Windows Explorer stürzt ständig ab: So beheben Sie das Problem

Der Windows Explorer (jetzt Datei-Explorer) ist vor allem als Dateimanager für einen Windows-PC bekannt, aber er ist mehr als nur ein einfaches Dateiverwaltungstool. Der Prozess explorer.exe hilft auch beim Generieren von Teilen Ihrer Benutzeroberfläche, vom Startmenü bis zu Ihren Desktopsymbolen. Wenn der Windows Explorer ständig abstürzt, können Sie Ihren PC nicht ordnungsgemäß verwenden.

Glücklicherweise gibt es einige gängige Methoden zur Fehlerbehebung, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben. Wenn der Windows 10 Explorer weiterhin abstürzt, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Führen Sie den Systemdatei-Checker aus

Wenn der Datei-Explorer ständig abstürzt, sind fehlende oder beschädigte Dateien eine der häufigsten Ursachen. Um nach fehlenden oder beschädigten Systemdateien zu suchen (und diese zu reparieren), können Sie das System File Checker Tool (SFC)  mit Windows PowerShell ausführen .

Um ein neues PowerShell-Fenster zu öffnen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und drücken Sie die  Option Windows PowerShell (Admin)  .

Geben Sie im neuen PowerShell-Fenster  sfc /scannow ein und drücken Sie dann die  Eingabetaste .

Das SFC-Tool benötigt einige Zeit, um Ihren PC auf Dateifehler zu scannen. Wenn es welche erkennt (und soweit möglich), repariert und ersetzt Windows die Dateien und stellt so die Gesamtintegrität Ihrer Windows-Installation sicher.

Suchen Sie nach Windows-Systemaktualisierungen

Anstatt neue Hauptversionen von Windows (wie Windows 7 oder Windows XP) herauszugeben, ist Microsoft mit der Veröffentlichung von Windows 10 auf ein Service-Release-Modell umgestiegen. Kleinere Updates mit Fehler- und Sicherheitskorrekturen werden regelmäßig herausgegeben, während Hauptversionen mit neuen Funktionen zweimal herausgegeben werden ein Jahr.

Wenn Ihr PC veraltet ist, müssen Sie nach neuen Systemaktualisierungen suchen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und drücken Sie  Einstellungen .

Drücken Sie im  Menü „Einstellungen“  auf „Update & Sicherheit“ > „Windows Update“ .

Wenn Updates ausstehen, klicken Sie auf „  Jetzt installieren“ . Andernfalls klicken Sie auf „Nach Updates suchen“ , um nach verfügbaren Updates zu suchen.

Sobald Windows alle verfügbaren Updates herunterlädt, starten Sie Ihren PC neu, um sie zu installieren. Dies ist zwar keine Wunderlösung für einen abstürzenden Explorer-Prozess, neue Updates enthalten jedoch Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen, die das Problem beheben könnten.

Separate Datei-Explorer-Prozesse

Der Explorer-Prozess läuft normalerweise als einzelner Prozess auf Ihrem PC. Das bedeutet, dass jedes neue Datei-Explorer-Fenster, das geöffnet wird, in einem einzigen Systemprozess zusammengefasst wird. Dies kann insbesondere bei langsameren PCs zu Stabilitätsproblemen führen.

Um dieses Problem zu beheben, können Sie diese Einstellung ändern, um jedes neue Datei-Explorer-Fenster in einen separaten Prozess aufzuteilen. Öffnen Sie dazu den Datei-Explorer und drücken Sie  Datei > Ordner- und Suchoptionen ändern  oder  Datei > Optionen  (abhängig von Ihrer aktuellen Ansicht).

Klicken Sie im  Fenster „Ordneroptionen“ auf die Registerkarte „Ansicht“ . Klicken Sie im Fenster  „Erweiterte Einstellungen“ auf das Kontrollkästchen „Ordnerfenster in einem separaten Prozess starten“, um die Funktion zu aktivieren.

Klicken Sie auf OK , um die Einstellung zu speichern und anzuwenden.

Wenn diese Einstellung angewendet wird, wird jedes neue Fenster, das im Datei-Explorer geöffnet wird, unter einem eigenen separaten Prozess ausgeführt. Sollte ein einzelnes Ordnerfenster instabil werden, sollte diese Einstellung dazu beitragen, einen vollständigen Absturz des Explorers zu verhindern.

Deaktivieren Sie Explorer-Erweiterungen von Drittanbietern mit ShellExView

Der Windows-Datei-Explorer ist dank Erweiterungen von Drittanbietern, die seine Funktionalität erweitern, anpassbar.

Wenn Sie beispielsweise eine App wie 7-Zip installieren, können Sie mit der App Aufgaben (z. B. das Komprimieren einer Datei) im Explorer selbst ausführen. Wenn Sie VLC installieren, können Sie Dateien direkt aus einem Datei-Explorer-Fenster zu einer Wiedergabeliste hinzufügen.

Diese Optionen sind normalerweise sichtbar, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf eine Datei klicken. Sollte jedoch eine Erweiterung eines Drittanbieters instabil werden (oder sollten Sie zu viele Erweiterungen installiert haben), kann dies zum Absturz des Prozesses explorer.exe führen. Sie müssen die problematische Erweiterung deaktivieren, um das Problem zu beheben.

Der beste Weg, einige (oder alle) Explorer-Erweiterungen schnell zu deaktivieren, ist die Verwendung einer Drittanbieter-App namens  ShellExView . Dadurch können Sie schnell erkennen, welche Erweiterungen installiert sind, und diese deaktivieren oder entfernen. Laden Sie zunächst die ShellExView-App herunter und installieren Sie sie .

Führen Sie nach der Installation die App aus und lassen Sie sie nach Erweiterungen suchen. Die Liste enthält Microsoft-eigene Erweiterungen. Klicken Sie daher auf „  Optionen“ > „Alle Microsoft-Erweiterungen ausblenden“, um sicherzustellen, dass Sie diese nicht deaktivieren, da dies den Datei-Explorer beschädigen könnte.

Wenn Sie Microsoft-Erweiterungen aus der Liste ausblenden, werden alle installierten Drittanbieter-Erweiterungen angezeigt. Um eine einzelne Erweiterung zu deaktivieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie dann auf „  Ausgewählte Elemente deaktivieren“ .

Um alle Erweiterungen von Drittanbietern zu deaktivieren, drücken Sie  Bearbeiten > Alle auswählen oder drücken Sie Strg + A auf Ihrer Tastatur. Klicken Sie bei ausgewählten Elementen mit der rechten Maustaste auf die Einträge und klicken Sie dann auf „ Ausgewählte Elemente deaktivieren“ .

Wenn die Elemente deaktiviert sind, schließen Sie ShellExView und starten Sie Ihren PC neu. Sie sollten sie nicht mehr sehen, wenn Sie im Datei-Explorer mit der rechten Maustaste auf Dateien klicken. Möglicherweise müssen Sie jedoch Ihren PC neu starten, damit die Änderungen wirksam werden.

Überprüfen Sie die Windows-Fehlerprotokolle

Wenn ein bestimmtes Problem dazu führt, dass Windows Explorer immer wieder abstürzt, können Sie die Ursache in den Windows-Fehlerprotokollen untersuchen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und drücken Sie  Ausführen .

Geben Sie im  Feld  „Ausführen “ eventvwr  ein und drücken Sie  OK . Dadurch wird die Windows-Ereignisanzeige gestartet.

Klicken Sie im  Fenster  „Ereignisanzeige“ im linken Menü auf „Windows-Protokolle“ > „Anwendung“ . Suchen Sie im  Anwendungsbereich auf der rechten Seite nach  Ereignis-IDs mit dem Wert  1000 . Die Ereignis-ID 1000 weist normalerweise auf einen Fehler im Windows Explorer-Prozess hin.

Wenn Sie einen geeigneten Fehler gefunden haben, wählen Sie ihn aus und überprüfen Sie dann die  unten aufgeführten allgemeinen Informationen. Dadurch erhalten Sie Hintergrundinformationen zur Ursache des Problems, die Sie möglicherweise weiter erforschen und beheben müssen.

Wenn beispielsweise eine Drittanbieter-App zum Absturz des Explorers geführt hat, wird dies möglicherweise im Fehlerprotokoll aufgeführt, sodass Sie sie lokalisieren und entfernen können, um das Problem zu beheben.

Suchen Sie nach Malware

Wenn der Windows Explorer ständig abstürzt und Sie sich über die Ursache nicht sicher sind, sollten Sie nach Malware suchen. Ein mit einem Virus infizierter PC ist nicht sicher zu verwenden und könnte die Ursache für Instabilitätsprobleme wie dieses sein.

Sie können zwar Antivirensoftware von Drittanbietern verwenden, dies ist jedoch nicht unbedingt erforderlich . Dank Windows Security (ehemals Windows Defender) können Sie Ihren PC ohne Software von Drittanbietern auf Malware scannen.

Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie  „Ausführen“ . Geben Sie  „windowsdefender:“  in das Feld „Ausführen“ ein, bevor Sie auf  „OK“ klicken .

Drücken Sie im neuen  Fenster  „Windows-Sicherheit“  auf „Viren- und Bedrohungsschutz“ und dann auf  „Scanoptionen“ .

Wählen Sie  in den Optionen die Option „  Offline-Scan von Microsoft Defender“  aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Jetzt scannen“ .

Zu diesem Zeitpunkt wird Windows neu gestartet und beginnt mit einem Boot-Level-Scan Ihres PCs auf Malware. Wenn es eines erkennt, versucht Windows Security, es unter Quarantäne zu stellen oder zu entfernen. Dies sollte dazu beitragen, Stabilitätsprobleme mit Ihrem PC zu beheben und die Verwendung sicher zu machen.

Reparieren einer Windows 10-Installation

Wenn der Windows Explorer ständig abstürzt, deutet das normalerweise auf ein Problem mit Ihrer Installation hin. Während Sie einige Wartungsaufgaben automatisieren können , kann es sich lohnen, einen Leistungsbericht zu erstellen , um nach zugrunde liegenden Problemen zu suchen. Ein häufiges Problem sind fehlerhafte Registrierungselemente. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise die Windows-Registrierung reparieren .

Manchmal kann nur eine saubere Reparatur einen kaputten PC reparieren. In diesem Fall müssen Sie Windows 10 neu installieren und mit einer Neuinstallation erneut beginnen. Sie können Ihre Installation auch zurücksetzen , um die Windows-Systemdateien auf ihren Standardzustand zurückzusetzen, während Ihre persönlichen Dateien intakt bleiben.