En la actualización de Windows 10 de abril de 2018 (o compilación 1803), Microsoft también confirmó un error que dejaba la pantalla del escritorio en blanco, sin nada más que un ícono de papelera, una barra de tareas y un puntero de mouse inútil.
Lo único que puede hacer es abrir el Administrador de tareas con la conocida combinación de teclas Ctrl + Alt + Supr. Pero incluso detener el proceso explorer.exe y volver a abrirlo no ayudó.
Si no quieres esperar hasta que Microsoft lo solucione (pero no sabes cuándo), puedes elegir una de las dos formas siguientes: volver a la versión anterior de Windows 10 o reinstalar Windows por completo.
No queda nada en el escritorio después de actualizar la actualización de abril de 2018 de Windows 10
Método 1: restaurar Windows 10 anterior
Suena simple, pero no lo es porque si no puedes acceder a Windows, no podrás recuperarlo. Afortunadamente, puedes abrir Solución de problemas después de reiniciar el sistema 3 veces seguidas con el botón de encendido. Esto abrirá una pantalla azul de recuperación para comenzar el proceso de degradación de Windows.
Cuando aparezca la pantalla de recuperación, seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Volver a la versión anterior y siga las instrucciones en pantalla.
Si el proceso se completa con éxito, ya que ni siquiera Microsoft puede garantizar que funcione correctamente, debe evitar actualizar nuevamente a la actualización de abril de 2018.
Cómo desinstalar la actualización de abril de 2018 de Windows 10
Este método solo funciona si actualizó en menos de 10 días y la instalación anterior de Windows no se eliminó (ya sea manualmente o mediante una limpieza del sistema).
Vuelve a Windows 10 antes de la actualización
Método 2: reinstalar Windows
Aunque esta es casi la última forma de corregir errores en Windows 10, Microsoft también dice que a veces esta es la única forma si los métodos anteriores son inútiles. Necesitarás el instalador, si no lo tienes tendrás que crear un USB de arranque en otro ordenador normal.
Descargue la herramienta de creación de medios , cree una unidad USB para abrir la instalación de Windows 10. Siga las instrucciones en pantalla y luego conecte el USB a su computadora. Reinicie la computadora desde la pantalla blanca actual, cambie la configuración del BIOS para iniciar en USB, seleccione Instalar ahora y siga los pasos en pantalla.
Tenga en cuenta que instalar Windows 10 significa que perderá todos sus archivos y aplicaciones, así que no olvide hacer una copia de seguridad antes de hacerlo.
Una vez que haya terminado, no actualice nuevamente a la actualización de abril de 2018 de Windows 10.
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