Android TV-Version auf Ihr Android-Gerät herunterzuladen. Außerdem ist Ihr Gerät möglicherweise veraltet und die neueste Version läuft möglicherweise nicht darauf. Wenn Sie benutzerdefinierte ROMs ausführen, überprüfen Sie außerdem das SafetyNet.

Halten Sie außerdem die Firmware des Telefons auf dem neuesten Stand und versuchen Sie, die Google Play-Dienste zurückzusetzen. Letzteres hat jedoch nicht viel mit dem vorliegenden Fehler zu tun.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Version installieren

Netflix ist auf fast jeder Plattform verfügbar, die Ihnen in den Sinn kommt. Viele von ihnen führen Android aus und teilen sich den Play Store. Wenn Sie also ein einzelnes Google-Konto auf Ihrem Android-Smartphone und Android TV oder Chromebook verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die passende Version auf Ihrem Gerät installieren.

Wenn Sie sicher sind, dass die Version zu Ihrem Gerät passt, aber die Meldung „Ihr Gerät ist mit dieser Version nicht kompatibel“ immer wieder erscheint, wenn Sie versuchen, Netflix zu installieren, überprüfen Sie den nächsten Schritt.

2. Installieren Sie Netflix über eine APK

Wenn die Installation im Play Store ein No-Go ist, können Sie jederzeit eine offizielle Version der App über ein APK von der Seite laden. Der Netflix-Support stellt die Datei sogar auf seiner Seite zur Verfügung, daher neigen wir zu der Annahme, dass dies eine Problemumgehung ist, die Sie als Nächstes wählen sollten.

So installieren Sie Netflix über eine APK auf Ihrem Android:

1. Laden Sie die Netflix-APK hier herunter .
2. Führen Sie das APK aus und lassen Sie die Installation von unbekannten Quellen zu . Auf Geräten mit Android 8 und früher müssen Sie zu Einstellungen > Sicherheit navigieren und die Installation von Apps aus unbekannten Quellen zulassen, bevor Sie das Netflix-APK installieren.
3. Installieren Sie die App und melden Sie sich an.

Wenn Sie ein älteres Android-Gerät haben, funktioniert die neueste verfügbare Version möglicherweise nicht für Sie. Sie können hier zu APK Mirror navigieren und sich eine etwas ältere Netflix-Version für Android holen.

3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät SafetyNet besteht

Wenn Sie ein benutzerdefiniertes ROM ausführen, besteht eine gute Chance, dass Netflix nicht funktioniert, es sei denn, Sie verfügen über voll funktionsfähige Google Play-Dienste und Ihr Gerät besteht das SafetyNet-Protokoll. Was bei benutzerdefinierten ROMs mit jeder neuen Android-Iteration immer schwieriger wird, insbesondere wenn Ihr Gerät nicht gerootet ist.

Es gibt einige Möglichkeiten, dies zu beheben, aber da wir uns in unseren Fix-Artikeln nicht auf benutzerdefinierte ROMs konzentrieren, können wir keine detaillierten Anweisungen geben. Sie sollten Root-Tools wie Magisk überprüfen und der gute Ausgangspunkt ist das XDA-Forum. Die meisten Geräte haben ein Unterforum, also suchen Sie nach Ihrem Gerät und nach Wegen, wie Sie das Problem lösen können.

4. Aktualisieren Sie die Gerätefirmware

Schließlich müssen Sie Ihr Gerät auf dem neuesten Stand halten, damit Netflix funktioniert. Navigieren Sie zu Einstellungen > System > Software-Update und installieren Sie verfügbare Updates, um sicherzustellen, dass alles auf dem neuesten Stand ist.

Sie können auch zu Einstellungen > Apps > Play Store > Speicher navigieren und alle Daten löschen. Machen Sie dasselbe für die Google Play-Dienste. Dies ist jedoch normalerweise nicht die Ursache des Problems.

Das sollte es tun. Vielen Dank für das Lesen und zögern Sie nicht, Ihre Gedanken, Fragen oder alternativen Lösungen mitzuteilen, die wir vergessen haben zu erwähnen. Sie können dies im Kommentarbereich unten tun. Besuchen Sie auch unsere und für einen besseren Einblick in Android und iOS.