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Viele Benutzer berichteten, dass beim Versuch, Ubisoft zu starten oder sich bei Ubisoft anzumelden, die Fehlermeldung „Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar“ auf ihrem Bildschirm angezeigt wird. Die Fehlermeldung bedeutet einfach, dass Ubisoft, das mit einem PC verbunden ist, keine Verbindung zum Dienst herstellen kann.
Nun, dies ist etwas ärgerlich, wenn Sie Spiele auf der Ubisoft Connect-Plattform spielen möchten . Der PC erfordert eine Verbindung zu den Ubisoft-Diensten , aber in einigen Fällen funktionieren sie nicht wie erwartet und zeigen daher beim Starten oder Anmelden bei Uplay Fehlermeldungen an ihren PC.
Glücklicherweise ist es vielen Spielern gelungen, den nicht verfügbaren Ubisoft-Dienst zu reparieren, indem sie bestimmte Tricks auf ihrem Windows-System befolgten, und hier in diesem Artikel habe ich die vollständigen Schritt-für-Schritt-Korrekturen (die für viele Benutzer funktionierten) geteilt, um diesen gefürchteten Fehler zu beheben.
Aber bevor Sie direkt zu den Lösungen gehen, ist es wichtig zu verstehen, was den Fehler verursacht. Die Identifizierung des genauen Problems hilft Ihnen, die richtige Lösung zu finden und den Fehler schnell zu beheben.
Warum erhalte ich die Fehlermeldung „Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar“?
Einer der häufigsten Gründe für den Fehler ist , dass „upplay down oder laufende Probleme mit Onlinediensten“ das Problem verursachen könnten. Trotzdem gibt es noch viele andere Gründe, hier sehen Sie:
Die Netzwerkprobleme – Wenn Ihre Netzwerkgeräte auf Probleme stoßen, kann dies den Fehler verursachen. Daher kann es für Sie funktionieren, das Netzwerk zurückzusetzen oder statische IP- und DNS-Adressen festzulegen.
Ausführen eines fehlerhaften Prozesses – In den ProgramData befindet sich möglicherweise eine ausführbare Datei, die bei jedem Start des Spiels ausgeführt wird. Aber wenn es beschädigt wird, kann dies zu Problemen führen, also stellen Sie sicher, dass Sie diese kaputten Prozesse stoppen.
VPN-Dienst – Wenn Sie VPN-Software ausführen, kann dies zu dem Problem führen, und viele Benutzer haben bestätigt, dass Hamachi Konflikte verursacht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie dieses Programm vorübergehend deaktivieren oder deinstallieren.
Falsche Daten und Uhrzeit – Wenn in Ihrem System die Uhrzeit und das Datum nicht richtig eingestellt sind, kann dies den Dienst verursachen. Und die meisten Online-Dienste hängen von Datum und Uhrzeit Ihres Systems ab, daher ist es wichtig, sie richtig einzurichten.
Das IPv6-Protokollproblem – Das IPv6-Netzwerkschichtprotokoll soll das Problem verursachen, daher kann es Ihnen helfen, es zu deaktivieren oder zu IPv4 zu wechseln, um das Problem leicht zu lösen.
Da Sie nun die häufigsten Ursachen für den Fehler kennen, befolgen Sie die angegebenen Lösungen nacheinander:
Wie behebe ich „Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar“?
Inhaltsverzeichnis
Lösung 1 – Überprüfen Sie den Status des Ubisoft Online-Dienstes
Man kann auch ihre offizielle Forumsseite besuchen. Wenn der Ubisoft-Server jedoch nicht heruntergefahren ist , beginnen Sie mit den angegebenen Lösungen:
Lösung 2 – Starten Sie Ihr System und Ihren Router neu
Wenn Sie feststellen, dass das Problem nicht auf der Serverseite liegt, müssen Sie den Router und Ihren Windows-Computer neu starten.
Ein Neustart des PCs/Laptops hilft Ihnen, die häufigsten Störungen und Fehler zu beheben. Wenn das Problem nach dem Neustart noch nicht behoben ist, kann ein Neustart des Routers für Sie funktionieren.
Durch Zurücksetzen der Internetverbindung werden die fehlerhaften Daten gelöscht. Schalten Sie zum Neustart Ihren Router und Ihr Modem aus und stecken Sie das Kabel aus.
Warten Sie nach dem Ausstecken des Routers und des Modems 10 Minuten und stecken Sie danach sowohl den Router als auch das Modem ein und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Lösung 3 – Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit Ihres Systems
Es ist sehr wichtig, dass Sie überprüfen, ob Datum und Uhrzeit auf Ihrem System richtig eingestellt sind. Dies ist wichtig, um verschiedene Probleme und Fehler zu vermeiden, insbesondere Sicherheitsprobleme.
Befolgen Sie die Anweisungen zum Ändern von Datum und Uhrzeit:
- Klicken Sie auf das Startmenü und öffnen Sie Einstellungen oder drücken Sie die Windows-Taste + I , um die Einstellungen direkt zu öffnen
- Sobald Sie in den Einstellungen > klicken, um den Abschnitt Zeit und Sprache zu öffnen, gehen Sie jetzt zu Datum und Uhrzeit auf der linken Seite des Menüs.
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- Überprüfen Sie nun auf der Registerkarte Datum und Uhrzeit, ob Datum und Uhrzeit des Systems korrekt eingestellt sind. Wenn Sie feststellen, dass die Uhrzeit nicht richtig eingestellt ist, klicken Sie auf die Option Uhrzeit automatisch einstellen ein oder aus
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- Und um das Datum zu ändern, klicken Sie auf Datum und klicken Sie auf die Dropdown-Menüschaltfläche, um den vorhandenen Monat im Kalender zu suchen, und klicken Sie danach auf aktuelles Datum.
- Um die Zeit zu ändern, klicken Sie auf Zeit und klicken Sie auf Stunde, Minuten oder Sekunden , die Sie ändern möchten, und verschieben Sie die Werte, bis Sie sie für Ihre Zeitzone richtig finden.
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- Wenn Sie die Uhrzeit ändern, klicken Sie auf OK
Hoffen Sie, dass Sie nach dem Ändern der Zeit den Fehler beheben können, aber wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten möglichen Lösung fort.
Lösung 4 – Fehlerhaften Prozess deaktivieren
Wie bereits erwähnt, könnte die beschädigte Datei von ProgramData , die beim Start des Spiels ausgeführt wird, das Problem verursachen und das Öffnen verhindern.
Um die defekte ausführbare Datei zu deaktivieren, gehen Sie zum Task-Manager und Sie können den Übeltäter von dort aus finden. Befolgen Sie nun die angegebenen Anweisungen dazu:
- Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc , um den Task-Manager zu öffnen
- Klicken Sie dann unten links im Fenster auf Weitere Details , um den Task-Manager zu erweitern. Gehen Sie in den Prozessen nach unten, bis Sie die Liste der Hintergrundprozesse finden, und suchen Sie nach unerwünschten Dateien
- Wählen Sie es dann aus und klicken Sie auf die Aufgabe beenden
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- Wenn ein Dialogfeld angezeigt wird, bestätigen Sie es, während Sie die Aufgabe beenden, und klicken Sie darauf.
Versuchen Sie danach, sich bei Uplay auf Ihrem System anzumelden und prüfen Sie, ob das Problem „ Ubisoft-Dienst nicht verfügbar “ behoben ist, oder gehen Sie zur nächsten Lösung.
Lösung 5 – Hamachi deinstallieren
Wie von vielen Benutzern vorgeschlagen, verursacht Hamachi speziell den Fehler. Daher wird hier vorgeschlagen, Hamachi zu deinstallieren, wenn Sie es verwenden, und möglicherweise ist das Problem behoben.
Befolgen Sie dazu die Schritte:
- Klicken Sie auf das Startmenü und dann auf Systemsteuerung.
- Wählen Sie nun in der Systemsteuerung und oben „ Anzeigen als – Kategorie “ und klicken Sie im Abschnitt „Programme“ auf „Programme“ und dann auf „ Deinstallieren “.
- Suchen Sie als Nächstes das Tool LogMeIn Hamachi und klicken Sie auf Deinstallieren
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- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm zur Deinstallation, klicken Sie dann auf Fertig stellen , wenn der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist, und starten Sie danach Ihren Computer neu.
Darüber hinaus können Sie Hamachi auch mit dem Deinstallationsprogramm eines Drittanbieters deinstallieren, um es vollständig zu deinstallieren, ohne Spuren zu hinterlassen.
Holen Sie sich Revo Uninstaller, um Hamachi vollständig zu deinstallieren
Lösung 6 – Reparieren Sie beschädigte Systemdateien
Wenn die Deinstallation des Hamachi-Protokolls für Sie nicht funktioniert, besteht die Möglichkeit, dass einige Ihrer Systemdateien beschädigt werden und dies zu Netzwerkproblemen führt. Scannen Sie Ihr System also mit dem Befehl SFC (System File Checker) , um beschädigte Systemdateien zu scannen und zu reparieren .
Befolgen Sie dazu die Schritte
- Klicken Sie auf das Startmenü und geben Sie im Suchfeld Eingabeaufforderung ein und klicken Sie auf Eingabeaufforderung und führen Sie es als Administrator aus
- Geben Sie nun in der Eingabeaufforderung sfc/scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste
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- Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist (ca. 15 Minuten)
Sobald der Scanvorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihr System neu und starten Sie Ubisoft, um zu prüfen, ob der Fehler „Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar“ behoben ist.
Lösung 7 – IPv6 deaktivieren
Versuchen Sie, die Internet Protocol Version 6-Konnektivität auf Ihrem System zu deaktivieren, um den Fix „ Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar“ zu beheben. Befolgen Sie dazu die Anweisungen:
- Drücken Sie die Windows + R - Taste, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen, geben Sie ncpa.cpl ein und klicken Sie auf OK
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- Öffnen Sie die Elemente der Internetverbindungseinstellungen > doppelklicken Sie auf den aktiven Netzwerkadapter
- Klicken Sie danach auf Eigenschaften und suchen Sie in der Liste den Eintrag Internetprotokoll Version 6 und klicken Sie auf das Häkchen daneben, um ihn zu deaktivieren, und klicken Sie dann auf OK
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- Starten Sie nun Ihren PC neu, um die Änderungen zu bestätigen
Lösung 8 – Verwenden Sie statische IP- und DNS-Adressen
Die IP- und DNS-Adresse Ihres Systems ändert sich mit der Zeit. Dies ist nicht problematisch, aber viele Benutzer schlugen vor, dass die Zuweisung einer statischen DNS- und IP-Adresse zum System für Sie funktionieren könnte, um den Fehler unter Windows 10 zu beheben.
Befolgen Sie die Schritte zur Verwendung statischer IP- und DNS-Adressen
- Geben Sie in der Suche im Menü cmd ein, um die Eingabeaufforderung zu öffnen , und klicken Sie auf OK
- Geben Sie dann in der Eingabeaufforderung ipconfig /all ein und drücken Sie die Eingabetaste
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- Scrollen Sie danach nach unten in Richtung Netzwerk, Adapter entspricht der von Ihnen verwendeten Netzwerkverbindung und notieren Sie sich Mac, DNS, Subnetzmaske und Standard-Gateway.
- Drücken Sie nun die Windows + R -Taste und geben Sie im Feld Ausführen ncpa.cpl ein und klicken Sie auf OK , um die Internetverbindungseinstellungen zu öffnen .
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- Klicken Sie dann mit der linken Maustaste auf den aktiven Netzwerkadapter > klicken Sie dann auf Eigenschaften und suchen Sie das Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) aus der Liste.
- Und klicken Sie darauf und dann auf Eigenschaften
- Wechseln Sie auf der Registerkarte Allgemein und im Eigenschaftenfenster zum Optionsfeld für „ Folgende DNS-Serveradressen verwenden “ und verwenden Sie 8.8 und 8.8.4.4 einzeln
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- Gehen Sie als nächstes zu „ Folgende IP-Adresse verwenden “ und verwenden Sie dieselbe Nummer wie das Standard-Gateway , das Sie zuvor notiert haben, ändern Sie jedoch die letzte Ziffer und geben Sie nach dem letzten Punkt etwas anderes ein. Geben Sie auch andere Informationen ein, die Sie zuvor notiert haben
Es wird geschätzt, dass dies für Sie funktioniert, um den Fehler in Windows 10 zu beheben.
Lösung 9 – Führen Sie einen Netzwerk-Reset durch
Für einige Benutzer funktioniert das Ausführen des Netzwerk-Resets , um den Fehler zu beheben. Wenn also keine der oben aufgeführten Fixes für Sie funktioniert, besteht die Möglichkeit, dass das Problem mit und Netzwerk zusammenhängt, und das Zurücksetzen kann Ihnen helfen, den Ubisoft-Fehler zu umgehen.
Befolgen Sie dazu die Anweisungen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R , um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen , und geben Sie im Feld Ausführen ms-settings: ein und drücken Sie die Eingabetaste
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- Scrollen Sie nun im Einstellungsfenster, bis Sie die Schaltfläche Netzwerk zurücksetzen finden. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Reset-Vorgang abzuschließen.
Überprüfen Sie nach dem Zurücksetzen, ob das Problem behoben ist, oder fahren Sie mit der nächsten möglichen Lösung fort.
Beste Lösung, um Ihren Windows 10-PC fehlerfrei zu machen
Wenn Ihr PC Fehler und verschiedene Probleme aufweist und dramatisch langsam läuft, dann wird hier empfohlen, Ihr System mit dem PC-Reparatur-Tool zu scannen .
Dies ist ein multifunktionales Tool, das durch einmaliges Scannen verschiedene PC-Probleme erkennt und behebt. Damit können Sie auch viele schwerwiegende Computerfehler wie BSOD-Fehler, DLL-Fehler, Laufzeitfehler beheben, Registrierungseinträge reparieren und vieles mehr.
Dies ist völlig sicher in der Anwendung, also zögern Sie nicht, Ihr System zu scannen und es blitzschnell zu machen.
Holen Sie sich das PC Repair Tool, um PC-Fehler zu beheben und die Leistung zu optimieren
Fazit:
Also, hier ist meine Arbeit getan!
Hier habe ich mein Bestes versucht, die bestmöglichen Lösungen aufzulisten, um das Problem zu lösen, dass der Ubisoft-Dienst derzeit nicht verfügbar ist.
Hoffentlich ist es einer unserer aufgeführten Lösungen gelungen, den Ubisoft-Dienst zu umgehen, der derzeit nicht unter Windows 10 verfügbar ist.
Liken nicht vergessen und den Artikel teilen.
Viel Glück..!
Lösung 10 – Setzen Sie Ihre Hosts-Datei vollständig zurück
Die Datei des Hosts ist eine wichtige Datei, wenn es um Netzwerkprobleme geht. Durch das Zurücksetzen können viele verschiedene Probleme behoben werden, einschließlich des Fehlers „Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar“. Wenn Sie aus irgendeinem Grund feststellen, dass Ihre Hosts- Datei kompromittiert wurde oder dieses Problem bei Origin auftritt, können Sie die Datei mit den folgenden Schritten auf die Standardeinstellungen zurücksetzen.
Navigieren Sie zum Speicherort C >> Windows >> System32 >> Treiber >> usw. , indem Sie nach dem Öffnen des Datei-Explorers dorthin navigieren. Klicken Sie zunächst im linken Seitenbereich auf „Dieser PC“ oder „Arbeitsplatz“ , um Ihr lokales Laufwerk C zu suchen und zu öffnen .
Wenn Sie den Windows-Ordner nicht sehen können, müssen Sie möglicherweise die Option aktivieren, die es Ihnen ermöglicht, versteckte Dateien und Ordner anzuzeigen. Klicken Sie im oberen Menü des Datei-Explorers auf die Registerkarte „ Ansicht “ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „ Versteckte Elemente “ im Datei-Explorer anzeigen/ausblenden. Dadurch werden die ausgeblendeten Dateien angezeigt und diese Einstellung bleibt erhalten, bis Sie sie erneut ändern.
Suchen Sie die Hostdatei im Ordner „Etc“, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und öffnen Sie sie mit Notepad . Verwenden Sie die Tastenkombination Strg + A , um den gesamten Text auszuwählen, und klicken Sie auf „Löschen “ oder „Rücktaste“ , um ihn zu löschen. Fügen Sie anschließend den folgenden Text ein:
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Dies ist eine Beispiel-HOSTS-Datei, die von Microsoft TCP/IP für Windows verwendet wird. # # Diese Datei enthält die Zuordnungen von IP-Adressen zu Hostnamen. Jeder #-Eintrag sollte in einer eigenen Zeile gespeichert werden. Die IP-Adresse sollte # in die erste Spalte eingegeben werden, gefolgt vom entsprechenden Hostnamen. # Die IP-Adresse und der Hostname sollten durch mindestens ein # Leerzeichen getrennt sein. # # Darüber hinaus können Kommentare (wie diese) in einzelne #-Zeilen oder nach dem durch ein „#“-Symbol gekennzeichneten Maschinennamen eingefügt werden. # # Zum Beispiel: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # Quellserver # 38.25.63.10 x.acme.com # x Client-Host # Die Auflösung des Localhost-Namens wird im DNS selbst durchgeführt. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost
Klicken Sie auf Datei >> Speichern, um die Änderungen zu speichern. Beenden Sie Notepad und starten Sie Ihren Computer neu. Überprüfen Sie, ob das Problem mit der ordnungsgemäßen Anmeldung bei Ubisoft weiterhin besteht.