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Ein Wearable wie die Galaxy Watch ohne Bluetooth-Verbindung zu Ihrem Telefon zu haben, schränkt viele Hauptfunktionen ein, nach denen man beim Kauf einer Smartwatch sucht. Dies ist möglich, insbesondere auf der Galaxy Watch 4, aber am Ende des Tages müssen Sie diese Fitnessdaten synchronisieren oder Benachrichtigungen erhalten, während sich Ihr Telefon in der Tasche befindet. Leider stoßen einige Benutzer auf das Problem, das diese Funktionalität vollständig unterbricht. Es scheint nämlich, dass die Galaxy Watch nach einiger Zeit immer wieder die Verbindung zum Telefon trennt. Die Bluetooth-Verbindung bricht einfach aus dem Nichts ab. Andere haben es noch schlimmer, wenn das Telefon und die Uhr überhaupt nicht gekoppelt werden können.
Und das gilt für fast alle Modelle, einschließlich Galaxy Watch Active 2, Galaxy Watch 3 und sogar Galaxy Watch 4. Wenn Sie auch davon betroffen sind, lesen Sie unbedingt die unten stehenden Anweisungen.
Inhaltsverzeichnis:
Samsung Galaxy Watch verbindet sich nicht mit einem Telefon
1. Starten Sie Ihr Telefon und die Galaxy Watch neu
Starten Sie zunächst Ihr Telefon und Ihre Galaxy Watch neu. Schalten Sie beide Geräte aus und wieder ein und stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf beiden eingeschaltet ist. Wenn die automatische Kopplungsaufforderung nicht angezeigt wird, öffnen Sie die Wearable-App (Galaxy Wearable) auf Ihrem Telefon und stellen Sie von dort aus eine Verbindung mit Ihrer Uhr her. Sie können dies im linken Bereich (Hamburger-Menü) tun.
Stellen Sie außerdem sicher, dass die Firmware Ihrer Uhr auf dem neuesten Stand ist. Wenn Sie aufgrund von Bluetooth-Verbindungsproblemen nicht nach Updates auf Ihrem Telefon suchen können, können Sie dies auf Ihrer Uhr tun. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie mit Wi-Fi verbunden sind, und navigieren Sie zu Einstellungen > Softwareaktualisierung.
Wenn die Galaxy Watch weiterhin die Verbindung trennt, empfehlen wir, Bluetooth zu überprüfen und sicherzustellen, dass Ihre Uhr in der Liste der verfügbaren Geräte angezeigt wird.
2. Überprüfen Sie Bluetooth
Stellen Sie erneut sicher, dass Bluetooth auf beiden Geräten aktiviert ist. Darüber hinaus empfehlen wir, mobile Daten, NFC und Ortungsdienste auf Ihrem Telefon zu deaktivieren. Trennen Sie Ihr Telefon und andere Bluetooth-Geräte. Dies ist eine gute Methode, um festzustellen, ob auf Ihrem Telefon Bluetooth-Probleme vorliegen. Wenn Sie andererseits ein anderes Bluetooth-Gerät besitzen, versuchen Sie, es mit Ihrer Uhr zu koppeln, um zu sehen, ob Bluetooth auch auf Ihrer Uhr funktioniert.
Das Entkoppeln ist ebenfalls eine Option, aber wir sehen nicht, wie dies in diesem Szenario helfen kann, wenn man bedenkt, dass der Kopplungsprozess von Galaxy Wearable und Galaxy Watch Manager durchgeführt wird. Die Galaxy Watch ist kein einfaches Audiogerät (z. B. Bluetooth-Lautsprecher), das ohne die Begleit-App funktioniert. Der Grund mehr, diese beiden Dienste zu überprüfen, bevor wir die Uhr zurücksetzen.
3. Installieren Sie die Wearable-App neu und leeren Sie den Cache von Galaxy Watch Manager
Galaxy Wearable und das dazugehörige Plug-in sind unerlässlich, wenn Sie Ihre Galaxy Watch mit einem Android-Smartphone verbinden und steuern möchten. Also, was sollten Sie tun? Zuerst sollten Sie versuchen, Daten und Cache von beiden zu löschen. So löschen Sie Daten von Wearable und Galaxy Watch Manager:
Wenn das nichts gebracht hat, können Sie auch beide Dienste/Apps auf die gleiche Weise deinstallieren und dann Galaxy Wearable aus dem Play Store installieren. Das Plug-in wird automatisch installiert, sobald Sie die App installiert haben. Stellen Sie anschließend sicher, dass Galaxy Wearable alle Berechtigungen erteilt hat. Öffnen Sie außerdem Einstellungen > Apps > Wearable > Akku und deaktivieren Sie die Akkuoptimierung für diese App. Einige Benutzer berichten, dass die App nach einiger Zeit in den Ruhezustand versetzt wird und die Galaxy Watch dann automatisch die Verbindung trennt.
4. Setzen Sie die Uhr zurück und richten Sie sie erneut ein
Wenn keiner der Schritte für Sie funktioniert hat, können Sie die Uhr schließlich entfernen/zurücksetzen und erneut einrichten. Sie sollten dies auch dann tun, wenn alles in Ordnung ist, um Ihre Uhr zu beschleunigen. Da sich alles in der Cloud befindet, gehen Ihre Daten nicht verloren. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie vorher alles sichern. So setzen Sie Ihre Galaxy Watch zurück:
Wenn Ihre Galaxy Watch die Verbindung weiterhin trennt, sollten Sie sie zum Reparaturservice bringen, da wahrscheinlich ein Hardwareproblem dafür verantwortlich ist. Damit können wir diesen Artikel abschließen. Vielen Dank für das Lesen und zögern Sie nicht, alternative Lösungen zu teilen oder Fragen zu den von uns bereitgestellten zu stellen. Sie können dies im Kommentarbereich unten tun.
Das Aktualisieren der Verbindung zwischen Ihrem Telefon und der Galaxy Watch hilft auch dabei, das Problem der fehlenden Verbindung zu beheben. Dazu müssen Sie sie voneinander trennen und erneut verbinden.
Öffnen Sie dazu die Galaxy Wearable-App und tippen Sie oben auf das Symbol mit den drei Balken. Wählen Sie „Trennen“. Wenn „Verbinden“ angezeigt wird, ist die Verbindung zur Uhr bereits getrennt. Tippen Sie auf „Verbinden“, um die Verbindung herzustellen.
Wenn Sie die Uhr vom Telefon getrennt haben, starten Sie beide neu. Öffnen Sie die Galaxy Wearable-App erneut und klicken Sie auf dem Startbildschirm auf die Schaltfläche „Verbinden“.
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