Stand 11. September 2026 besagt die aktuelle PowerPoint-Support-Dokumentation von Microsoft weiterhin, dass Einfügen > Bildschirmaufzeichnung den Bildschirm mit zugehörigem Audio erfassen kann und dass die Option Audio im Aufzeichnungs-Steuerungs-Dock standardmäßig ausgewählt ist. Microsoft weist in diesem Supportartikel derzeit nicht auf einen neuen, versionspezifischen Ausfall der Audiofunktion bei der PowerPoint-Bildschirmaufzeichnung hin. Das bedeutet, dass eine stumme Aufzeichnung eher als Problem zur Fehlerbehebung als als bestätigter neuer Fehler behandelt werden sollte.
Die schnellste Lösung hängt davon ab, was „Audio funktioniert nicht“ in Ihrem Fall bedeutet. Wenn Ihre eigene Stimme fehlt, überprüfen Sie den Aufzeichnungsschalter, die Windows-Mikrofonberechtigung und das ausgewählte Eingabegerät. Wenn Audio von einem Browser, Video, Teams-Anruf oder einer anderen Anwendung fehlt, ist dies eine andere Anforderung: Sie benötigen eine zuverlässige Erfassung von Systemaudio, und die dokumentierte Bildschirmaufzeichnungsoberfläche von PowerPoint bietet keinen separaten Auswahlschalter für Systemaudioquellen.
Dieser Leitfaden konzentriert sich auf PowerPoint Desktop für Windows, da die aktuellen Anweisungen zur Bildschirmaufzeichnung von Microsoft den Windows-Aufzeichnungs-Workflow und Windows-Tastenkombinationen verwenden.
| Was Sie hören | Nützlichste erste Überprüfung |
|---|---|
| Kein Ton bei einer neuen Bildschirmaufzeichnung | Stellen Sie sicher, dass die PowerPoint-Audio-Steuerung aktiviert ist, und testen Sie dann die Windows-Aufzeichnungseingabe |
| Ihre Stimme fehlt | Überprüfen Sie die Mikrofonberechtigung und das aktive Windows-Eingabegerät |
| Ihre Stimme wird aufgezeichnet, aber der Ton einer anderen App nicht | Betrachten Sie dies als Anforderung zur Erfassung von Systemaudio, nicht einfach als Mikrofonfehler |
| Das Mikrofon funktioniert in anderen Apps, aber nicht nach dem erneuten Öffnen von PowerPoint | Starten Sie PowerPoint neu, aktualisieren Sie Office und reparieren Sie Office bei Bedarf |
| Die Aufzeichnung enthält Audio, aber Sie können es in der Folie nicht hören | Spielen Sie die gespeicherten Medien separat ab, um ein Erfassungsproblem von einem Wiedergabe-Lautstärkeproblem zu unterscheiden |
Öffnen Sie die Folie, auf der Sie die Aufzeichnung wünschen, wählen Sie Einfügen > Bildschirmaufzeichnung, wählen Sie den Aufzeichnungsbereich aus und sehen Sie sich das Steuerungs-Dock an, bevor Sie auf Aufzeichnen drücken. Microsoft gibt an, dass PowerPoint standardmäßig sowohl Audio als auch Zeiger aufzeichnen automatisch auswählt. Wenn Audio deaktiviert wurde, klicken Sie darauf, damit es vor Beginn eines neuen Tests aktiv ist.
Verwenden Sie keinen alten stummen Clip, um die neue Einstellung zu beurteilen. Nehmen Sie nach der Änderung der Audioeinstellung eine neue 10-Sekunden-Probe auf. Sprechen Sie ein paar Wörter in normaler Sprechlautstärke, stoppen Sie die Aufzeichnung und spielen Sie das neu eingefügte Video ab.
Wenn Sie die Audio-Steuerung sehen und sie aktiviert ist, die neue Aufzeichnung aber immer noch stumm ist, wechseln Sie zu den Windows-Einstellungen, anstatt dieselbe Folie wiederholt neu aufzunehmen.
Gehen Sie unter Windows 11 zu Start > Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Mikrofon. Die aktuelle Anleitung von Microsoft zu Mikrofonberechtigungen besagt, dass Sie Mikrofonzugriff und Apps Zugriff auf Ihr Mikrofon gewähren aktivieren sollen. Für klassische Desktop-Programme scrollen Sie außerdem nach unten und stellen Sie sicher, dass Desktop-Apps Zugriff auf Ihr Mikrofon gewähren aktiviert ist.
Ein nützliches Detail: Microsoft weist darauf hin, dass Desktop-Apps nicht unbedingt als einzeln umschaltbare Einträge erscheinen, wie es bei Microsoft Store-Apps der Fall ist. Gehen Sie nicht davon aus, dass PowerPoint blockiert ist, nur weil Sie keinen separaten PowerPoint-Schalter finden können. Das relevante Steuerelement für eine klassische Desktop-Installation ist die Mikrofonberechtigung für Desktop-Apps.
Microsoft dokumentiert diese Einstellungen auf seiner Support-Seite für Mikrofonberechtigungen.
Gehen Sie zu Einstellungen > System > Sound. Wählen Sie unter Eingabe das Mikrofon aus, das Sie tatsächlich verwenden möchten. Dies ist wichtig, wenn ein Computer mehrere mögliche Eingaben hat: ein Laptop-Mikrofonarray, ein USB-Headset, ein Webcam-Mikrofon, ein Bluetooth-Headset, eine Dockingstation oder ein Audio-Interface.
Öffnen Sie die Eigenschaften des ausgewählten Mikrofons und verwenden Sie den Windows-Mikrofontest. Die aktuellen Anweisungen zur Fehlerbehebung von Microsoft besagen, dass Sie den Test starten, normal sprechen, ihn stoppen und die aufgezeichnete Probe abspielen sollen. Wenn Windows keine saubere Probe aufzeichnen kann, ist PowerPoint noch nicht der richtige Ort für die Fehlerbehebung.
Wenn der Windows-Test stumm ist:
Die Mikrofon-Fehlerbehebungsseite von Microsoft behandelt Eingabenauswahl, Tests, Lautstärke und Treiberprüfungen.
Nachdem die PowerPoint-Audio-Steuerung, die Windows-Berechtigungen und die Mikrofoneingabe korrekt sind, erstellen Sie eine kurze Testaufzeichnung in einer leeren Präsentation. Halten Sie es einfach: eine Folie, eine 10- bis 20-sekündige Bildschirmaufnahme und ein paar gesprochene Wörter.
Spielen Sie den Clip in PowerPoint ab. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Videorahmen und wählen Sie Medien speichern unter, einen Workflow, den Microsoft auf derselben Support-Seite zur Bildschirmaufzeichnung dokumentiert. Spielen Sie die gespeicherte Mediendatei außerhalb von PowerPoint ab.
Dies unterscheidet zwei verschiedene Fehler:
Mikrofonaudio und Systemaudio sind nicht dasselbe. Ein Mikrofon erfasst eine physische Eingabe wie Ihre Stimme. Systemaudio bedeutet Ton, der vom Computer selbst erzeugt wird – zum Beispiel ein Browser-Video, eine App-Benachrichtigung, ein Media-Player oder ein anderer Teilnehmer in einem Online-Anruf.
Der aktuelle PowerPoint-Artikel zur Bildschirmaufzeichnung von Microsoft dokumentiert eine Audio-Steuerung, aber keinen separaten Auswahlschalter für Mikrofon- versus Systemaudio. Daher kann das wiederholte Ändern von Mikrofonberechtigungen die tatsächliche Anforderung nicht lösen, wenn Ihre Stimme vorhanden ist, aber der Ton von einer anderen Anwendung fehlt.
Für einen von Microsoft unterstützten Recorder, der das Teilen von Systemaudio explizit dokumentiert, ist Microsoft Clipchamp klarer. Die aktuelle Aufzeichnungsanleitung ermöglicht es Ihnen, einen Bildschirm auszuwählen und, wo verfügbar, Systemaudio teilen zu aktivieren. Siehe Microsofts Anweisungen zur Bildschirmaufzeichnung mit Clipchamp.
Für die Erzählung in Präsentationen anstelle der allgemeinen Desktop-Erfassung bietet PowerPoint auch einen separaten Präsentation aufzeichnen-Workflow, der Stimme und Folienzeiterfassung erfasst. Microsoft dokumentiert dies für PowerPoint für Microsoft 365 und unterstützte perpetual Versionen, einschließlich Mac-Varianten. Siehe Präsentation aufzeichnen.
Wenn das Mikrofon den Windows-Test besteht und PowerPoint immer noch stumme Aufzeichnungen erzeugt, schließen Sie andere Office-Apps, öffnen Sie PowerPoint erneut und testen Sie es erneut. Installieren Sie dann aktuelle Office-Updates.
Für Microsoft 365 oder Office unter Windows ist der aktuelle Pfad von Microsoft Datei > Konto > Updateoptionen > Jetzt aktualisieren. Wenn „Jetzt aktualisieren“ nicht sichtbar ist, verwaltet Ihre Organisation Office-Updates möglicherweise zentral. Befolgen Sie die offiziellen Office-Update-Anweisungen.
Starten Sie nach dem Update den Computer neu und wiederholen Sie denselben Test mit einer leeren Präsentation. Wenn der Test identisch bleibt, können Sie feststellen, ob das Update das Ergebnis tatsächlich geändert hat.
Die Reparatur von Microsoft 365 ist eine sinnvolle Eskalation, wenn Windows das Mikrofon korrekt aufzeichnet, PowerPoint auf dem neuesten Stand ist und eine neue leere Präsentation immer noch stumm ist. Microsoft unterstützt sowohl die Schnellreparatur als auch die Onlinereparatur für Click-to-Run-Installationen; die Onlinereparatur ist die umfassendere Option.
Unter Windows 11 ist der allgemeine Pfad Einstellungen > Apps > Installierte Apps, suchen Sie Microsoft 365 oder Office, wählen Sie das Menü für das Produkt und wählen Sie Ändern. Befolgen Sie die Anweisungen von Microsoft zur Reparatur einer Office-Anwendung für die genauen Optionen, die von Ihrem Installationstyp angezeigt werden.
Beginnen Sie nicht mit der Onlinereparatur, wenn das Mikrofon selbst in Windows fehlschlägt. Die Reparatur von Office kann keinen Hardware-Stummschalter, ein getrenntes Headset oder ein Eingabegerät beheben, das Windows nicht aufzeichnen kann.
Wenn alle Mikrofontests bestanden werden, PowerPoint aber nach dem Aktualisieren und Reparieren von Office stumm bleibt, ist der sinnvolle nächste Schritt, Ihre PowerPoint-Version, Windows-Version, das Aufzeichnungsgerät und ob die gespeicherte Mediendatei stumm ist, zu dokumentieren und dann den Microsoft Support oder den Microsoft 365-Administrator Ihrer Organisation zu kontaktieren. Diese Details grenzen das Problem viel schneller ein als die bloße Meldung, dass „Audio nicht funktioniert“.
Beheben Sie stumme PowerPoint-Bildschirmaufzeichnungen, indem Sie die Audio-Steuerung, die Windows-Mikrofonberechtigungen, das aktive Eingabegerät, die Erwartungen an Systemaudio und Office-Updates überprüfen.
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