Samsung hat das Samsung-Konto auf seinen Geräten zu einer Notwendigkeit gemacht, insbesondere wenn Sie sich auf einige der vielen integrierten Samsung-Dienste verlassen. Mehr Konten bedeuten normalerweise mehr Passwörter und diese können oft vergessen werden. Ganz zu schweigen davon, dass es Berichte über ein Problem gibt, das Benutzer daran hindert, sich mit den richtigen Anmeldeinformationen anzumelden. Was also tun, wenn Sie sich nicht beim Samsung-Konto anmelden können? Erfahren Sie unten.
Inhaltsverzeichnis:
- Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie es erneut
- Setzen Sie das Kennwort Ihres Samsung-Kontos zurück
- Überprüfen Sie die Zeit- und Datumseinstellungen
- Firmware und Samsung-Apps aktualisieren
- Melden Sie sich im Web an und aktivieren Sie die Bestätigung in zwei Schritten
Ich habe Probleme, mich bei meinem Samsung-Konto anzumelden
Wenn Sie Probleme haben, sich bei Ihrem Samsung-Konto anzumelden, können Sie das Kennwort zurücksetzen , Ihr Samsung-Mobilteil neu starten und es erneut versuchen oder die Datums- und Uhrzeiteinstellungen überprüfen.
Wenn das nicht hilft, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät zusammen mit den System-Apps auf dem neuesten Stand ist.
1. Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie es erneut
Als erstes sollten Sie Ihr Gerät neu starten und es erneut versuchen. Vielleicht ist das Problem nur vorübergehend und ein einfacher Neustart wird es beheben. Sie können auch zu Einstellungen > Apps > Samsung-Konto navigieren . Dort können Sie den Speicher öffnen und den Cache leeren oder auf das 3-Punkte- Menü tippen und Updates deinstallieren . Das sollte das Problem beheben.
Wenn dies nicht der Fall ist und Sie sich auf Ihrem Telefon immer noch nicht beim Samsung-Konto anmelden können, überprüfen Sie den nächsten Schritt.
2. Setzen Sie das Kennwort Ihres Samsung-Kontos zurück
Passwort zurücksetzen hilft meistens. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, ist das Erstellen eines neuen ein Kinderspiel. Sie müssen lediglich Zugriff auf das E-Mail-Konto haben, das Sie beim Erstellen des Samsung-Kontos angegeben haben.
Sie können das Passwort in den Systemeinstellungen zurücksetzen oder im Internet zur Samsung-Kontoanmeldung navigieren ( hier ) und das Passwort dort zurücksetzen.
So setzen Sie das Kennwort Ihres Samsung-Kontos auf Ihrem Telefon zurück:
- Öffnen Sie Einstellungen .
- Tippen Sie oben auf das Samsung-Konto .
- Geben Sie Ihre E-Mail -Adresse oder Telefonnummer ein (falls Sie Ihre Nummer mit diesem bestimmten Samsung-Konto verknüpft haben).
- Tippen Sie auf Passwort vergessen .
- Sie erhalten eine E- Mail mit dem Link zum Zurücksetzen des Passworts .
- Geben Sie ein neues Passwort ein und wiederholen Sie es.
- Versuchen Sie sich erneut anzumelden.
3. Überprüfen Sie die Zeit- und Datumseinstellungen
Einer der häufigsten Gründe für den Verarbeitungsfehler beim Versuch, sich beim Samsung-Konto anzumelden, ist, ob Sie es glauben oder nicht, die falsche Zeit. Wenn Datum und Uhrzeit Ihres Geräts nicht richtig eingestellt sind, haben Sie möglicherweise Probleme mit vielen Android-Diensten, einschließlich des Samsung-Kontos.
Bevor Sie also irgendetwas anderes tun, überprüfen Sie unbedingt die Zeit- und Datumseinstellungen. Idealerweise möchten Sie die automatische (internetbasierte) Uhrzeit, das Datum und die Zeitzone einstellen.
So passen Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf Ihrem Samsung an:
- Öffnen Sie Einstellungen .
- Tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung .
- Wählen Sie Datum und Uhrzeit aus .
- Schalten Sie die Option Automatisches Datum und Uhrzeit ein .
![Sie können sich nicht beim Samsung-Konto anmelden? Hier ist, was zu tun ist Sie können sich nicht beim Samsung-Konto anmelden? Hier ist, was zu tun ist]()
4. Aktualisieren Sie die Firmware und die Samsung-Apps
Obwohl das System alles automatisch aktualisiert, kostet es Sie nicht, von Zeit zu Zeit nach Firmware- und System-App-Updates zu suchen. Es besteht die Möglichkeit, dass einige wichtige Funktionen nicht funktionieren, es sei denn, Ihr Gerät ist auf dem neuesten Stand und die zugehörigen Apps sind auf der neuesten oder zumindest aktuellen Version.
So suchen Sie nach Updates auf Ihrem Samsung-Handy:
- Öffnen Sie Einstellungen .
- Tippen Sie auf Softwareaktualisierung .
- Tippen Sie auf Herunterladen und installieren .
- Installieren Sie alle verfügbaren Updates so schnell wie möglich.
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Und so aktualisieren Sie Samsung-Apps:
- Öffnen Sie den Galaxy Store .
- Tippen Sie unten auf die Registerkarte Menü und wählen Sie dann Updates aus .
- Tippen Sie auf Alle aktualisieren .
Wenn Sie sich immer noch nicht beim Samsung-Konto anmelden können, versuchen Sie, sich im Internet anzumelden, und aktivieren Sie die Bestätigung in zwei Schritten.
5. Melden Sie sich im Web an und aktivieren Sie die Bestätigung in zwei Schritten
Versuchen Sie schließlich, sich im Web anzumelden, und richten Sie eine Bestätigung in zwei Schritten ein, die die Anmeldung beim nächsten Versuch erleichtern sollte. Navigieren Sie einfach zu Samsung Account Sign In im Internet ( hier ), melden Sie sich an und wählen Sie Sicherheit. Öffnen Sie dann die Bestätigung in zwei Schritten und fügen Sie die von Ihnen bevorzugten Bestätigungsmethoden hinzu.
Außerdem können Sie die Kontowiederherstellungsmethoden für alle Fälle optimieren. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und aus irgendeinem Grund nicht auf Ihre E-Mail zugreifen können, um es zurückzusetzen, gibt es mehrere Optionen, mit denen Sie Ihr Samsung-Konto wiederherstellen können.
Und in diesem Sinne können wir diesen Artikel abschließen. Vielen Dank für das Lesen und zögern Sie nicht, Ihre Gedanken mit uns im Kommentarbereich unten zu teilen. Kontaktieren Sie uns auch unter oder für weitere Inhalte.