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Der Disney Plus-Fehler 401 wird von vielen Benutzern auf dem Roku-Fernseher beim Streamen oder irgendwann beim Ansehen eines Films oder einer Fernsehsendung gemeldet.
Nach Angaben der Benutzer tritt der Fehler im Allgemeinen während des Ladevorgangs aufgrund verschiedener Ursachen auf, z. B. aufgrund veralteter Firmware, Kompatibilitätsproblemen oder Serverproblemen.
Nun, das ist ein sehr irritierendes Problem, da es Disney Plus daran hindert, Inhalte zu streamen, und die Fehlermeldung „ Oh nein“ angezeigt wird. Etwas ist schief gelaufen; Bitte versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, besuchen Sie das Disney+-Hilfecenter (Fehlercode 401).
Wenn Sie jedoch auch beim Streamen von Disney Plus-Inhalten mit dem Fehlercode 401 nicht weiterkommen , ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie.
Hier finden Sie die verifizierten Korrekturen, die bei mehreren Benutzern funktioniert haben, um das Problem zu lösen, dass Disney Plus nicht funktioniert . Aber bevor wir direkt zu den Korrekturen hier übergehen, schauen wir uns die häufigsten Ursachen für den Fehler an.
Warum zeigt mein Disney Plus den Fehlercode 401 an?
Der Disney Plus-Fehlercode 401 wird aus folgenden Gründen angezeigt :
Dies sind also einige der häufigsten Ursachen für den Fehler. Befolgen Sie nun die angegebenen Korrekturen, eine nach der anderen, bis Sie die Lösung gefunden haben, die für Sie funktioniert.
Wie behebt man den „Disney Plus-Fehler 401“?
Inhaltsverzeichnis
Umschalten
Lösung 1: Abmelden und bei Disney Plus anmelden
Als Erstes würden wir empfehlen, den einfachsten Trick aller Zeiten auszuprobieren.
Melden Sie sich einfach ab und wieder bei Ihrem Konto bei Disney Plus an. Auf diese Weise besteht eine gute Chance, Fehler zu beheben, die durch interne Störungen und Bugs verursacht werden.
Befolgen Sie die Schritte zum An- und Abmelden des Disney Plus-Kontos auf dem Roku TV
Melden Sie sich nach einiger Zeit wieder beim Disney Plus-Konto an und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist oder nicht
Alternativ empfehlen wir Ihnen auch, sich mit einem anderen Profil anzumelden, sofern Sie eines haben. Wenn Sie jedoch auch danach immer noch den Disney Plus-Fehler 401 finden, prüfen Sie die bevorstehenden Korrekturen, um ihn bald zu beheben.
Fix 2: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Disney Plus-Server funktionieren hervorragend, wenn im Voraus eine stabile Internetverbindung besteht. In bestimmten Fällen empfehlen wir Ihnen, auch die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung zu überprüfen.
Wenn Sie HD-Filme/Serien ansehen möchten, ist eine stabile Verbindung erforderlich, um reibungslos zu funktionieren. Als einfachste Lösung empfehlen wir, die Verbindung zu Disney Plus erneut herzustellen und zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht.
Darüber hinaus wird empfohlen, den Router neu zu starten, um die Internetverbindung wiederherzustellen. Ziehen Sie außerdem Ihre Netzkabel aus der Steckdose und setzen Sie den Router dann für 5–10 Sekunden zurück . Schließen Sie dann das Netzkabel an, um den Router neu zu starten und einen Neuanfang zu starten.
Sie können sich auch an den Internetdienstanbieter wenden, um das Problem mit dem Internet zu lösen, wenn ein Neustart des Routers das Problem nicht löst. Sie können den Internetplan auch auf einen höheren Tarif upgraden, wenn er die Netzwerkanforderungen von Disney Plus nicht erfüllt.
Fix 3: Überprüfen Sie den Status des Disney Plus- und Roku-Servers
Obwohl Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, kommt es nicht sehr häufig vor, dass Sie mit dem Disney Plus-Fehlercode 401 zu kämpfen haben.
Einer der Hauptgründe für die Berücksichtigung ist, dass Disney Plus und der Roku-Server derzeit nicht verfügbar sind oder gewartet werden.
Wir empfehlen, den Status des Servers zu überprüfen und nur dann fortzufahren, wenn der Server einwandfrei funktioniert. Um den Serverstatus zu überprüfen, besuchen Sie die Downdetector- Website und überprüfen Sie den Serverstatus. Andernfalls warten Sie zunächst, bis die Serverwiederherstellung von der Serverseite aus durchgeführt wird.
Fix 4: Roku aktualisieren
App-Updates sind von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Lieblingssendungen auf Disney Plus optimal genießen können. Sie zu aktualisieren, wann immer Sie ein Update erhalten, ist das Klügste, was Sie tun können. Dadurch kann der Fehler höchstwahrscheinlich behoben werden. Daher wird hier empfohlen, das Roku-Gerät zu aktualisieren und dann Disney Plus zu starten.
Befolgen Sie die Schritte, um Roku zu aktualisieren
Starten Sie nach erfolgreicher Aktualisierung Disney Plus, um zu überprüfen, ob der Fehlercode 401 bei Disney Plus behoben ist.
Fix 5: Stellen Sie die Gerätekompatibilität sicher
Disney Plus ist auf Roku verfügbar. Allerdings unterstützen nicht alle Roku-Geräte die verschiedenen heute verfügbaren Modelle. Überprüfen Sie unbedingt die Kompatibilität des Geräts mit Roku TV und besuchen Sie das Hilfecenter .
Wenn Sie Kompatibilitätsprobleme feststellen, versuchen Sie ein Upgrade auf das unterstützte Gerät oder verwenden Sie die Webbrowser für den Zugriff auf die Disney Plus-Inhalte.
Fix 6: Leeren Sie Ihren Cache und Ihre Daten.
Ähnlich wie bei Browsern besteht auch bei Roku-Geräten die Gefahr einer Beschädigung des Caches und der Datenspeicherung. Dies wirkt sich im Laufe der Zeit auf die Leistung aus und ein beschädigter Cache kann leicht zu dem Fehler führen.
Um den Disney Plus-Fehler 401 auf Roku TV zu beheben, leeren Sie den Cache und die Cookies von Roku, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Fix 7: Setzen Sie den Roku-Fernseher zurück
Wenn der Fehler immer noch auftritt, empfehlen wir, den Roku-Fernseher zurückzusetzen. Bevor Sie jedoch mit den Schritten beginnen, müssen Sie bedenken, dass durch das Zurücksetzen des Roku alle Medien und Daten gelöscht werden.
Befolgen Sie dazu die Schritte:
Fix 8: Disney Plus entfernen und installieren
Die einfache Technik, die App vom Gerät zu entfernen und erneut herunterzuladen, ist der beste Weg , dem Disney Plus-Fehlercode 401 entgegenzuwirken. So installieren Sie die App auf Roku TV neu:
Nachdem Sie den Kanal erfolgreich entfernt haben, starten Sie Ihren Roku-Fernseher neu, installieren Sie die Disney Plus-App neu und prüfen Sie, ob der Fehlercode 401 behoben ist oder nicht.
Fix 9: Melden Sie sich bei Disney Plus
Hier haben wir alle möglichen Korrekturen zur Behebung des Disney Plus-Fehlers 401 aufgelistet , falls Sie den Fehler jedoch immer noch sehen. Dann empfehlen wir Ihnen, den Fehlercode 401 dem Help Center von Disney Plus zu melden und den Kundensupport zu kontaktieren.
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Letzte Worte
Der Disney Plus-Fehler 401 ist ein Fehler, der durch Befolgen der im Artikel angegebenen Lösungen behoben werden kann.
Probieren Sie die angegebenen Lösungen nacheinander aus, um den Fehler zu beheben und mit dem Streaming der Disney Plus-App auf Roku TV zu beginnen. Ich hoffe, der Artikel funktioniert für Sie.
Ich hoffe, der Artikel hilft Ihnen dabei, das Problem zu lösen.
Viel Glück..!
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