Cortana es una herramienta de asistente virtual de Microsoft en Windows. Normalmente, este asistente inteligente siempre está listo para estar presente cuando lo necesitemos, sólo hace falta decir “Hola Cortana” y aparecerá. Pero a veces este asistente también quiere "tomar una excedencia" sin motivo alguno, y desaparece por completo de la barra de tareas o no se puede encontrar en Recordatorios.
Si algo le ha sucedido a Cortana, primero intente reiniciar su computadora. Si las cosas aún no cambian, pruebe las formas de corregir los errores de Cortana que Quantrimang.com ha compilado a continuación.
Formas de corregir errores de Cortana en Windows 10
Cortana solo puede funcionar cuando está encendida, no se ejecuta en segundo plano como otros asistentes virtuales, y solo puede escuchar tu voz si el micrófono del dispositivo funciona correctamente. Si Cortana no está activado, es posible que el botón de Windows tampoco funcione. Para verificar si Cortana está habilitada en la Configuración de Cortana, siga estos pasos:
1. En la ventana de búsqueda, en la barra de tareas, escriba Cortana .
2. En los resultados devueltos, haga clic en Cortana y configuración de búsqueda (en la sección Configuración del sistema ).
3. Habilite todas las siguientes opciones:
4. En la sección Micrófono y Asegúrese de que Cortana pueda escucharme , haga clic en Comenzar.
5. Siga el asistente para configurar un micrófono estándar.
Si surgen problemas, deje que Windows se encargue de ellos.
Si el menú Inicio no funciona o si encuentra errores fatales en el menú Inicio, puede deberse a algún problema con su cuenta de Microsoft. Básicamente, este problema se puede resolver cerrando sesión y volviendo a iniciar sesión en su cuenta. Para verificar si su cuenta de Microsoft está causando el problema, haga lo siguiente:
1. Haga clic en el botón Inicio del teclado.
2. Haga clic en el icono de usuario.
3. Haga clic en Cerrar sesión.
4. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Microsoft
5. Si esto aún no resuelve el problema, reinicie el dispositivo.
Microsoft suele tener actualizaciones disponibles para solucionar problemas informados con Cortana. Por lo tanto, instalar estas actualizaciones ayudará a resolver los problemas relacionados de inmediato. Para actualizar Windows 10 usando Windows Update , haga lo siguiente:
1. En la ventana de búsqueda, en la barra de tareas, escriba Buscar actualizaciones.
2. Haga clic en el resultado obtenido como Buscar actualizaciones (en Configuración del sistema ) y espere a que se complete el procesamiento.
3. Reinicie su dispositivo incluso si el sistema no se lo solicita.
Nota: Cortana sólo funciona con idiomas específicos, como inglés o español, pero aún no es compatible con todos los idiomas del mundo. Su computadora debe admitir y estar configurada de acuerdo con las regiones proporcionadas para que Cortana funcione. La actualización de idiomas adicionales para Cortana puede realizarse mediante actualizaciones. Para ver la lista más reciente de idiomas admitidos, visite Microsoft.
Microsoft proporciona un solucionador de problemas para el menú Inicio en Windows 10 . El solucionador de problemas encontrará y resolverá problemas conocidos que ocurren en el menú Inicio y en el asistente virtual de Cortana porque normalmente, cuando Cortana no funciona, el botón Inicio tampoco funcionará correctamente. A continuación se explica cómo utilizar el solucionador de problemas:
1. Navegue hasta Solucionar problemas de Microsoft con el menú Inicio o la página de Cortana .
2. Haga clic en Probar el solucionador de problemas y luego haga clic en Solucionador de problemas del menú Inicio.
3. Haga clic en el archivo descargado y luego haga clic en Siguiente .
4. Si ocurren problemas, deje que el Solucionador de problemas los solucione automáticamente y luego haga clic en Cerrar .
Puedes detener y reiniciar el proceso de Cortana en el Administrador de tareas si las opciones anteriores no han resuelto el problema que tienes. Para reiniciar Cortana, haga lo siguiente:
1. Mantenga presionada la combinación de teclas Ctrl + Alt + Supr en el teclado.
2. Si corresponde, haga clic en Más detalles.
3. Desde la pestaña Procesos , desplácese hasta la ubicación de Cortana y haga clic en ella para seleccionarla.
4. Haga clic en Finalizar tarea.
5. Reinicie el dispositivo.
De hecho, se han registrado algunos casos de incompatibilidad entre Cortana y algunos programas de software antivirus . Si está utilizando una aplicación antivirus o antimalware de terceros, intente desactivarla. Si los problemas con Cortana se resuelven desactivando el software antivirus, considere desinstalar ese software y usar Windows Defender . Windows Defender es una herramienta de seguridad del sistema integrada en Windows 10 y, por supuesto, puede ser compatible con Cortana. Para desinstalar un programa antivirus de terceros, siga estos pasos:
1. En la ventana de búsqueda, en la barra de tareas, escriba Panel de control.
2. En el Panel de control, haga clic en Desinstalar un programa.
3. En la lista de programas que aparece, haga clic una vez en el programa antivirus que desea desactivar y luego haga clic en Desinstalar .
4. Reinicie el dispositivo.
Si las medidas anteriores aún no logran que Cortana funcione, reinstale Cortana usando PowerShell con derechos administrativos.
1. Presione la tecla Windows + X , luego presione A.
2. Haga clic en Sí para abrir PowerShell .
3. Ingrese el siguiente comando (todo en una línea):
Get-AppXPackage -Todos los usuarios | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Presione Enter y espere a que se ejecute el comando.
Si todas las opciones anteriores aún no solucionan el problema con Cortana, es posible que deba restablecer su computadora o llevarla a un técnico. Puede encontrar la opción para restablecer su computadora en Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación . Simplemente haga clic en Restablecer y siga las instrucciones. Esto reinstalará Cortana reinstalando también Windows . Sin embargo, esto es sólo una medida forzada y sólo debe utilizarse cuando todos los demás métodos resultan ineficaces.
¡Buena suerte!
Ver más:
¿Ves una notificación de activación de Windows 10 en la esquina derecha de la pantalla? Este artículo le guiará sobre cómo eliminar el aviso de solicitud de derechos de autor en Windows 10.
Recientemente, Microsoft lanzó la última actualización acumulativa para usuarios de PC con Windows 10 llamada Build 14393.222. Esta actualización lanzada para Windows 10 corrige principalmente errores basados en los comentarios de los usuarios y mejora la experiencia de rendimiento del sistema operativo.
¿Tiene computadoras en su red local que necesitan acceso externo? Usar un host bastión como guardián de su red puede ser una buena solución.
A veces es posible que necesites eliminar todos los registros de eventos antiguos a la vez. En esta guía, Quantrimang.com le mostrará 3 formas de eliminar rápidamente todos los registros de eventos en el Visor de eventos de Windows 10.
Si prefiere usar un teclado clásico antiguo, como el IBM Modelo M, que no incluye una tecla física de Windows, existe un método sencillo para agregar más, tomando prestada una tecla que no usa con frecuencia.
WindowTop es una herramienta que tiene la capacidad de atenuar todas las ventanas de aplicaciones y programas que se ejecutan en computadoras con Windows 10. O puede usar una interfaz de fondo oscuro en Windows.
En muchos artículos anteriores hemos mencionado que permanecer anónimo en línea es extremadamente importante. Cada año se filtra información privada, lo que hace que la seguridad en línea sea cada vez más necesaria. Esa es también la razón por la que deberíamos utilizar direcciones IP virtuales. ¡A continuación, aprenderemos sobre métodos para crear IP falsas!
La barra de idioma en Windows 8 es una barra de herramientas de idioma en miniatura diseñada para mostrarse automáticamente en la pantalla del escritorio. Sin embargo, mucha gente quiere ocultar esta barra de idioma en la barra de tareas.
Maximizar la velocidad de Internet es esencial para optimizar su conexión de red. Podrás tener una óptima experiencia de entretenimiento y trabajo utilizando computadoras, televisores con acceso a Internet, consolas de juegos, etc.
La conectividad inalámbrica es una necesidad hoy en día y, por eso, la seguridad inalámbrica es esencial para garantizar la seguridad en su red interna.
