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Obwohl Google sich entschieden hat, Google Fotos vollständig zu monetarisieren , ist dies für die meisten Android-Nutzer immer noch die erste Wahl für das Speichern von Fotos und Videos in der Cloud. Obwohl größtenteils ausgebügelt, gibt es bestimmte verblüffende Probleme, die plötzlich auftauchen und die Benutzererfahrung vollständig ruinieren. Einige Benutzer berichten, dass sie nach zahlreichen Versuchen kein Video von Google Fotos herunterladen können. Was hat es damit auf sich und wie sollte man das Problem angehen? Erfahren Sie unten mehr darüber.
Inhaltsverzeichnis:
Warum kann ich keine Videos von Google Fotos herunterladen?
Sie können keine Videos von Google Fotos herunterladen, wenn Google Fotos keine Berechtigung zum Zugriff auf den Speicher hat oder die App heruntergeladene Fotos und Videos im Systemordner speichert. Außerdem könnten die App-Daten beschädigt sein, also sollten Sie sie wahrscheinlich löschen oder Google Fotos neu installieren.
Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie es mit dem Link zum Teilen oder im Google Fotos-Webclient.
1. Überprüfen Sie die Berechtigungen
Als erstes sollten Sie Ihr Gerät neu starten, Google Fotos öffnen und erneut versuchen, Videos herunterzuladen. Wenn dies fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass Google Fotos die Berechtigung hat, auf den lokalen Speicher zuzugreifen, und überprüfen Sie, wo die heruntergeladenen Medien gespeichert sind.
Benutzer berichten, dass einige ältere Android-Iterationen Videos und Fotos im Ordner Android\Data speichern, der oft als Systemordner angesehen wird und auf den nicht zugegriffen werden kann. Es sei denn, Sie aktivieren die versteckten Dateien im Dateimanager . Öffnen Sie also den Dateimanager und überprüfen Sie den Inhalt des Android-Ordners, um festzustellen, ob Google Fotos möglicherweise dort Fotos gespeichert hat.
Führen Sie danach die folgenden Schritte aus, um die Berechtigungen für Google Fotos zu überprüfen:
2. Löschen Sie lokale Daten aus Google Fotos
Die nächste Lösung, die Sie ausprobieren können, ist das Löschen der von Google Fotos gespeicherten lokalen Daten. Wie jede andere App kann Google Fotos aus verschiedenen Gründen ausfallen, und wenn das passiert, sollten Sie die App zurücksetzen, indem Sie alle Daten löschen. Dadurch werden keine Ihrer Fotos gelöscht, aber Google Fotos muss die Bibliothek neu synchronisieren.
So löschen Sie lokale Daten aus Google Fotos:
Wenn Sie immer noch kein Video von Google Fotos herunterladen können, überprüfen Sie den nächsten Schritt.
3. Installieren Sie Google Fotos neu
Der nächste Schritt ist die Neuinstallation. Wenn Google Fotos als Standard-Galerie-App auf Ihrem Gerät installiert ist, können Sie nur Updates von Google Fotos deinstallieren. Wenn Google Fotos hingegen als Drittanbieter-App (z. B. Samsung OneUI) kommt, können Sie es vollständig entfernen und erneut installieren.
Navigieren Sie zum Deinstallieren von Updates zu Einstellungen > Apps > Google Fotos. Tippen Sie auf das 3-Punkte-Menü und wählen Sie Updates deinstallieren. Befolgen Sie andererseits diese Anweisungen, um Google Fotos vollständig zu deinstallieren:
4. Verwenden Sie die Teilen-Funktion
Wenn Sie Videodateien nicht einfacher herunterladen können, können Sie versuchen, sie zu teilen und über den Link herunterzuladen. Dies ist keine Lösung für das Problem, sondern nur eine Problemumgehung. Wenn Sie dieses Video jedoch so schnell wie möglich auf Ihrem Gerät benötigen, sollten Sie es versuchen.
Sie müssen nur einen teilbaren Link erstellen und mit einem Browser dorthin navigieren. Dort solltest du es herunterladen können. Folgendes müssen Sie tun:
5. Versuchen Sie, Videos auf Ihren PC herunterzuladen
Wenn das nicht funktioniert, können Sie schließlich versuchen, Videos auf Ihren PC herunterzuladen und auf Ihr Smartphone zu übertragen. Oder verwenden Sie alternativ den Desktop-Site-Modus in Chrome (oder einem anderen Browser), um auf den Google Fotos-Webclient zuzugreifen, hier . Hoffentlich klappt das. Falls nicht, melden Sie das Problem hier dem Google-Support .
Das sollte es tun. Vielen Dank fürs Lesen und teilen Sie uns bitte mit, ob die von uns vorgestellten Lösungen Ihnen geholfen haben, das Problem zu lösen oder nicht. Sie können dies im Kommentarbereich unten tun. Besuchen Sie auch unsere und Seiten.
Zuallererst sollten Sie prüfen, ob die Google Fotos-Server betriebsbereit sind oder nicht. Wenn es ein Problem mit den Servern gibt, können Sie von Ihrer Seite aus nichts tun, um dieses Problem zu beheben. Allenfalls sollten Sie den Serverstatus über ihren Twitter-Account im Auge behalten. Sie veröffentlichen in der Regel Informationen zum zugrunde liegenden Problem sowie die voraussichtliche Ankunftszeit für die Einführung eines Fixes.
Als nächstes sollten Sie auch noch einmal überprüfen, ob die Internetverbindung wie erwartet funktioniert. Falls es ein Problem gibt, versuchen Sie, auf die Daten Ihres Mobilfunkanbieters umzusteigen oder die Daten einer anderen Person über Hotspot auszuleihen (nur, wenn Sie nur wenige Dateien herunterladen möchten). Probieren Sie diese Optimierungen aus und prüfen Sie, ob dadurch das Problem behoben wird, dass Bilder und Videos nicht über Google Fotos auf Ihr Android-Gerät heruntergeladen werden können.
In einigen Fällen hat auch der Wechsel zu einem Gastkonto und dann wieder zurück zu Ihrem eigenen Konto Erfolg bei der Behebung dieses Problems gezeigt. Probieren wir dieses Update also aus und sehen wir uns die zugrunde liegenden Ergebnisse an.
Als nächstes sollten Sie das Stoppen erzwingen und die App dann manuell neu starten. Dadurch werden alle zugrunde liegenden Prozesse aktualisiert und es erhält eine neue Instanz, an der gearbeitet werden kann. Und dies wiederum könnte auch das zugrunde liegende Problem beheben. Befolgen Sie daher die folgenden Schritte, um es auszuprobieren:
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