El código de error de Windows 0xc00000e9 o el estado 0xc00000e9 (IL) pueden aparecer en Windows 7, 8, 10 y Vista. Este es un error relativamente común que indica un problema relacionado con el hardware o archivos del sistema dañados durante el proceso de inicio.
Nota : El código de error 0xc00000e9 siempre acompaña al proceso de inicio en Windows y aparece inmediatamente después de que se inicia la computadora, pero antes de que el sistema operativo muestre la pantalla de inicio de sesión.
Obtenga más información sobre el código de error 0xc00000e9 en Windows
Los errores de E/S o de Entrada/Salida ocurren cuando el sistema no puede acceder al disco duro o al volumen, lo que significa que no puede leer ni copiar datos. Si bien esto suele ser un error con los discos duros, específicamente donde está instalado Windows, también puede deberse a dispositivos de hardware relacionados o medios adicionales. El mal funcionamiento de los puertos de E/S de la placa base puede provocar este error. Un CD, DVD o unidad flash externa también pueden causar el problema.
Nota : Windows 10 se refiere al error 0xc00000e9 como Error del administrador de arranque. En algunas pantallas de error, es posible que también vea el mensaje: "Se ha producido un error de E/S inesperado" .
Debido a que este error es tan común, existen muchas razones por las que aparece. Es posible que aparezcan errores por los siguientes motivos:
Como puede ver, hay varias razones por las que aparece este código de error durante el arranque, lo que dificulta determinar exactamente qué está causando el problema, por lo que deberá solucionar algunos problemas para encontrar al culpable.
Los errores comunes suelen ser los más difíciles de resolver porque tienen muchas causas potenciales.
Aunque no siempre es así, el problema puede deberse a una causa temporal que desaparecerá después de reiniciar. Recuerde que debido a que el código de error puede impedir que Windows se inicie, deberá realizar un reinicio completo apagando la computadora y volviéndola a encender.
Nota : Si Windows se carga correctamente después de reiniciar, verifique la configuración del sistema y del disco duro desde el sistema operativo para asegurarse de que el código de error no vuelva a aparecer. Puede evaluar su disco duro con la herramienta de prueba de manejo y usar el comando escanear ahora para revisar archivos importantes del sistema.
Verifique si hay algo suelto o si se ha soltado algún cable. Además, asegúrese de desconectar todos los periféricos, incluidos discos duros externos, unidades flash, dispositivos USB, teléfonos inteligentes, etc. A veces, estos periféricos pueden interferir en el proceso de arranque.
Muchas veces, cuando Windows no arranca normalmente, aún puedes acceder a él a través del Modo seguro, porque se ejecuta en un entorno mínimo. Si esto ayuda, puede realizar muchos de los otros pasos que se describen aquí desde Windows.
Si puede iniciar Windows, ya sea a través del Modo seguro o normalmente, debe verificar si todos los controladores están actualizados, especialmente aquellos relacionados con los puertos de E/S y la Memoria. Los controladores obsoletos o mal configurados a veces pueden provocar la aparición del error 0xc00000e9.
Realice una reparación de arranque utilizando un disco o USB de Windows preparado, incluida una herramienta de reparación de arranque. Los archivos del sistema corruptos, los errores de registro y la falta de contenido a veces provocan que aparezca este error.
Deberá descargar un programa antivirus adecuado en otra máquina, actualizar su definición de virus e instalarlo o copiarlo en una unidad de arranque, como un USB. La mayoría del software antivirus incluye una herramienta de rescate de arranque que le permite escanear su sistema desde un símbolo del sistema.
Una forma de hacerlo es reemplazar el disco duro por otro que sepa que todavía funciona correctamente. También puedes probar el disco duro en otra máquina.
Nota : Puede utilizar la herramienta de verificación de unidades en Windows para escanear unidades y encontrar problemas. También cabe señalar que la herramienta de verificación de unidades también se puede ejecutar desde un símbolo del sistema. Si tiene acceso a la Consola de recuperación , puede ejecutar la herramienta desde allí sin quitar el disco duro.
Asegúrese de que el disco duro de Windows aparezca primero o al comienzo del orden de inicio.
Nota : Este problema puede ocurrir si recientemente instaló un nuevo disco duro, conectó un disco duro externo o lo conectó mediante USB. También puede suceder cuando cambia el BIOS o actualiza un BIOS nuevo.
El código de inicio del volumen puede estar dañado. También se puede configurar para que funcione con otros cargadores de arranque, en lugar de con la opción predeterminada de Windows. La actualización del código de inicio de volumen solucionará este problema.
Nota : Los problemas con el código de inicio de volumen también pueden causar problemas adicionales, incluidos errores relacionados con Hall.dll.
Similar al código de inicio por volumen, el registro de inicio maestro contiene los datos necesarios para cargar Windows. Básicamente, le dice a Windows qué unidad y partición usar durante el proceso de arranque. Si se intercambia el registro de arranque maestro, ya sea por accidente o por un virus, Windows tendrá dificultades para arrancar.
Si está seguro de que el disco duro y los componentes de hardware están bien, realice una restauración del sistema. Esta función de Windows restaurará una copia del sistema operativo a una versión anterior.
Advertencia : volver a una versión anterior básicamente te lleva exactamente a 1 día antes. Si selecciona, digamos, 3 días antes, perderá todas las aplicaciones, documentos o cambios que haya realizado después de esa fecha específica.
Este paso formateará efectivamente la instalación existente de Windows, sobrescribiéndola con una copia nueva y "limpia". Esto significa que cualquier archivo del sistema dañado o faltante ahora reaparecerá en el orden correcto.
Si nada de esto funciona, es hora de probar otras opciones de soporte, como sacar archivos de su disco duro, elegir un servicio de reparación y más.
Espero que tengas éxito.
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