¿Tiene el problema de que su computadora portátil con Windows 10 muestra información incorrecta sobre la batería, se apaga repentinamente y todavía muestra mucha batería restante? Esto podría ser un error de hardware de la batería o de software de Windows. Este artículo le guiará sobre cómo solucionar el error de mostrar un porcentaje de batería incorrecto en Windows 10.
Las baterías de los portátiles no duran para siempre
No todas las baterías de portátiles son iguales. Las baterías de portátiles tienen una capacidad determinada en miliamperios-hora (mAH). Cuanto mayor sea el valor de mAH, más energía retiene la batería. En general, cuanto más cara sea la batería, mejor, pero puedes consultar las especificaciones del fabricante si no estás seguro.

La duración de la batería de su computadora portátil sin necesidad de recargarla depende de cómo use su computadora. Dejar la pantalla al máximo brillo, ver vídeos y ejecutar una gran cantidad de software son cosas que agotan la batería más rápido.
No importa cuán cuidadosamente use su computadora portátil, la capacidad total de la batería disminuirá con el tiempo. Cada batería tiene un número específico de cargas y ciclos de carga. Estos también están influenciados por factores ambientales como la temperatura. Por supuesto, la batería no dura tanto como la de un portátil. Normalmente verás que la duración de la batería disminuye después de 18 a 24 meses de uso.
Puede utilizar el verificador del estado de la batería para comprender mejor cómo funciona.
La duración restante de la batería es predecible
Antes de analizar las soluciones siguientes, debes comprender cómo calcular la duración de la batería.
Los cálculos de duración de la batería de Windows son sólo estimaciones. Se basa en lo que se está haciendo en la computadora y supone que continuará con esas acciones.
Si mira videos o juega juegos, Windows no estimará cuánto tiempo queda.
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Sin embargo, si dejas de jugar, bajas el brillo de la pantalla y solo abres un documento de Word, la cantidad de horas restantes de batería aumentará.
Este número también cambia incluso si no está haciendo nada activamente si hay un programa que instala actualizaciones en segundo plano.
Por lo tanto, si las horas restantes aumentan o disminuyen según la acción realizada, eso es normal pero si tu portátil se apaga repentinamente al 30% entonces definitivamente hay un problema.
Calibrar la batería del portátil
Si el medidor de batería de su computadora portátil muestra números inexactos, la mejor manera de resolver este problema es calibrarlo. Haga esto haciendo funcionar la batería desde carga completa hasta carga completa y luego cargándola completamente nuevamente.
Este proceso no proporciona energía adicional ni aumenta la duración de la batería de la computadora portátil , pero permitirá que Windows lea con precisión la duración de la batería.
1. Ajustar el plan de energía
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Paso 1. Para comenzar, haga clic derecho en el ícono de la batería en la barra de tareas . Haga clic en Opciones de energía y luego haga clic en Cambiar cuando la computadora esté en suspensión en el menú de la izquierda.
Paso 2. Tome nota de la configuración actual, ya que deberá restablecerla más adelante. Cambie todo a Nunca y haga clic en Guardar cambios .
Paso 3. Haga clic en Cambiar configuración avanzada de energía . Expanda Batería y luego expanda Nivel crítico de batería . Registre el porcentaje actual para su uso posterior. Haga clic en el porcentaje de batería y configúrelo al nivel más bajo posible.
Paso 4. Expanda Acción crítica de la batería y asegúrese de que En batería esté configurado en Hibernar . Si no, haga clic para cambiarlo.
Paso 5 . Cuando termine, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
2. Cargue su computadora portátil
Enchufe la computadora portátil y cargue la batería al 100%. Aún puedes usar tu computadora portátil durante este proceso. Cuando la batería esté 100% llena, deja de usar la computadora portátil y espera unas horas hasta que la batería se enfríe.
3. Desenchufe la computadora portátil
Desenchufe el cargador del portátil y deje que se agote la batería. Nuevamente puedes usar la computadora durante este tiempo. Deberá esperar hasta que la computadora portátil agote completamente la batería y se apague. Luego espera unas horas más.
4. Cargue la computadora portátil nuevamente
Enchufe el cargador del portátil y cargue la batería al 100%. Vuelve a la configuración de energía de Windows, sigue las instrucciones anteriores y vuelve a configurar todo como estaba o ajústalo a tu gusto.
El porcentaje de batería ahora será correcto. Si no, siga los pasos a continuación.
Reinstale el controlador de la batería
Es posible que falte el controlador de la batería o que esté dañado y, por lo tanto, se produzca el error de mostrar el porcentaje de batería incorrecto. Vuelva a instalarlos.
Presione la tecla Windows+ Xy haga clic en Administrador de dispositivos . Expanda Baterías , verá el Adaptador de CA de Microsoft y la Batería del método de control compatible con Microsoft ACPI .
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Haga clic derecho en Batería del método de control compatible con ACPI de Microsoft y haga clic en Desinstalar dispositivo . Espere a que se complete el proceso.
Cuando termine, en el menú superior, haga clic en Acción > Buscar cambios de hardware para reinstalar el controlador. Reinicie la computadora cuando haya terminado.
Actualizar ventanas
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Debe mantener Windows actualizado para proteger su sistema y beneficiarse de las últimas funciones.
El problema con Windows obsoleto es que el porcentaje de batería que se muestra al pasar el cursor sobre el ícono es diferente del porcentaje de batería que se muestra al hacer clic en él, que es del uno por ciento.
Para asegurarse de que su computadora esté ejecutando la última versión de Windows, presione Win+ Ipara abrir Configuración , haga clic en Actualización y seguridad y haga clic en Buscar actualizaciones . Si hay una actualización disponible, se descargará e instalará automáticamente.
Optimice la duración de la batería del portátil
Con suerte, los métodos anteriores solucionarán el error de mostrar un porcentaje de batería incorrecto en las computadoras portátiles con Windows 10. Si la batería de su computadora portátil es vieja y no proporciona mucha energía, puede consultar el artículo Ya sabes cómo hacerlo. ¿Duración de la batería en Windows 10? .
¡Te deseo éxito!