Wie behebt man den Musik-/Videofehler 0xc00d36b4 „Cant Play“ unter Windows 10?

Es gibt so viele Windows 10-Benutzer, die den Musikvideofehler 0xc00d36b4 erhalten  , während sie bestimmte Dateien im Media Player abspielen. Wenn Sie einer dieser Benutzer sind, hilft Ihnen diese Anleitung, diesen Fehler sofort auf Ihrem Computer zu beheben.

In dem Moment, in dem dieser Fehler ausgelöst wird, überspringt der Windows Media Player die Wiedergabe der Musik oder des Videos und zeigt diese Fehlermeldung auf dem Bildschirm an:

Can’t play, This item is in a format we don’t support. Please choose something else.

0xc00d36b4 (0xc00d36b4)

Diese Fehlermeldung zeigt deutlich, dass die Mediaplayer-App das Dateiformat entweder nicht unterstützt oder dass ein anderes Problem mit der App oder Datei selbst vorliegt. Der Fehlercode 0xc00d36b4 kann auf jedem Mediaplayer wie Windows Media Player, Xbox, Groove Music Players usw. auftreten.

Glücklicherweise ist dies kein großes Problem, und es gibt mehrere Möglichkeiten, den Fehler 0xc00d36b4 auf Windows 10 -Computern zu beheben. Aber bevor wir zu den Fixes übergehen, werfen wir einen kurzen Blick auf die Gründe, die diesen Fehler auf dem PC verursachen.

Was verursacht den Musik-/Video-Fehlercode 0xc00d36b4?

1. Mediendateiformat wird nicht unterstützt: Windows Media Player/Groove Music Player unterstützt nicht alle Arten von Dateiformaten. Sie unterstützen begrenzte Dateiformate. Wenn Sie also versuchen, die Dateien abzuspielen, die die Mediaplayer-App nicht unterstützt, wird der Fehler 0xc00d36b4  ausgelöst.
2. Codec-Konflikt von Drittanbietern: Trotz der Tatsache, dass einige Codec-Pakete erforderlich sind, um Dateien auf dem Media Player abzuspielen, stören einige Codecs von Drittanbietern die App und machen sie unfähig, Musik und Videos abzuspielen.
3. Beschädigte Musik-/Videodatei: Der Versuch, beschädigte oder beschädigte Videos abzuspielen, kann unter Windows 10 ebenfalls zum Fehler 0xc00d36b4 führen .
4. Windows Media Player bleibt im Limbo-Status hängen: Dieses Problem tritt auch auf, wenn der Windows Media Player im Limbo-Status hängen bleibt.
5. Fehlerhaftes Audioformat: Es besteht die Möglichkeit, dass Sie den Groove Music Player-Fehler 0xc00d36b4 aufgrund eines fehlerhaften Audioformats erhalten, das aufgrund des unsachgemäßen Herunterfahrens oder Neustarts des Systems auftritt.

Wie können Sie den Musikvideofehler 0xc00d36b4 unter Windows 10 beheben?

Inhaltsverzeichnis

• Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass Windows das Dateiformat unterstützt
• Lösung 2: Aktivieren Sie Windows Media Player erneut
• Lösung 3: Führen Sie die Problembehandlung für die Audiowiedergabe aus
• Lösung 4: Deaktivieren Sie die Kopierschutzoption im Media Player
• Lösung 5: Installieren Sie die erforderlichen Codecs. Beheben Sie den Musikvideofehler 0xc00d36b4
• Lösung 6: Deinstallieren Sie Nero Codecs, um den Groove Music Player-Fehler 0xc00d36b4 zu beheben
• Lösung 7: Ändern des Standard-Audioformats
• Lösung 8: Musikdateien verschieben
• Lösung 9: Fehlkonfiguration der Wiedergabeeinstellungen
• Lösung 10: Wechseln Sie zum VLC Media Player, um den Fehlercode 0xc00d36b4 zu beheben

Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass Windows das Dateiformat unterstützt

Der Musikvideo-Fehlercode 0xc00d36b4 wird häufig angezeigt, wenn Windows Media Player die Datei, die Sie zu starten versuchen, nicht unterstützt.

Bevor Sie also mit der Fehlerbehebung beginnen, überprüfen Sie, ob die Datei vom Player unterstützt wird oder nicht. Wenn nicht, dann macht es keinen Sinn zu versuchen, die Datei auszuführen.

Hier ist die Liste der Dateierweiterungen, die Windows 10 unterstützt: .wav, .amr, .wma, .mp3, .flac, .ac3, .3gp, .aac, .m4a, .3g2

Wenn Sie versuchen, andere Dateien abzuspielen, treten Probleme auf, da Windows diese Fehlermeldung ausgibt.

Lösung 2: Aktivieren Sie Windows Media Player erneut

Wir haben herausgefunden, dass in den meisten Fällen der Musikvideo-Fehler 0xc00d36b4 auftritt, wenn der Windows Media Player in den Schwebezustand wechselt.

In dieser Situation funktioniert der Mediaplayer nicht mehr und kann die Musik oder das Video nicht abspielen, was schließlich den Fehlercode 0xc00d36b4 auslöst .

Mehrere Benutzer, die mit diesem Problem zu kämpfen hatten, konnten es jedoch schließlich lösen, indem sie den Windows Media Player erneut aktivierten.

Auf diese Weise werden alle Komponenten von Media Player wieder funktionieren und Sie können die Dateien abspielen, ohne dass dieser Fehler mehr auftritt. Dazu müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Drücken Sie die Tasten Win + R zusammen, um das Feld Ausführen zu starten.
• Geben Sie appwiz.cpl ein  und  drücken Sie die Eingabetaste .

• Nun erscheint das  Fenster „ Programme und Dateien  “ auf Ihrem Bildschirm. Klicken Sie hier auf den  Link Windows-Funktionen ein- oder ausschalten  im linken Bereich des Fensters.

• Scrollen Sie im Windows-Features -Fenster nach unten und klicken Sie auf Media Features  , um die Liste zu erweitern.
• Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Windows Media Player .

• Klicken Sie auf die Schaltfläche OK .
• Jetzt werden Sie ein Fenster auffordern, um Ihre Aktion zu bestätigen. Klicken Sie also auf die Schaltfläche Ja .
• Nachdem Sie den Windows Media Player deaktiviert haben, starten Sie Ihren PC neu und warten Sie, bis die nächste Startsequenz abgeschlossen ist.
• Befolgen Sie nun die oben genannten Schritte, um zum Bildschirm mit den Windows-Funktionen zurückzukehren.
• Gehen Sie zu den Medienfunktionen > aktivieren Sie das Kontrollkästchen Windows Media Player .
• Klicken Sie auf die Schaltfläche OK .
• Starten Sie Ihren Computer neu.

Überprüfen Sie danach, ob der Musikvideo-Fehlercode 0xc00d36b4 behoben ist oder nicht. Wenn Sie den Fehler immer noch erhalten, fahren Sie mit den nächsten Lösungen fort.

Lösung 3: Führen Sie die Problembehandlung für die Audiowiedergabe aus

Windows 10 verfügt über ein hervorragendes integriertes Tool „Playing Audio Troubleshooter“ , das in der Lage ist, verschiedene Arten von Problemen zu beheben, die Benutzer beim Abspielen von Audio auf dem Computer bekommen. Sie können dieses Tool ausführen, um diesen Fehler zu beheben. Folgen Sie einfach diesen Schritten:

• Drücken Sie die Tasten Windows + I > wählen Sie Update & Sicherheit in der App Windows-Einstellungen .

• Klicken Sie auf die Registerkarte Fehlerbehebung .
• Klicken Sie anschließend auf Zusätzliche Problembehandlungen .
• Gehen Sie zum Abschnitt Audiowiedergabe und klicken Sie auf die Schaltfläche Problembehandlung ausführen.

• Dieses Tool scannt nun das Problem und behebt es.

Lösung 4: Deaktivieren Sie die Kopierschutzoption im Media Player

Windows Media Player ist eine Standard-App auf Windows-Computern zum Abspielen von Musik und Videos, die einige vorhandene oder neue Dateiformate nicht unterstützt.

Um in diesem Fall den Musikvideofehler 0xc00d36b4 unter Windows 10 zu beheben , müssen Sie entweder zu einer anderen Mediaplayer-App wechseln oder die Kopierschutzfunktion deaktivieren .

Wenn Sie keine andere Anwendung verschieben möchten, hilft Ihnen das Deaktivieren dieser Funktion, den Fehler zu beseitigen.

• Gehen Sie zum Windows - Suchfeld > geben Sie Media Player ein .
• Klicken Sie auf den  Windows Media Player .
• Klicken Sie auf dem Windows Media Player -Bildschirm auf die  Schaltfläche Organisieren in der oberen Leiste.
• Klicken Sie auf die  Optionen .

• Gehen Sie zur  Registerkarte Musik  rippen > deaktivieren Sie das  Kästchen Kopierschutz Musik  .

• Klicken Sie nun auf die   Schaltfläche Apply  &  OK , um die Änderungen zu speichern.
• Schließen Sie das Fenster und versuchen Sie erneut, das Video oder die Musik abzuspielen, und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist oder nicht.

Lösung 5: Installieren Sie die erforderlichen Codecs. Beheben Sie den Musikvideofehler 0xc00d36b4

Musik- und Videodateien hängen von den verschiedenen Codes ab, um richtig zu funktionieren. Wenn Ihrem Gerät also die erforderlichen Codecs fehlen, können Sie keine Mediendateien unter Windows 10 ausführen und erhalten möglicherweise den Fehler 0xc00d36b4. 

Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie nun das Codec-Paket auf dem Computer herunterladen und installieren. Finden Sie also die fehlenden Codec-Pakete heraus und installieren Sie sie auf Ihrem PC.

Lösung 6: Deinstallieren Sie Nero Codecs, um den Groove Music Player-Fehler 0xc00d36b4 zu beheben

Obwohl einige Codecs auf dem PC vorhanden sein müssen, um die Mediendateien unter Windows 10 abzuspielen, berichteten einige Benutzer, dass Nero Codecs der Hauptschuldige für das Erhalten des Musikvideofehlers 0xc00d36b4 unter Windows 10 sind .

Die Groove Music App unter Windows neigt zu Konflikten mit den von NERO bereitgestellten Codec-Paketen von Drittanbietern. Um den Groove Music Player-Fehler 0xc00d36b4 zu beheben, müssen Sie also die Nero-Codecs deinstallieren.

Dazu müssen Sie Folgendes tun:

• Drücken Sie die Tasten Win + R >  geben Sie appwiz.cpl ein  > klicken Sie auf die Schaltfläche OK .
• Suchen Sie  im Fenster Programme und Funktionen  nach dem Nero-Codec-Paket .
• Nachdem Sie das Codec -Paket gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren.

• Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.
• Starte den Computer neu. Der Groove Music Player Fehler 0xc00d36b4 muss jetzt behoben werden.

Lösung 7: Ändern des Standard-Audioformats

Es gibt bestimmte Umstände, unter denen der Fehler  0xc00d36b4  nach dem unsachgemäßen Herunterfahren oder Neustarten des Systems auftritt. Wenn Sie in der gleichen Situation waren, dann ist es kein Wunder, warum Sie mit diesem Problem konfrontiert sind.

Es gibt einen Weg, um aus dieser Situation herauszukommen, indem Sie das Standardformat des Audios ändern. Diese Methode mag etwas seltsam klingen, aber einige Benutzer haben sie verwendet und erfolgreich den Fehler 0xc00d36b4 unter Windows 10 behoben .

Hier ist die Kurzanleitung, die Ihnen hilft zu zeigen, wie Sie dies auf Ihrem Windows 10-PC tun können:

• Gehen Sie zum Sound-Symbol in der Taskleiste und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
• Wählen Sie die Option Soundeinstellungen öffnen .

• Klicken Sie im Fenster Soundeinstellungen auf die Option Sound Control Panel  unter der Option Related Settings .

• Gehen Sie im Classic Sound - Menü zur Registerkarte Wiedergabe > klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Soundgerät > wählen Sie Eigenschaften.

• Wechseln Sie im Eigenschaftenfenster zur  Registerkarte Erweitert .
• Wechseln Sie nun zu Standardformat > ändern Sie den Standardformatwert .
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Anwenden > Ja .

HINWEIS : Wenn dieser Trick den Fehler behoben hat, können Sie zurückgehen und den Wert ändern und auf den vorherigen Wert setzen.

Lösung 8: Musikdateien verschieben

Wenn Sie versuchen, die auf dem externen Gerät gespeicherte Mediendatei abzuspielen, kann auch Windows Media Player sie nicht wiedergeben. Verschieben Sie diese Datei also in den internen Speicher Ihres Computers und versuchen Sie dann, sie abzuspielen.

Sie können mit diesen Anweisungen fortfahren, um die Dateien in den internen Speicher zu verschieben:

• Gehen Sie zum externen Laufwerk und wählen Sie die Mediendatei aus.
• Drücken Sie die Tasten Strg + C , um die Datei zu kopieren > drücken Sie Strg + V , um sie auf einem Ihrer internen Laufwerke ( C: D: E: ) einzufügen.
• Versuchen Sie nun, die Musik- oder Videodatei auszuführen und prüfen Sie, ob sie ordnungsgemäß funktioniert. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Lösung 9: Fehlkonfiguration der Wiedergabeeinstellungen

Der Versuch, die beschädigten Mediendateien in der Mediaplayer-App abzuspielen, kann auch der Grund für den Musikvideofehler 0xc00d36b4 sein . Wenn dies also bei Ihnen der Fall ist, hilft Ihnen die folgende Kurzanleitung zur Konfiguration der entsprechenden Einstellungen, den Fehler zu beheben:

• Drücken Sie die Tasten Windows + S , um das Windows -Suchfeld zu öffnen .
• Geben Sie Systemsteuerung in das Suchfeld ein.
• Klicken Sie auf die Systemsteuerung .

• Klicken Sie anschließend auf die  Kategorie Ton .

• Gehen Sie zur Registerkarte Wiedergabe und wählen Sie den Lautsprecher .
• Klicken Sie auf Konfigurieren , um das Lautsprecher-Setup- Fenster zu öffnen.
• Jetzt erhalten Sie die Liste aller Audiokanäle. Wählen Sie hier jeden von ihnen aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Test .
• Wenn Sie die Fehlermeldung Fehler beim Abspielen des Testtons erhalten , notieren Sie sich diesen Audiokanal.
• Beenden Sie das Testen aller Mediendateien > klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter .
• Deaktivieren Sie nun alle Melodien, die die Fehlermeldung ausgegeben haben, und schließen Sie dann das Fenster.
• Starten Sie abschließend den PC neu. Überprüfen Sie nun, ob Sie unter Windows 10 immer noch den Musikvideofehler 0xc00d36b4 erhalten.

Lösung 10: Wechseln Sie zum VLC Media Player, um den Fehlercode 0xc00d36b4 zu beheben

Erhalten Sie immer noch den Groove Music Player 0xc00d36b4-Fehler? Wenn alle oben genannten Methoden den Fehler auf Ihrem PC nicht beheben konnten und Sie die Mediendateien immer noch nicht auf Windows Media Player oder Groove Music App abspielen können, ist es an der Zeit, zu einer anderen Media Player-App zu wechseln.

Es ist möglich, dass Ihre aktuelle Mediaplayer-App die Datei aufgrund eines nicht unterstützten Formats nicht abspielen kann. In diesem Fall können Sie die Anwendung nicht dazu zwingen, die Datei auszuführen.

Die letzte und einzige Problemumgehung zur Behebung dieses Fehlers besteht darin, zur anderen Musik-/Video-Player-App eines Drittanbieters zu wechseln. Wenn Sie mich fragen, dann schlage ich vor, dass Sie den VLC Media Player verwenden , da er eine Vielzahl von Medienformaten unterstützt.

Sie können den VLC Media Player verwenden, ohne ihn zu einer Standard-Media-Player-App oder einem Standard-Tool zu machen. Um die Datei mit diesem Tool auszuführen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Mediendatei und wählen Sie im Kontextmenü die Option Öffnen mit > VLC Media Player .

Überprüfen Sie den Zustand Ihres Windows-PCs und -Laptops

Windows-Fehler und -Probleme sind bei Benutzern sehr verbreitet. Wenn Sie auch einen solchen Fehler auf Ihrem Windows-PC/Laptop erhalten und nach einer Lösung suchen, um das Problem zu beheben, dann versuchen Sie es mit dem PC Repair Tool.

Es ist ein multifunktionales, fortschrittliches Reparaturtool, das von Experten entwickelt wurde, um die verschiedenen Arten von PC-Fehlern mit nur einem einzigen Scan zu beheben.

Mit diesem Tool können Sie den BSOD-Fehler, DLL-Fehler, Registrierungsfehler, Aktualisierungsfehler, Anwendungsfehler, Spielfehler beheben, beschädigte Systemdateien reparieren und vieles mehr.

Dieses Tool behebt nicht nur Fehler, sondern hilft auch, die Leistung des Windows-PCs zu optimieren. Und das Beste daran ist, dass es ganz einfach zu bedienen ist. Laden Sie das Tool einfach herunter, installieren Sie es und lassen Sie den Rest der Arbeit darauf.

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Fazit

Dies sind also alle Möglichkeiten, um den Groove Music Player-Fehler 0xc00d36b4 zu beheben . Alle diese Korrekturen werden von den anderen Windows 10-Benutzern bestätigt, da sie ihnen geholfen haben, den Fehler zu beheben.

Hoffentlich funktioniert es auch für Sie bei der Lösung des Musikvideo-Fehlercodes 0xc00d36b4 . Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, teilen Sie ihn außerdem mit anderen Windows-Benutzern, um ihnen bei der Behebung desselben Fehlers zu helfen.