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Vorbei sind die Zeiten, in denen nur technisch versierte Personen ein virtuelles privates Netzwerk oder VPN nutzen. Angesichts der Vielzahl von Fällen, in denen Hacker und andere neugierige Blicke im Internet verwickelt sind, ist es wichtig, die notwendigen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu ergreifen.
Wie funktioniert es also? Ein VPN kann Ihre IP-Adresse verbergen. Dadurch entsteht der Eindruck, als würden Sie das Internet von einem anderen Standort aus nutzen. Darüber hinaus verwenden VPNs auch Verschlüsselung, um Ihre Daten zu schützen.
Aber wie bei jedem modernen Tool müssen Sie hin und wieder mit Störungen rechnen. Zunächst einmal ist es ein häufiges Problem bei Benutzern, dass ihr VPN in einem WLAN-Netzwerk nicht funktioniert.
Was könnte also die Ursache des Problems sein? Es besteht die Möglichkeit, dass mit dem VPN selbst etwas nicht stimmt. Wenn nicht, könnte es das Netzwerk sein, das das VPN irgendwie daran hindert, zu funktionieren.
Wenn Sie auf ein solches Problem gestoßen sind, finden Sie hier einige der häufigsten Lösungen, die Sie vielleicht ausprobieren möchten.
Wie löst man das Problem, dass ein VPN keine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk herstellt?
1: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Beginnen wir zunächst mit der einfachsten Lösung. Als Erstes sollten Sie Ihre Internetverbindung überprüfen.
Eine instabile Internetverbindung kann dazu führen, dass Ihr VPN nicht richtig funktioniert. Sie möchten online gehen und Websites wie SpeedTest überprüfen . Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Download- und Upload-Geschwindigkeit sowie Ihren Ping.
Wenn Sie keine gute Internetverbindung haben, können Sie ein paar Dinge tun. Erstens können Sie Ihren Internetprovider anrufen. Bevor Sie jedoch Ihren Internetanbieter anrufen, können Sie den Router aus- und wieder einstecken. Dadurch wird der Router zurückgesetzt, was manchmal dazu führen kann, dass das Internet wieder funktioniert. Überprüfen Sie außerdem, ob das Ethernet-Kabel ordnungsgemäß an Ihren Router angeschlossen ist. Wenn diese Tricks Ihre Internetverbindung nicht wiederherstellen, ist möglicherweise ein Besuch des Technikers des Internetanbieters erforderlich.
2: Überprüfen Sie mögliche Probleme mit der VPN-Software
VPNs sind wie alles andere nicht perfekt. Einige Fehler können dazu führen, dass die Software nicht ordnungsgemäß funktioniert. Um diese Situationen zu minimieren, möchten Sie Ihre Software auf dem neuesten Stand halten. Gut, dass Top-VPNs ständig Fehler testen und beheben.
Möglicherweise möchten Sie auch den Speicherplatz bereinigen und einige Programme schließen, die Probleme im VPN verursachen könnten. Und wenn all diese Dinge nicht funktionieren, installieren Sie die Software neu.
Wenn Sie nun das Gefühl haben, dass Probleme auf Ihre VPN-Einstellungen zurückzuführen sind, können Sie das VPN jederzeit auf die Standardeinstellungen zurücksetzen.
3: Stellen Sie fest, ob die VPN-Anmeldeinformationen korrekt sind
Nehmen wir an, Sie betreiben Ihr VPN auf Ihrem Router . Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Anmeldeinformationen eingegeben haben. Beachten Sie, dass diese Anmeldeinformationen unabhängig von Ihrem VPN-Konto sind. Wenn Sie einen Fehler gemacht haben, können Sie keine Verbindung zu einem VPN-Server herstellen.
Abhängig vom verwendeten VPN verfügen die meisten über ein Benutzerkontrollfeld. Hier können Sie den Benutzernamen und das Passwort überprüfen.
4: Stellen Sie fest, ob der VPN-Server ordnungsgemäß funktioniert
Es gibt Fälle, in denen das Problem auf das VPN und nicht auf Ihr WLAN-Netzwerk zurückzuführen ist. Es kommt häufig vor, dass Server dazu neigen, neue Verbindungen zu verhindern, wenn sie bereits überlastet sind. Ein gutes VPN ermöglicht Ihnen verschiedene Serviceoptionen. In den meisten Fällen genügt es, die Verbindung zu trennen und wieder herzustellen, und schon wird Ihnen ein anderer VPN-Server zugewiesen.
Überprüfen Sie zur Sicherheit, ob Ihr VPN funktioniert. Um dies zu überprüfen, schalten Sie Ihr VPN aus und suchen Sie mit Google nach „Wie lautet meine IP-Adresse“. Notieren Sie sich die IP-Adresse. Stellen Sie als Nächstes eine Verbindung über Ihr VPN her und überprüfen Sie Ihre IP-Adresse erneut bei aktiviertem VPN. Wenn die IP-Adressen identisch sind, funktioniert Ihr VPN nicht .
5: Überprüfen Sie die Firewall noch einmal
Ein weiterer häufiger Grund, warum Sie keine Verbindung zu Ihrem VPN herstellen können, ist, dass die Firewall die Verbindung der Software verhindert. Um dieses Problem zu beheben, können Sie das VPN in die Ausnahmeliste Ihrer Firewall aufnehmen.
6: Überprüfen Sie den Zugriff Ihres Mobilgeräts
Wenn Ihr VPN auf einem Gerät funktioniert, auf einem anderen jedoch nicht, besteht die Möglichkeit, dass Sie dem Mobilgerät über die VPN-App Zugriff gewähren müssen.
7: Bitten Sie den Kundensupport um Hilfe
Nehmen wir an, Sie haben alle diese Lösungen ausgeschöpft, aber es scheint immer noch nicht so, dass es funktioniert. Jetzt ist es an der Zeit, den Kundendienst zu kontaktieren. Normalerweise steht bei VPNs der Kundensupport rund um die Uhr zur Verfügung. Auf diese Weise gibt es immer jemanden, der Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme helfen kann, wo immer Sie auch sind.
Abschluss
Ein VPN ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Daten privat und sicher zu halten. Aber wie bei jeder anderen Software müssen Sie auch mit Problemen auf dem Weg rechnen. In einigen Fällen funktioniert es in einigen Netzwerken nicht. Aber manchmal wird das Problem durch das VPN selbst verursacht. Mithilfe dieser Lösungen können Sie das Problem eingrenzen. Wenn alle einfachen Lösungen nicht funktioniert haben, rufen Sie den VPN-Kundensupport an.
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