Google Drive ist ein Go-to-Cloud-Dienst für so viele Benutzer auf der ganzen Welt. Nicht ungewöhnlich, wenn man bedenkt, dass jeder mit einem Google-Konto Zugriff darauf hat, also die Mehrheit der Android-Nutzer. Die gemeinsame Nutzung von Dateien ist normalerweise einfach, solange der Eigentümer Ihnen die erforderlichen Berechtigungen erteilt. Einige Benutzer berichten jedoch, dass Google Drive keine Dateien oder Ordner öffnet, obwohl sie Zugriff darauf haben. Wenn Sie davon betroffen sind, überprüfen Sie die unten aufgeführten Lösungen.
Inhaltsverzeichnis:
Warum öffnet Google Drive keine Dokumente?
1. Überprüfen Sie das Netzwerk
Als erstes sollten Sie Ihre Netzwerkverbindung überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem stabilen Netzwerk verbunden sind, bevor Sie mit anderen Schritten fortfahren. Wenn Sie mobile Daten verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die Obergrenze nicht überschritten haben und dass der Zugriff auf mobile Daten nicht eingeschränkt ist. Sie können dies unter Einstellungen > Apps > Alle Apps > Google Drive überprüfen.
Es lohnt sich auch, den Offline-Zugriff zu deaktivieren und bei Bedarf wieder zu aktivieren. Sie können dies über das Kontextmenü tun, indem Sie auf ein Dreipunktmenü neben der Datei tippen.
Wenn Sie nun einige systemweite Verbindungsprobleme haben, lesen Sie den Artikel, in dem wir über Möglichkeiten zur Lösung dieses Problems geschrieben haben. Sie können es hier finden . Wenn Sie andererseits keine Probleme mit dem Netzwerk haben, aber immer noch keine Dateien in Google Drive öffnen können, überprüfen Sie den nächsten Schritt.
2. Überprüfen Sie, ob Sie Berechtigungen haben
Wenn Sie auf eine freigegebene Datei zugreifen, deren Eigentümer Sie nicht sind, die jedoch über eine eingeschränkte Zugriffsberechtigung verfügen, stellen Sie sicher, dass die Berechtigung nicht widerrufen wird. Sie können den Zugriff auf die Datei erneut anfordern und der Eigentümer wird darüber benachrichtigt.
In einigen Fällen können Dateien entfernt werden, aktualisieren Sie also unbedingt den Abschnitt „Freigegeben“ und prüfen Sie, ob die Datei noch vorhanden ist.
3. Löschen Sie die lokalen Daten von Google Drive
Aufgrund möglicher lokaler Datenkorruption können Probleme mit Google Drive für Android auftreten. Was Sie tun können, ist, die lokalen Daten zu löschen oder alternativ die App neu zu installieren.
So löschen Sie Google Drive-Daten auf Android:
Und so installieren Sie Google Drive neu:
4. Melden Sie sich ab und wieder mit einem Google-Konto an
Dies kann hilfreich sein, insbesondere wenn Sie mehrere Konten verwenden, um auf verschiedene Dateien auf Google Drive zuzugreifen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Konto angemeldet sind, das über Zugriffsberechtigungen verfügt. Wenn Sie bestätigen können, dass dies der Fall ist, versuchen Sie, das Google-Konto zu entfernen und sich erneut auf Ihrem Android-Gerät anzumelden.
Sie können dies unter Einstellungen > Konten > Google tun. Nachdem Sie das Konto entfernt haben, melden Sie sich erneut an und versuchen Sie es erneut. Wenn Google Drive immer noch keine Dateien öffnet, versuchen Sie es mit dem webbasierten Client.
5. Versuchen Sie es mit Google Drive für das Web
Wenn keiner der vorherigen Schritte für Sie funktioniert hat, können Sie es schließlich mit Google Drive auf Ihrem PC versuchen oder Chrome für Android mit dem Desktop-Site-Modus verwenden.
Wenn das nicht funktioniert und Sie immer noch Probleme mit Google Drive haben, melden Sie diese dem Google-Support hier .
Das ist es. Vielen Dank für das Lesen und wir hoffen, dass Sie dies als hilfreich empfinden. Vergessen Sie nicht, Ihre Gedanken, Fragen oder Vorschläge im Kommentarbereich mit uns zu teilen.
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Melden Sie sich mit dem Konto an, das Sie verwenden möchten.
Öffnen Sie die Datei in Docs, Sheets oder Slides.
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