WhatsApp empfängt keine Nachrichten? Top 7 Korrekturen

WhatsApp, im Besitz von Facebook , ist heute mit mehr als 300 Millionen täglichen Nutzern einer der am häufigsten verwendeten Instant Messenger. Neben dem Standard-Chat können Sie damit alle Arten von Multimedia-Dateien senden. Das nützt jedoch nicht viel, wenn WhatsApp keine Nachrichten empfängt.

Benutzer berichteten, dass sie empfangene Nachrichten nicht sehen können, aber seltsamerweise Nachrichten ohne Probleme senden können . Erfahren Sie, wie Sie dies mit den folgenden Schritten beheben können.

Inhaltsverzeichnis:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie keinen Kontakt blockiert haben
2. Löschen Sie den Cache
3. WhatsApp neu installieren
4. Deaktivieren Sie Einschränkungen für mobile Daten
5. Überprüfen Sie den Speicher
6. Verlassen Sie das Beta-Programm
7. Rollback auf eine ältere Version von WhatsApp

Warum erhalte ich keine Nachrichten auf WhatsApp?

Wenn Sie keine Nachrichten auf WhatsApp erhalten , liegt wahrscheinlich ein weitverbreitetes Serverproblem vor. Andererseits ist es durchaus möglich, dass das Problem auf Ihrer Seite liegt. In den meisten Fällen ist der Kontakt versehentlich blockiert oder es liegen Verbindungsprobleme vor.

In jedem Fall empfehlen wir, die folgende Liste durchzugehen, um das Problem zu beheben. Hoffentlich können Sie wieder Nachrichten auf WhatsApp empfangen, nachdem Sie die von uns bereitgestellten Lösungen befolgt haben.

Lösung 1 – Stellen Sie sicher, dass Sie keinen Kontakt blockiert haben

Stellen Sie zunächst sicher, dass der Kontakt, der Ihnen Dateien sendet, nicht auf Ihrer Sperrliste steht. Wenn der Kontakt blockiert ist, können Sie keine der an Sie gesendeten Nachrichten sehen. Manchmal erhalten Sie fälschlicherweise sogar eine Benachrichtigung über die Nachricht, die jedoch nicht ankommt.

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Sperrliste zu überprüfen:

1. Öffnen Sie WhatsApp .
2. Klicken Sie auf das 3-Punkt-Menü und öffnen Sie Einstellungen .
3. Konto auswählen .
4. Datenschutz öffnen .
5. Wählen Sie Blockierte Kontakte aus .
6. Entsperren Sie Kontakte , damit sie Ihnen Nachrichten auf WhatsApp senden können.

Lösung 2 – Löschen Sie den Cache und überprüfen Sie die Verbindung

Stellen Sie in Zukunft sicher, dass Ihr Gerät entweder mit Wi-Fi verbunden ist oder dass die mobilen Daten aktiviert sind. Manchmal werden aufgrund einer instabilen Verbindung einige Multimedia-Nachrichten möglicherweise nicht vollständig übertragen.

Danach empfehlen wir, die zwischengespeicherten WhatsApp-Daten von Ihrem Mobilteil zu löschen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie vorgehen sollen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie Einstellungen .
2. Wählen Sie Anwendungen .
3. Öffnen Sie Apps verwalten .
4. Suchen und öffnen Sie WhatsApp .
5. Tippen Sie auf Speicher .
6. Löschen Sie Daten und starten Sie Ihr Gerät neu.
7. Melden Sie sich mit Ihrer Nummer an und suchen Sie nach Verbesserungen.

Lösung 3 – WhatsApp neu installieren

Falls sich die App immer noch schlecht verhält, kann eine Neuinstallation helfen. Dadurch wird auch sichergestellt, dass Sie die neueste stabile Version von WhatsApp haben. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihren Chat-Verlauf sichern, sonst verlieren Sie alle Ihre Nachrichten.

So installieren Sie WhatsApp auf Ihrem Handy neu:

1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Apps > WhatsApp und deinstallieren Sie die App.
2. Starten Sie Ihr Telefon neu und öffnen Sie den Play Store .
3. Suchen Sie nach WhatsApp und installieren Sie es.
4. Suchen Sie nach Verbesserungen.

Lösung 4 – Einschränkungen für mobile Daten deaktivieren

Bestimmte OEMs bieten die Per-App-Option zum Deaktivieren oder Einschränken mobiler Daten an. Wenn Sie also keine Nachrichten auf WhatsApp empfangen können, wenn die mobilen Daten aktiviert sind, empfehlen wir, diese Funktion zu aktivieren, die WhatsApp möglicherweise daran hindert, die mobile Verbindung zu verwenden.

Folgendes müssen Sie tun:

1. Öffnen Sie Einstellungen .
2. Wählen Sie Apps aus .
3. Öffnen Sie Apps verwalten .
4. Wählen Sie WhatsApp aus der Liste aus.
5. Stellen Sie unter Datennutzung einschränken sicher, dass sowohl WLAN als auch Mobile Daten aktiviert sind.
6. Öffnen Sie jetzt WhatsApp , klicken Sie auf das 3-Punkt- Menü und öffnen Sie Einstellungen .
7. Wählen Sie Daten- und Speichernutzung .
8. Wählen Sie im Abschnitt Automatischer Download von Medien aus, welche Art von Dateien auf mobile Daten, Wi-Fi und beim Roaming heruntergeladen werden.

Lösung 5 – Überprüfen Sie den Speicher

Wie Sie bereits wissen, müssen Sie zum Öffnen von über WhatsApp empfangenen Multimedia-Inhalten diese herunterladen und auf Ihrem Gerät speichern.

Obwohl WhatsApp Dateien ein wenig komprimiert, um ihre Größe zu reduzieren, sind Videos und Fotos heutzutage ziemlich groß. Und wenn Sie nicht genügend Speicherplatz haben, können Sie keine Dateien empfangen.

Wir empfehlen, einige Dateien im Cloud-Speicher, auf der SD-Karte oder auf Ihrem PC zu sichern und sie von Ihrem Telefon zu löschen, um Speicherplatz zu schaffen. Außerdem erhalten Sie durch das Löschen von zwischengespeicherten Daten aus Apps einen großen Teil des kostenlosen Speicherplatzes.

So löschen Sie zwischengespeicherte Daten von Ihrem Telefon:

1. Öffnen Sie Einstellungen .
2. Wählen Sie Speicher .
3. Tippen Sie auf Zwischengespeicherte Daten .
4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, bestätigen Sie das Löschen der zwischengespeicherten Daten .
5. Das sollte Ihnen zusätzlichen Platz verschaffen.

Lösung 6 – Verlassen Sie das Beta-Programm

Wenn Sie sich für das Beta-Programm für WhatsApp angemeldet haben, empfehlen wir außerdem, es zu verlassen und vorerst bei der öffentlichen Version zu bleiben.

So verlassen Sie das Beta-Programm auf WhatsApp:

1. Öffnen Sie den Play Store .
2. Suchen Sie nach WhatsApp und scrollen Sie nach unten.
3. Tippen Sie unter Sie sind ein Betatester auf Verlassen .
4. Sobald Sie das Beta-Programm verlassen haben, aktualisieren Sie die App.

7. Rollback auf eine ältere Version von WhatsApp

Schließlich können Sie ein APK verwenden, um zu einer älteren Version von WhatsApp zurückzukehren und hoffentlich die Probleme zu lösen, die möglicherweise nur in der aktuellen Version vorhanden sind. Über die Vorteile dieses Verfahrens haben wir hier ausführlich geschrieben.

1. Navigieren Sie hier zu APKMirror  und laden Sie eine ältere APK-Version von WhatsApp herunter. Alternativ können Sie jede andere Version als die derzeit auf Ihrem Gerät installierte ausprobieren. Beta-Versionen sind ebenfalls eine Option, aber wir empfehlen, sie aufgrund von Stabilitätsproblemen zu vermeiden.
2. Deinstallieren Sie die App wie in Lösung 3 beschrieben.
3. App-Installation von externen Quellen zulassen.
4. Installieren Sie APK, melden Sie sich an und suchen Sie nach Verbesserungen.

Mit diesem Schritt können wir diesen Artikel abschließen. Vielen Dank fürs Lesen und stellen Sie sicher, dass Sie uns Ihr Problem mitteilen oder alternative Lösungen im Kommentarbereich unten teilen. Ihr Feedback ist mehr als willkommen und als Nebenbemerkung besuchen Sie unsere und Seiten.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Artikel wurde ursprünglich im November 2019 veröffentlicht. Wir haben dafür gesorgt, dass er frisch und genau ist.