Bildschirm bleibt beim Telefonieren schwarz? Hier ist, was zu tun ist

Die Antwort ist einfach: Der Infrarot-Näherungssensor schaltet Ihren Bildschirm während eines Anrufs aus . Ohne Freisprecheinrichtung natürlich. So sollte es sein. Aber was tun, wenn der Bildschirm nach Beendigung des Anrufs immer noch ausgeschaltet ist? Genau das scheint einige Nutzer zu stören. Der Bildschirm wird nämlich beim Telefonieren schwarz und bleibt so, wodurch das Telefon bis zum Neustart unbrauchbar wird. Machen Sie sich keine Sorgen, wir haben ein paar Vorschläge, die Ihnen helfen sollen, aus dem Ärger herauszukommen. Überprüfen Sie sie unten.

Inhaltsverzeichnis:

1. Starten Sie Ihr Telefon neu
2. Stellen Sie sicher, dass nichts den Näherungssensor verdeckt
3. Testen und kalibrieren Sie den Näherungssensor neu
4. Aktualisieren Sie Ihr Gerät und setzen Sie das Telefon zurück
5. Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück

Das Telefon bleibt während und nach Anrufen auf einem schwarzen Bildschirm hängen

1. Starten Sie Ihr Telefon neu

Starten Sie die Fehlerbehebung, indem Sie Ihr Telefon neu starten. Es besteht die Möglichkeit, dass dies ein Fehler ist und durch einen Neustart Ihres Geräts behoben werden sollte. Sie können auch versuchen, in den abgesicherten Modus zu booten, um die Möglichkeit auszuschließen, dass Apps von Drittanbietern den Näherungssensor im Hintergrund stören.

Wenn das Problem im abgesicherten Modus weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Wenn während Anrufen im abgesicherten Modus keine Probleme mit dem dunklen Bildschirm auftreten, sollten Sie einige Apps von Drittanbietern deinstallieren oder einschränken. Stellen Sie außerdem sicher, dass die adaptive Helligkeit aktiviert ist, und versuchen Sie es erneut.

2. Stellen Sie sicher, dass nichts den Näherungssensor verdeckt

Als nächstes sollten Sie prüfen, ob etwas wie eine Schutzhülle den Näherungssensor abdeckt. Der Näherungssensor ist da, damit sich Ihr Bildschirm während eines Anrufs ausschaltet, um Berührungsinteraktionen mit dem Bildschirm zu vermeiden, wenn sich Ihr Smartphone neben Ihrem Ohr befindet. Es verwendet Infrarot, um die Entfernung zu bestimmen.

Und wenn es abgedeckt ist, schaltet es den Bildschirm jedes Mal aus, wenn der Anruf beginnt. Im schlimmsten Fall schaltet es den Bildschirm nicht ein, wenn der Anruf beendet wird, was das Telefon unbrauchbar macht. Da fangen die Probleme an.

Der Näherungssensor ist über dem Display positioniert, wo sich der Gesprächslautsprecher befindet. Wenn Sie nun bestätigen können, dass der Näherungssensor nicht abgedeckt ist, aber der Bildschirm beim Telefonieren immer noch schwarz wird, können wir mit der softwarebezogenen Fehlerbehebung fortfahren.

3. Testen und kalibrieren Sie den Näherungssensor neu

Jedes Android-Telefon verfügt auf die eine oder andere Weise über etwas namens CIT (Control and Identification Toolbox), ein integriertes Tool zum Testen der Hardware des Telefons und zur Diagnose möglicher Probleme. Außerdem bietet es Optionen zum Kalibrieren bestimmter Sensoren, einschließlich des problematischen Näherungssensors.

Nun, die Sache mit dem CIT ist, dass jeder OEM seinen eigenen Code hat, um es zu starten. Einige, wie Samsung, haben es in den Systemeinstellungen, während andere eine Codeeingabe im Dialer erfordern, um darauf zuzugreifen. Also googeln Sie Ihr Handy, um zu erfahren, wie Sie darauf auf CIT zugreifen können.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie Sie CIT verwenden möchten, um den Näherungssensor auf Ihrem Android zu kalibrieren:

1. Öffnen Sie die Telefon-App .
2. Wählen Sie den Code. In meinem Fall lautet der Code * # * # 64663 # * # * .
3. Sobald Sie das CIT betreten haben, navigieren Sie zum Näherungssensor .
4. Führen Sie Ihre Hand nach unten, um zu sehen, ob sich die Werte ändern. Der Anfangswert, wenn der Sensor nicht bedeckt ist, ist 5,0 und 0,0, wenn er bedeckt ist.

Wenn der Sensor wie vorgesehen funktioniert, die Probleme jedoch weiterhin bestehen, probieren Sie die unten empfohlenen Lösungen aus.

4. Aktualisieren Sie Ihr Gerät und setzen Sie das Telefon zurück

Einige OEMs haben ein fast ein Jahrzehnt altes Problem mit Näherungssensoren an ihren Geräten. Andere sind nicht „so konsistent“, aber viele, insbesondere preisgünstige Geräte, haben schlechte und unzuverlässige Messwerte des Näherungssensors. In diesem Fall ist es wie in vielen anderen Fällen eine gute Idee, Ihre Firmware zu aktualisieren. Es besteht die Möglichkeit, dass ein Update dieses Problem behoben hat.

Außerdem können Sie zu Einstellungen > Apps > Alle Apps > Telefon navigieren. Versuchen Sie dort, Updates für die Telefon-App zu deinstallieren. Sie können dies über das 3-Punkt-Menü > Updates deinstallieren tun.

5. Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn am Ende keine der vorherigen Lösungen für Sie funktioniert hat, können wir nur empfehlen, Ihre Geräteeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wir sind uns bewusst, dass dies eine ziemliche Aufgabe ist, wenn man bedenkt, dass alle Ihre Daten gelöscht werden und es mehr als ein paar Stunden dauern kann, alles wieder einzurichten.

Aber Sie können nur so viel tun, wenn Probleme wie diese auftreten, und dies ist die beste Möglichkeit, das Problem zu lösen. Erfahren Sie alles Wissenswerte über das Verfahren in diesem speziellen Artikel hier .

Hoffentlich hat Ihnen dieser Artikel geholfen, das vorliegende Problem zu lösen. Vielen Dank für das Lesen und stellen Sie sicher, dass Sie uns mehr über das Problem erzählen oder sogar einige alternative Lösungen anbieten. Der Kommentarbereich befindet sich unten.