So beheben Sie, dass der HP Laptop-Bildschirm schwarz ist [Ultimate Guide]

So beheben Sie, dass der HP Laptop-Bildschirm schwarz ist [Ultimate Guide]

Zusammenfassung: Wird der Bildschirm Ihres HP-Laptops nach oder vor der Anmeldung schwarz? Wenn Sie sich ansehen, was schief gelaufen ist und wie Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des HP -Laptops beheben können, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie. Hier in diesem Artikel erhalten Sie zuverlässige Lösungen zur Behebung von Problemen mit dem schwarzen Bildschirm während des Starts oder nach der Anmeldung.

Um den schwarzen Bildschirm eines HP-Laptops zu reparieren, empfehlen wir das Advanced System Repair Tool:

Diese Software ist Ihre One-Stop-Lösung, um Windows-Fehler zu beheben, Sie vor Malware zu schützen, Datenmüll zu bereinigen und Ihren PC für maximale Leistung in 3 einfachen Schritten zu optimieren:

  1. Laden Sie das erweiterte Systemreparatur-Tool herunter, das auf TrustPilot als ausgezeichnet bewertet wurde .
  2. Klicken Sie auf Jetzt installieren und scannen, um Probleme zu installieren und zu scannen, die die PC-Probleme verursachen.
  3. Klicken Sie anschließend auf Klicken Sie hier, um alle Probleme jetzt zu beheben, um Ihren PC effektiv zu reparieren, zu bereinigen, zu schützen und zu optimieren.

Der schwarze Bildschirm des HP-Laptops ist ein häufiges Problem, das die Benutzer von HP-Laptops zufällig erhalten und Berichte finden. Nun, das ist kein sehr seltsames Problem, das häufig nach einem Windows-Update auftritt.

Aber die gute Nachricht ist, dass es Lösungen gibt, die für Sie funktionieren, um das Problem mit dem schwarzen HP-Laptop-Bildschirm zu beheben.

Sehen Sie sich hier also die Lösungen an, um Probleme zu beheben, z .

Stellen Sie sicher, dass Sie sie nacheinander sorgfältig befolgen, um den schwarzen Bildschirm des HP-Laptops sorgfältig zu vermeiden.

Warum ist mein HP Laptop-Bildschirm schwarz?

Nun, es gibt viele Gründe, die für den schwarzen Bildschirm auf Ihrem HP-Laptop verantwortlich sind. Und der häufigste Schuldige ist die fehlerhafte Hardware wie die lose Verbindung der GPU, schlechte Kabel oder Portprobleme, die zu einem schwarzen Bildschirm des HP-Laptops führen können.

Trotz des Hardwareproblems können Softwareprobleme wie Viren oder Softwarebeschädigung dazu führen, dass der Bildschirm des HP-Laptops zufällig schwarz wird .

In einigen Fällen wird auch die genaue Ursache des Problems nicht identifiziert. Schließen Sie daher einen externen Monitor ordnungsgemäß an den HP-Laptop an, um es zu beheben. Und wenn das externe Display ordnungsgemäß funktioniert, ist es klar, dass ein Monitorproblem das Problem verursacht. Also einfach reparieren lassen.

Wenn das andere Display jedoch immer noch schwarz ist, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem im Laptop oder ein Softwareproblem im System vor.

Probieren Sie in diesem Fall die unten angegebenen Lösungen aus, um zu beheben, dass der HP-Laptop-Bildschirm schwarz ist.

Die angegebenen Lösungen funktionieren für Sie, um mit den verschiedenen Fällen von schwarzem Bildschirm von HP-Laptops umzugehen, wie zum Beispiel:

  • HP Laptop schwarzer Bildschirm nach Anmeldung
  • HP Laptop schwarzer Bildschirm nach Update
  • HP-Laptop-Bildschirm wird schwarz, läuft aber weiter
  • HP Laptop schwarzer Bildschirm beim Start

Befolgen Sie also ohne Zeitverschwendung einfach die angegebenen Lösungsmöglichkeiten:

Wie behebt man einen schwarzen Bildschirm auf einem HP-Laptop?

Die angegebenen Lösungen helfen Ihnen, alle oben genannten Fälle des schwarzen Bildschirms zu lösen. Probieren Sie sie also nacheinander aus. Nun, Sie müssen nicht alle Lösungen befolgen, befolgen Sie sie einfach, bis das Problem behoben ist.

Inhaltsverzeichnis

Lösung 1: Setzen Sie Ihren Laptop hart zurück

Wie oben erwähnt, kann die fehlerhafte Hardware häufig einen schwarzen Bildschirm auf dem HP-Laptop verursachen. Hier wird also empfohlen, die angeschlossene Hardware vom Laptop zu entfernen und zu prüfen, ob dies das Problem ist.

Befolgen Sie die Schritte, um einen Hard-Reset auf Ihrem Laptop durchzuführen:

  • Fahren Sie zuerst Ihren Laptop herunter .
  • Entfernen Sie als Nächstes die Stromversorgung, die Festplatten, den Akku und die angeschlossenen Peripheriegeräte .
  • Halten Sie nun den Netzschalter 60 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie ihn dann los.
  • Legen Sie den Akku ein und schließen Sie das Ladegerät an > vermeiden Sie es, etwas anderes anzuschließen.
  • Starten Sie dann den Laptop erneut.

Überprüfen Sie, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des HP-Laptops behoben ist. Wenn das Problem behoben ist, schalten Sie den Laptop aus und schließen Sie jeweils ein Peripheriegerät an und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt oder nicht.

Dies hilft Ihnen, die Ursache des Problems zu identifizieren.

Wenn das Problem behoben ist, aktualisieren Sie einfach Ihren Grafikkartentreiber, um zu verhindern, dass das Problem mit dem schwarzen Bildschirm erneut auftritt. (Folgen Sie den Möglichkeiten zum Aktualisieren von Grafiktreibern in #Lösung 2)

Wenn der HP-Laptop-Bildschirm jedoch immer noch zufällig schwarz wird, versuchen Sie es mit den anderen Lösungen.

Wenn der schwarze Bildschirm immer noch da ist, machen Sie sich keine Sorgen. Wir haben andere Lösungen zum Ausprobieren. Bitte beachten Sie, wenn Sie sich nicht bei Ihrem Windows-Laptop anmelden können, müssen Sie Ihren Laptop im abgesicherten Modus starten, bevor Sie die folgenden Lösungen ausprobieren.

Lösung 2: Grafikkartentreiber aktualisieren

Nun, der veraltete oder fehlende Grafikkartentreiber im HP-Laptop kann auch einen schwarzen Bildschirm verursachen, daher wird hier empfohlen, zu überprüfen, ob die Grafiktreiber aktualisiert sind , und diejenigen zu aktualisieren, die es nicht sind .

Um die Grafiktreiber zu aktualisieren, besuchen Sie die offizielle Website von Microsoft oder die Website des Herstellers und suchen Sie nach dem neuesten Treiber-Update, das mit Ihrem Windows-Betriebssystem kompatibel ist.

Trotzdem können Sie die Grafiktreiber auch einfach aktualisieren, indem Sie Driver Easy ausführen, das Ihr System scannt und die gesamten veralteten Treiber einfach aktualisiert.

Holen Sie sich Driver Easy, um die Treiber automatisch zu aktualisieren

Lösung 3: Starten Sie im abgesicherten Modus und starten Sie den Explorer.exe-Prozess neu

Hier müssen Sie Ihren Windows-Laptop im abgesicherten Modus starten. Dadurch wird Ihr Computer mit den erforderlichen Ressourcen gestartet und Sie können herausfinden, was das Problem auf Ihrem HP-Laptop verursacht.

Es gibt viele andere Möglichkeiten, Windows 10 im abgesicherten Modus zu starten .

Befolgen Sie die Schritte, um den HP-Laptop im abgesicherten Modus einzuschalten:

  • Legen Sie eine bootfähige Windows-Festplatte in den Laptop ein > booten Sie Ihren Laptop davon.
  • Wählen Sie nun die Option Reparieren > gehen Sie dann zu Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen > Neustart

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  • Und wählen Sie Abgesicherten Modus mit Netzwerk aktivieren.

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Starten Sie jetzt Ihren Laptop im abgesicherten Modus und starten Sie den Prozess explorer.exe neu.

Der Prozess explorer.exe verwaltet den Desktop, die Taskleiste usw. auf dem Laptop, und wenn er geschlossen wird, werden der Desktop und die Taskleiste unsichtbar und der Bildschirm wird schwarz.

Und dazu müssen Sie den Task-Manager öffnen .

Befolgen Sie die Schritte zum Neustart des Explorer.exe-Prozesses:

  1. Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc , um den Task-Manager zu starten

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  • Klicken Sie nun auf die Registerkarte Details oder Prozesse , wenn Sie Windows 7 ausführen
  • Scrollen Sie nach unten und suchen Sie den Prozess explorer.exe
  • Wenn JA, beenden Sie den Vorgang , indem Sie explorer.exe auswählen > klicken Sie auf Aufgabe beenden

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  1. Starten Sie nun den HP-Laptop neu > prüfen Sie, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm behoben ist
  2. Aber wenn Sie die explorer.exe nicht in der Liste finden, führen Sie den Prozess selbst aus:
  3. Klicken Sie im Task-Manager auf „ Datei “ > wählen Sie „ Neuen Task ausführen “.

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  1. Geben Sie explorer.exe > Enter ein

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Jetzt wird der Prozess gestartet, überprüfen Sie, ob der schwarze Bildschirm im HP-Laptop behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Wenn Sie den Registrierungsfehler in Ihren HP-Geräten erhalten, lesen Sie den Artikel – HP Registry Repair .

Lösung 4: Schnellstart deaktivieren

Das Deaktivieren des Schnellstarts hilft Ihnen, den schwarzen Bildschirm des HP-Laptops nach der Anmeldung zu beheben. Es gibt viele Autostart-Programme, die in Windows 10 sicher deaktiviert werden können. Lesen Sie dazu den Artikel – So deaktivieren Sie sichere Startprogramme in Windows 10

Befolgen Sie dazu die Schritte:

  • Öffnen Sie die Systemsteuerung > Elemente der Systemsteuerung nach kleinen oder großen Symbolen anzeigen.
  • Klicken Sie nun auf Energieoptionen

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  • Und wählen Sie, was Power-Tasten tun .

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  • Klicken Sie dann auf Derzeit nicht verfügbare Einstellungen ändern .

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  • Und deaktivieren Sie Schnellstart aktivieren (empfohlen) > klicken Sie auf Änderungen speichern .

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  • Als nächstes starten Sie Ihren Computer neu

Es wird geschätzt, dass das Problem mit dem schwarzen Bildschirm Ihres HP-Laptops jetzt behoben ist.

Lösung 5: Deaktivieren Sie die App-Bereitschaft

Viele Benutzer bestätigten, dass das Deaktivieren des App-Bereitschaftsdienstes für sie funktioniert hat, um den schwarzen Bildschirm des HP-Laptops beim Start zu beheben.  Daher lohnt es sich, es auszuprobieren, wenn das Problem nicht gelöst ist.

Sie können sich auch über die anderen Windows 10-Dienste informieren, die sicher deaktiviert werden können , um die Windows-Leistung zu optimieren.

Befolgen Sie die angegebenen Schritte:

  • Suchen Sie auf Ihrem HP-Laptop nach Dienste > öffnen Sie den Dienste-Manager .

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  • Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den App Readiness-Dienst > wählen Sie Eigenschaften.

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  • Und wenn sich der Eigenschaftenbildschirm öffnet> wählen Sie Manuell vom Start > klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen > OK

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Laden Sie danach die HP Image Enhancement for System Logon-Software herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Laptop und starten Sie Ihren Laptop neu.

Ich hoffe, dass das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des HP-Laptops beim Start jetzt behoben ist.

Lösung 6: Verwenden Sie die HP Notfall-BIOS-Wiederherstellungsfunktion

Wenn der HP-Laptop mit der neuesten BIOS-Version aktualisiert wurde, würde dies dazu führen, dass der Laptop-Bildschirm schwarz wird.

Glücklicherweise behält der HP-Laptop die Kopie des funktionierenden BIOS und Sie können zum funktionierenden BIOS zurückkehren. Und während Sie dies tun, schaltet sich der Laptop ohne Probleme ein.

Befolgen Sie dazu die Schritte:

  • Schalten Sie zuerst Ihren Laptop aus und schließen Sie ihn an das Netzteil an.
  • Dann Windows + B und die Power- Taste für eine Sekunde
  • Und gehen Sie zu den Tasten, die Sie gedrückt gehalten haben > Ihr Bildschirm wird für 40 Sekunden schwarz und Sie hören den Piepton.

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  • Sie befinden sich auf dem BIOS-Bildschirm und können zur funktionierenden BIOS-Version zurückkehren.

Überprüfen Sie, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des HP-Laptops behoben ist.

Lösung 7: Speichermodule neu einsetzen (5-10 Minuten)

Wenn Sie nach Befolgen der oben genannten Lösungen nach dem Start immer noch auf den schwarzen Bildschirm des HP-Laptops oder nach der Anmeldung auf den schwarzen Bildschirm des HP-Laptops stoßen, versuchen Sie hier, den Speicher neu einzusetzen.

Befolgen Sie die Schritte, um dies sorgfältig zu tun:

  • Entfernen Sie zuerst das Netzteil und die Stromquelle .
  • Drücken Sie anschließend die Ein- / Aus-Taste , um den Laptop herunterzufahren .
  • Und entfernen Sie die Zugangsklappe > legen Sie sie beiseite.

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  • Jetzt das Modul lösen > zwei Sicherungslaschen herausdrücken .

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  • Schieben Sie das Modul heraus und entfernen Sie es von Ihrem Laptop.
  • Beim Umgang mit den Modulen > Berührung der Metallkontakte vermeiden .
  • Setzen Sie das Modul dann wieder in den unteren Steckplatz ein > und schieben Sie es an die richtige Stelle.
  • Um es zu verriegeln, drücken Sie auf das Modul > wiederholen Sie den Vorgang, um zwei Module wieder an der richtigen Stelle zu installieren

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  • Bringen Sie als Nächstes die Zugangsabdeckung wieder an > schließen Sie das Netzteil wieder an den Laptop und eine Steckdose an .
  • Drücken Sie dann die Power-Taste , um den Laptop einzuschalten.

Wenn der Laptop-Bildschirm angezeigt wird, ist das Problem behoben.

Lösung 8: Alle Änderungen rückgängig machen

Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert, ist es an der Zeit, eine Systemwiederherstellung durchzuführen. Es ist wahrscheinlich, dass Sie nach dem Aktualisieren von Windows ein neues Programm auf dem Computer installiert haben, das das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des HP-Laptops verursacht.

Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, eine Systemwiederherstellung in Ihrem Windows-Betriebssystem durchzuführen.

Wenn Sie jedoch ein Programm auf dem HP-Laptop installiert haben, deinstallieren Sie das Programm und starten Sie Ihren Laptop neu. Überprüfen Sie, ob der Bildschirm angezeigt wird.

Oder wenn Sie ein Windows-System aktualisiert haben > dann stellen Sie Ihr System auf die vorherige Version wieder her.

Befolgen Sie dazu die Schritte: ( Für Windows 10/8/8.1 )

  • Öffnen Sie die Systemsteuerung > klicken Sie auf System und Sicherheit.

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  • Klicken Sie nun auf System > Systemschutz > Systemwiederherstellung

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  • Und wählen Sie den Wiederherstellungspunkt , den Sie verwenden möchten, aus der Liste aus.

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  • Folgen Sie dann den Schritten auf dem Bildschirm.

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Bei Verwendung von Windows 7 oder Windows Vista

  • Gehen Sie zuerst zu Start > Alle Programme > Zubehör > Systemprogramme > Systemwiederherstellung

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  • Und wählen Sie den früheren Wiederherstellungspunkt.

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  • Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen .

Starten Sie als Nächstes nach der Wiederherstellung des Systems Ihren Laptop neu und prüfen Sie, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm behoben ist

Beste und einfache Lösung zur Behebung des Problems mit dem schwarzen Bildschirm von HP-Laptops

Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert, lohnt es sich, Ihr System mit dem PC Repair Tool zu scannen. Dies ist ein fortschrittliches Reparaturdienstprogramm, das durch einmaliges Scannen verschiedene computerbezogene Probleme und Fehler erkennt und behebt.

Damit können Sie auch verschiedene hartnäckige Computerfehler, DLL-Fehler, BSOD-Fehler, Registrierungsprobleme, Anwendungsfehler und mehr beheben. Es behebt nicht nur Fehler, sondern optimiert auch die Leistung des Windows-PCs.

Holen Sie sich das PC Repair Tool, um das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des HP-Laptops zu beheben

Fazit

Hier dreht sich also alles um die Probleme mit dem schwarzen Bildschirm von HP-Laptops.

Ich habe mein Bestes versucht, die vollständigen Lösungen aufzulisten, um das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des HP-Laptops zu beheben , das in verschiedenen Situationen auftritt.

Es wird geschätzt, dass das Problem, dass der Bildschirm des HP-Laptops nach dem Befolgen der angegebenen getesteten Lösungen schwarz wird, Sie nicht mehr stört.

Stellen Sie sicher, dass Sie sie sorgfältig befolgen, um weitere Probleme zu vermeiden.

Ich hoffe, der Artikel hat für Sie funktioniert, wenn Sie Fragen, Kommentare oder Vorschläge haben, die Sie uns gerne mitteilen können.

Viel Glück..!

Lösung 10: Letzte Änderungen rückgängig machen

Wenn das Problem nach einem Update oder nach der Installation eines neuen Drittanbieterprogramms aufgetreten ist, können Sie das Problem beheben, indem Sie das System auf eine frühere Version wiederherstellen. Hier erfahren Sie, wie es geht:

Schritt 1: Öffnen Sie die Systemsteuerung und klicken Sie dann auf „System & Sicherheit"

Schritt 2: Gehen Sie zu System > Systemschutz < Systemwiederherstellung

Schritt 3: Wählen Sie auf dem Bildschirm einen Wiederherstellungspunkt aus, den Sie verwenden möchten, und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

Lösung 11: Schließen Sie einen externen Monitor an, um den Bildschirm zu testen

Der Bildschirm bleibt möglicherweise schwarz, wenn ein beschädigter Grafiktreiber oder ein Problem mit der Hintergrundbeleuchtung des LCD-Bildschirms vorliegt. Um den Bildschirm zu testen, schließen Sie einen externen Monitor an und starten Sie den Computer neu. Dieser Test ist hilfreich, wenn der Bildschirm schwarz ist, man aber hört, dass der Computer läuft.

NOTIZ: 

Wenn Sie keinen externen Monitor haben, ist es möglicherweise möglich, ein Bild anzuzeigen, indem Sie in den Modus mit niedriger Auflösung wechseln. Um die Auflösung zu ändern, schalten Sie den Computer ein und drücken Sie dann die Taste F8. Wenn der Bildschirm auf BIOS-Ebene funktioniert, wird ein Textbildschirm angezeigt und Sie können die Option „Video mit niedriger Auflösung aktivieren“ auswählen. Wenn der Bildschirm auf BIOS-Ebene nicht funktioniert, wenden Sie sich an ein autorisiertes Reparaturzentrum.

Schließen Sie einen externen Monitor an den Laptop an. Anweisungen finden Sie unter HP PCs – Anschließen eines Monitors, Projektors oder Fernsehers (Windows).

Wenn der Computerbildschirm nicht auf dem externen Monitor angezeigt wird, drücken Sie f4 oder die Taste mit diesem Symbol  bis das Bildschirmbild angezeigt wird.

Wenn auf dem externen Monitor ein Bild angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Grafiktreiberkonflikt mit dem LCD-Bildschirm des Notebooks vor. Gehen Sie bei angeschlossenem externen Monitor zu HP Kundensupport – Software- und Treiber-Downloads. Laden Sie die neuesten Grafik- und Chipsatztreiber für Ihren Computer herunter und installieren Sie sie. Wenn eine aktualisierte BIOS-Version verfügbar ist, lesen Sie HP Consumer-Notebook-PCs – Aktualisieren des BIOS (Basic Input Output System) (Windows) oder HP Business-Notebook-PCs – Aktualisieren des BIOS (Basic Input Output System), um das BIOS zu aktualisieren.

Wenn der Bildschirm nach der Aktualisierung der Chipsatz- und Grafiktreiber sowie des BIOS immer noch schwarz ist, fahren Sie mit dem nächsten Verfahren fort.

Wenn auf dem externen Monitor kein Bild angezeigt wird, ist möglicherweise der LCD-Bildschirm defekt. Wenden Sie sich für technische Unterstützung an HP oder schicken Sie das Notebook zur Wartung.

Lösung 12: Auf Festplattenprobleme testen

Möglicherweise startet ein Computer aufgrund eines Problems mit der Festplatte nicht. Zum Testen auf Festplattenprobleme können Sie diese Verfahren verwenden.

Testen Sie mit dem Festplatten-Selbsttest, ob Festplattenprobleme vorliegen

Wenn Sie versuchen, einen Computer einzuschalten, ist einer der vorläufigen Hardwaretests die Überprüfung der Festplattenverbindung.

Wenn der Starttest nicht auf die Festplatte zugreifen kann, wird der Test beendet und es können keine weiteren Maßnahmen ergriffen werden. Wenn Sie die Ein-/Aus-Taste drücken, leuchten die LEDs möglicherweise einen Moment lang und ein Lüfter beginnt sich zu drehen, dann stoppt jedoch die gesamte Aktion. Durch Entfernen und erneutes Einsetzen der Festplatte kann die Verbindung wiederhergestellt werden und Sie können andere Festplattentests durchführen.

NOTIZ:

Dieses Problem muss behoben werden, bevor Sie das BIOS oder Windows starten und andere Tests durchführen können.

Viele Computerprobleme hängen mit Soft-Failures (oder Leistungseinbußen) auf der Festplatte zusammen. Der HP Festplatten-Selbsttest repariert Soft-Fehler auf der Festplatte, meldet die Fehler jedoch nicht. Nachdem der Test abgeschlossen ist, starten Sie den Computer neu, um zu sehen, ob der Test das aufgetretene Problem behoben hat.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Festplatte in einem Computer mithilfe des Festplattenselbsttests zu testen.

Schließen Sie das Netzteil an den Computer an.

Schalten Sie den Computer aus und warten Sie 5 Sekunden.

Drücken Sie den Netzschalter, um den Computer zu starten, und drücken Sie dann wiederholt die Taste f10, um das BIOS-Setup-Menü aufzurufen.

Navigieren Sie mit den Tasten „Pfeil nach links“ und „Pfeil nach rechts“ durch die Menüauswahl, um die Option „Selbsttest der primären Festplatte“ zu finden und auszuwählen. Abhängig von Ihrem BIOS finden Sie diese Option möglicherweise unter „Diagnose“ oder „Tools“.

Wählen Sie „Selbsttest der primären Festplatte“ und drücken Sie dann die Eingabetaste, um den Test zu starten.

NOTIZ: 

Der genaue Wortlaut für Ihr spezielles BIOS kann geringfügig abweichen.

Der Festplatten-Selbsttest führt einen Schnelltest durch, gefolgt von einem umfassenden Test. Während jedes Tests zeigt das Fenster eine Statusleiste und eine geschätzte Zeit bis zum Abschluss an.

  • Wenn ein Test fehlschlägt, wenden Sie sich an den HP Service und Support, um Anweisungen zur Bestellung einer Ersatzfestplatte zu erhalten.

  • Wenn alle Tests erfolgreich sind, ist die Festplatte nicht beschädigt. Testen Sie mit HP PC Hardware Diagnostics auf Festplattenprobleme.

Testen Sie mit HP PC Hardware Diagnostics auf Festplattenprobleme

HP PC Hardware Diagnostics bietet mehrere Tests, um die Festplatte Ihres Computers zu testen und Hardwarefehler zu bestätigen. Führen Sie zunächst den Schnelltest durch (zwei bis drei Minuten). Wenn beim Schnelltest kein Problem festgestellt wird, führen Sie den ausführlichen Test durch (zwei Stunden oder länger). Es kann einmal oder in einer Schleife ausgeführt werden, bis ein Fehler auftritt.

NOTIZ:

Informationen zu HP PC Hardware Diagnostics, einschließlich Installationsanweisungen für die neueste Version, finden Sie unter HP PCs – Testen auf Hardwarefehler in Windows 10.

Halten Sie den Netzschalter mindestens fünf Sekunden lang gedrückt, um den Computer auszuschalten.

Schalten Sie den Computer ein und drücken Sie sofort wiederholt die Esc-Taste, etwa einmal pro Sekunde. Wenn das Menü angezeigt wird, drücken Sie die Taste F2.

Klicken Sie im Hauptmenü auf „Komponententests“.

Ausführen von Komponententests

Klicken Sie im Menü „Komponententests“ auf „Speicher“ > Schnell Test.

Klicken Sie auf „Einmal ausführen“. Der Schnelltest beginnt.

Festplatten-Schnelltest

Wenn der Computer über mehr als eine Festplatte verfügt, wählen Sie das zu testende Laufwerk aus. Um alle Festplatten zu testen, wählen Sie „Alle Festplatten testen“.

Wenn der Test abgeschlossen ist, werden auf dem Bildschirm die Ergebnisse angezeigt. Testergebnisse sind auch in den Testprotokollen im Hauptmenü verfügbar.

Wenn die Festplatte den Schnelltest besteht, es aber immer noch ein Problem mit der Festplatte gibt, führen Sie den ausführlichen Test durch. Dieser Test umfasst den SMART Check, Short DST, Optimized DST und Long DST. Um diese Tests einzeln auszuführen, wählen Sie sie im Menü „Speichertests“ aus.

Wenn die Festplatte einen Test nicht besteht, klicken Sie auf „Fehlerbehebung“.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Problem zu beheben, und klicken Sie dann auf „Ja“.

Wenn das Problem nicht behoben ist, klicken Sie auf „Ja“, um den HP Kundensupport zu kontaktieren.

Notieren oder kopieren Sie die Fehler-ID (24-stelliger Code) und die Produkt-ID, wenn Sie sich an den HP Kundensupport wenden. Die Informationen sind auch in den Testprotokollen im Hauptmenü verfügbar.

Wenn Ihr Computer online ist, klicken Sie auf „WEITER“, um zur HP-Kundensupport-Website zu gelangen. Wenn Ihr Computer offline ist, scannen Sie mit Ihrem Mobilgerät den bereitgestellten QR-Code, um auf den HP Kundensupport zuzugreifen.


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Toucan ist eine Bildungstechnologieplattform. Es ermöglicht Ihnen, eine neue Sprache zu lernen, während Sie auf gängigen, alltäglichen Websites surfen.

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eNetViet ist eine Anwendung, die Eltern mit der Schule verbindet, in der ihre Kinder studieren, damit sie die aktuelle Lernsituation ihres Kindes klar verstehen können.

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Duolingo – Sprachen kostenlos lernen, oder einfach Duolingo, ist ein Bildungsprogramm, mit dem Sie viele verschiedene Sprachen lernen und üben können.

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RapidTyping ist ein praktisches und benutzerfreundliches Tastatur-Trainingstool, mit dem Sie Ihre Tippgeschwindigkeit verbessern und Rechtschreibfehler reduzieren können. Mit Lektionen für viele verschiedene Niveaus bringt Ihnen RapidTyping bei, wie Sie tippen oder bestehende Fertigkeiten verbessern.

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MathType ist eine interaktive Gleichungssoftware des Entwicklers Design Science (Dessci), mit der Sie mathematische Notationen für Textverarbeitung, Präsentationen, E-Learning usw. erstellen und kommentieren können. Dieser Editor wird auch zum Erstellen von TeX-, LaTeX- und MathML-Dokumenten verwendet.

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