Häufige Probleme mit dem Motorola Moto G60 und wie man sie löst

Motorola (Lenovo) versucht seit einiger Zeit , seinen Platz im Smartphone-Markt zu finden , und macht sich mit seiner Mittelklasse-Serie ziemlich gut. Sie haben die Dinge ein wenig geändert und kürzlich eine Vielzahl neuer, äußerst konkurrenzfähiger Geräte eingeführt. In der Mitte der frischen „G“-Reihe steht das Motorola Moto G60 mit 120Hz 6,8 Zoll LCD, 108MP Hauptkamera und 6000 mAh Akku. Große Nummern für ein großes und erschwingliches Telefon. Natürlich gibt es kein Gerät ohne Probleme und das sind meistens Softwarefehler, die ausgebügelt werden können. Aus diesem Grund haben wir alle gängigen Probleme mit dem Motorola Moto G60 aufgelistet, die wir online gefunden haben, zusammen mit einigen anwendbaren Lösungen.

Hinweis:  Alle in diesem Artikel erwähnten Probleme sind einzeln gemeldete Fälle, was nicht bedeutet, dass eines der Probleme auch auf anderen Geräten auftritt. Wenn Sie dieses Telefon kaufen möchten,   berücksichtigen Sie diese Probleme NICHT .

Inhaltsverzeichnis:

1. Anzeigeprobleme
2. Moto G60 Akku leer
3. Bluetooth verbindet sich nicht
4. Das Android-System stoppt ständig
5. Moto G60 Hotspot und Tethering-Probleme
6. Gesichtserkennung funktioniert nicht
7. Moto G60 fehlende Anrufbenachrichtigungen
8. Widevine-Zertifizierung ist auf L3
9. SIM 2 Slot funktioniert nicht
10. Moto G60 Wi-Fi-Probleme
11. Moto G60 Kamera stürzt ab
12. Allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung für Moto-Geräte

1. Anzeigeprobleme

Eine kleine Anzahl von Benutzern meldete bestimmte Anzeigeprobleme mit ihrem Motorola Moto G60. Einige von ihnen haben mit Berührungsverzögerungen zu kämpfen, insbesondere beim Spielen. Andere sind mit der Art und Weise, wie die Bildwiederholfrequenz gehandhabt wird, nicht wirklich zufrieden.

Die einzige Lösung, die wir empfehlen müssen und die auch eine Empfehlung offizieller Quellen ist, besteht darin, Ihr Gerät auf dem neuesten Stand zu halten. Es scheint, dass Updates das Problem behoben haben, also navigieren Sie zu Einstellungen > System > Software-Update und laden Sie alle verfügbaren Updates herunter.

2. Akku des Moto G60 wird leer

Obwohl das Moto G60 einen enormen 6000-mAh-Akku enthält, enthält es auch ein LCD mit hoher Bildwiederholfrequenz, sodass die Akkulaufzeit gut, aber nicht bahnbrechend sein sollte. Schade für manche Nutzer ist, dass selbst dieser Akku-Gigant vor allem im Idle-Zustand bei ausgeschaltetem Display durch Entleerung zu kurz kommt.

Stellen Sie erneut sicher, dass Ihr Gerät auf dem neuesten Stand ist. Abgesehen davon, hier sind einige Tipps, wie Sie Ihre Akkulaufzeit verbessern können:

• Deaktivieren Sie Hintergrund-Apps. Sie können dazu eine Drittanbieter-App verwenden. Die eine, die mir in den Sinn kommt, ist Greenify.
• Eine schlechte Netzabdeckung führt zu ständiger Signaljagd, was zu einer Erschöpfung der Batterie führt.
• Deaktivieren Sie die automatische Helligkeit und stellen Sie die bevorzugte Helligkeit manuell ein.
• Deaktivieren Sie Ortungsdienste und Bluetooth, wenn Sie sie nicht aktiv verwenden.
• Setzen Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.

3. Bluetooth stellt keine Verbindung her

Andere hatten Schwierigkeiten mit der Bluetooth-Konnektivität. Es scheint, dass die Bluetooth-Knospen/Headset/Lautsprecher nicht in der Liste der verfügbaren Geräte angezeigt werden. Versuchen Sie es zunächst mit einigen anderen Geräten und prüfen Sie, ob das Moto G60 sie in der Liste anzeigt.

Sie können versuchen, Ihr Moto G60 neu zu starten und Bluetooth aus- und wieder einzuschalten. Sie können auch versuchen, in den abgesicherten Modus zu booten oder gegebenenfalls die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, wenn das Problem weiterhin besteht.

4. Das Android-System stoppt ständig

Dies ist das wichtigste und hat die meisten Berichte von allen hier aufgeführten Problemen. Was nicht bedeutet, dass es weit verbreitet ist, da Berichte rar sind. Benutzer geben an, dass ihr Moto G60 sie plötzlich darauf hinweist, dass das Android-System immer wieder stoppt, wenn sie versuchen, etwas zu teilen. Dies passiert sogar mit Google-Apps wie Keep und sogar beim Teilen eines Screenshots. Letzteres bestätigt, dass dies definitiv ein Softwarefehler ist, der die System-Benutzeroberfläche plagt.

Das Aktualisieren Ihres Android-Systems sollte helfen, aber wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie, Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Vergessen Sie nur nicht, vorher Ihre Daten zu sichern.

5. Moto G60 Hotspot und Tethering-Probleme

Wenn Hotspot oder USB-Tethering auf Ihrem Moto G60 nicht funktionieren, sind Sie nicht allein. Es gibt Berichte über Probleme mit dem Daten-Hotspot und USB-Tethering.

Betroffene Benutzer haben das Problem behoben, indem sie die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt und einen neuen Hotspot erstellt haben. Sie können auch versuchen, das WPA2-Passwort zu deaktivieren.

6. Gesichtserkennung funktioniert nicht

Die meisten modernen Android-Geräte unterstützen die Gesichtserkennung als bequeme (wenn auch nicht ganz sichere) Möglichkeit, ihr Gerät zu entsperren. Und einige Moto G60-Benutzer, die versucht haben, es einzurichten, stoßen auf Probleme. Es scheint nämlich, dass die Selfie-Kamera das Gesicht nicht erkennen kann und das Gerät nicht entsperrt wird.

Wir können Ihnen nur empfehlen, die Gesichtserkennung neu einzurichten und Ihr Gesicht zu registrieren. Achte aber darauf, dass die Umgebung gut beleuchtet ist und du direkt in die Kamera schaust, nicht aus einem Winkel.

7. Moto G60 fehlende Anrufbenachrichtigungen

Es scheint, dass einige Benutzer nicht über eingehende Anrufe benachrichtigt werden und später nur den fehlenden Anruf sehen können. Für sie klingelt oder vibriert das Moto G60 nicht, und dies kann wiederum ein Systemfehler sein.

Trotzdem sollten Sie Einstellungen > Sounds überprüfen und prüfen, ob Ihr Klingelton und Ihre Vibration aktiviert sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass DND deaktiviert ist. Aktualisieren Sie Ihr Gerät und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem immer wieder auftritt, ist es ratsam, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

8. Widevine-Zertifizierung ist auf L3

Die Widevine-Zertifizierung ermöglicht die FullHD-Wiedergabe von Netflix, Amazon Prime Video und ähnlichen Streaming-Apps. Es muss L1 sein, damit Clips die maximal unterstützte Auflösung haben. Es scheint jedoch, dass Benutzer damit auf ein Problem stoßen. Bei einigen von ihnen ist die Widevine-Zertifizierung auf L3 gesunken, was bedeutet, dass nur die Medienwiedergabe mit 720p unterstützt wird.

Das Aktualisieren Ihres Geräts sollte das Problem beheben, da die offiziellen Quellen vermuten lassen, dass es sich um ein vorübergehendes Problem handelt und es entsprechend behoben wird. Wenn das nicht hilft und Sie sich wirklich daran stören, dass die Wiedergabe 720p statt 1080p ist, können Sie versuchen, Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

9. SIM-2-Steckplatz funktioniert nicht

Wenn Ihnen dies passiert ist und Sie versucht haben, SIM-Karten zu wechseln und Ihr Gerät neu zu starten, sollten Sie Ihr Gerät zurückgeben und um eine Rückerstattung oder einen Ersatz bitten. Probleme wie diese sind selten softwarebezogen und wir glauben nicht, dass ein softwarebezogener Schritt zur Fehlerbehebung von Nutzen wäre.

Sie können versuchen, das Gerät zurückzusetzen oder in den abgesicherten Modus zu booten, um zu sehen, ob es einige Änderungen gibt, aber wir würden vorschlagen, das Gerät zu ersetzen. Die Hardware ist hier der übliche Übeltäter.

10. Moto G60 Wi-Fi-Probleme

Wi-Fi wird bei einigen Moto G60-Benutzern häufig getrennt, während andere aufgrund einiger Einschränkungen anscheinend keine hohen Verkehrsgeschwindigkeiten erreichen können. Wenn Sie Probleme mit dem WLAN haben, können Sie in diesem speziellen Artikel hier erfahren, wie Sie diese beheben können .

Aber vorerst ist hier eine Zusammenfassung der schnellen Schritte zur Fehlerbehebung:

• Vergessen Sie das Netzwerk und verbinden Sie sich erneut.
• Starten Sie Ihr Telefon und Ihren Router neu.
• Starten Sie im abgesicherten Modus und suchen Sie nach Verbesserungen.
• Deaktivieren Sie Bluetooth und mobile Daten.
• Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .
• Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.

11. Moto G60 Kamera stürzt ab

Zum Schluss noch die Sache mit der Kamera. Das Moto G60 verfügt über ein erstaunliches 108-MP-Weitwinkelobjektiv (das Pixelbindung verwendet), das theoretisch großartige Fotos macht. In manchen Fällen wird gute Hardware jedoch durch unzureichende Softwareoptimierung zurückgehalten. Was sich in diesem Fall mit einer Vielzahl von Problemen präsentiert. Dazu gehören glanzlose Bildqualität, schlechte Leistung des Ultra-Pixel-Modus, Auslöseverzögerung und andere.

Sie sollten die App aktualisieren und es erneut versuchen. Versuchen Sie, das Schließen der App zu erzwingen und den Cache und die Daten in Einstellungen > Apps > Kamera zu löschen.

Wenn das bei Ihnen nicht funktioniert, suchen Sie auf XDA nach einigen Gcam-Modi. Wenn Sie wissen, wie man ein APK installiert ( hier ausführlich erklärt ), können Sie verschiedene Ports von Google Camera ausprobieren, die viel bessere Fotos machen als die Standard-Moto Camera-App.

12. Allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung bei Moto-Geräten

Geben Sie die Entwickleroptionen ein

1. Einstellungen öffnen.
2. System auswählen.
3. Öffnen Sie Über das Telefon.
4. Tippen Sie 7 Mal auf Build-Nummer. Sie sollten die Meldung erhalten, die Sie darüber informiert, dass Sie jetzt ein Entwickler sind.
5. Kehren Sie zum Hauptmenü der Einstellungen zurück und unten sollten Sie die Entwickleroptionen sehen.

Starten in den abgesicherten Modus

1. Halten Sie die Power-Taste gedrückt, um das Power-Menü aufzurufen.
2. Tippen Sie auf das Ausschalten-Symbol und halten Sie es gedrückt, bis Sie aufgefordert werden, in den abgesicherten Modus zu wechseln.
3. Tippen Sie auf OK.
4. Um den abgesicherten Modus zu verlassen, starten Sie Ihr Gerät einfach erneut neu.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

1. Einstellungen öffnen.
2. Wählen Sie Netzwerk & Internet.
3. Tippen Sie auf das 3-Punkt-Menü und wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
4. Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück.
5. Tippen Sie auf Zurücksetzen.

Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück

Hinweis:  Wir empfehlen dies nicht, wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, was Sie tun. Wenn dies der Fall ist, lesen Sie unseren  Artikel über das Zurücksetzen eines Android-Telefons auf die Werkseinstellungen,  um weitere Informationen zu erhalten.

1. Navigieren Sie zunächst zu Einstellungen > System > Backup und sichern Sie alle Ihre Einstellungen und App-Daten. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihr Gerät an einen PC anschließen und alle Ihre Medien sichern. Sie können auch  Google Fotos verwenden, um alle Ihre Fotos  vom Gerät zu sichern. Sie benötigen das Passwort für Ihr Google-Konto später.
2. Wenn Sie sicher sind, dass alles sicher gelöscht werden kann, wählen Sie unter Einstellungen > System > Erweitert Optionen zurücksetzen.
3. Wählen Sie Alle Daten löschen (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen).
4. Bestätigen Sie die Auswahl. Ihr Gerät wird neu gestartet und nach einiger Zeit fangen Sie von vorne an.

Das ist es. Vielen Dank für das Lesen und fühlen Sie sich frei, Ihre Gedanken, Fragen oder Vorschläge zu teilen. Wenn Sie ein Problem mit dem Moto G60 haben, das wir ausgelassen haben, teilen Sie es uns mit und wir nehmen es in die Liste auf. Sie können Ihre Kommentare im Kommentarbereich unten posten.