A principios de este año, Microsoft decidió saltarse Windows 9 e introducir la última versión del sistema operativo Windows en forma de Windows 10. Se dice que Windows 10 es la mejor versión de cualquier sistema operativo jamás creado, pero es similar a todos los "predecesores". sistemas operativos, también tuvo algunos problemas. Uno de los problemas más comunes que suelen encontrar los usuarios de Windows 10 es que la computadora se congela en la pantalla de bienvenida.
La pantalla de bienvenida es la interfaz que utilizan los usuarios de Windows 10 para iniciar sesión en la computadora a través de una de las cuentas creadas en ella. Cualquier cosa, desde un error de actualización del sistema hasta algún otro problema de software, puede hacer que una computadora con Windows 10 se atasque en la pantalla de bienvenida. Este artículo le presentará algunos métodos para corregir el error de Windows 10 atascado en la pantalla de bienvenida.
Método 1: utilizar reparación automática
Paso 1: haga clic en el botón de Encendido en la parte inferior izquierda de la pantalla de Bienvenida.
Paso 2: Presione simultáneamente la tecla Shift en el teclado y haga clic en Reiniciar .
Paso 3 : en el menú Opciones avanzadas de recuperación que aparece en la pantalla, haga clic en Solucionar problemas .
Paso 4: haga clic en Opciones avanzadas .
Paso 5: Finalmente, haga clic en Reparación de inicio . Dependiendo de la versión de Windows 10, esta opción puede aparecer como Reparación automática .
Método 2: deshabilite todos los dispositivos conectados
Una solución común a este problema es desconectar todos los dispositivos externos de la computadora, como ratones, teclados, parlantes, parlantes Bluetooth, dongles USB, adaptadores USB Wi-Fi, etc. Al publicar, inicie sesión en su cuenta, conecte el teclado y introducir datos.
Método 3: desconectarse de Internet
En algunos casos, la conexión a Internet puede causar problemas cuando el ordenador intenta conectarse continuamente a Internet sin permisos de acceso. Asegúrese de desconectarse de Internet antes de continuar iniciando sesión.
Método 4: usar arranque USB/CD
Si todos los métodos anteriores no pueden solucionar el problema, puede reparar la computadora usando un dispositivo de arranque. Si no tiene uno, obtenga un DVD/USB nuevo con suficiente espacio de almacenamiento (más de 7 GB) y utilícelo para crear el dispositivo de arranque. Tenga en cuenta que todo el contenido que contiene se eliminará, así que haga una copia de seguridad de forma segura antes de continuar.
Paso 1: Consulte el artículo Instrucciones sobre cómo crear rápidamente un USB de arranque con el BootCD de Hiren para saber cómo crear un USB de arranque.
Paso 2: Después de tener el USB/CD de arranque, conéctelo a la computadora y arranque. Para iniciar desde USB o DVD, debe acceder al BIOS y configurar la prioridad de inicio de la unidad USB o de la unidad de DVD al máximo. De esta manera, la computadora arrancará desde el medio en lugar del Windows actual en el disco duro.
Paso 3: Cuando aparezca la ventana de instalación, seleccione " Reparar su computadora " en la parte inferior izquierda de la pantalla.
Paso 4: Haga clic en " Solucionar problemas " cuando aparezca la siguiente ventana.
Paso 5: haga clic en " Reparación de inicio ".
Paso 6: Ahora selecciona el sistema operativo que deseas reparar.
Paso 7: Espere a que se complete el proceso y reinicie la computadora.
Método 5: ejecutar una verificación del sistema mediante el símbolo del sistema
Otra razón por la que Windows puede congelarse en la pantalla de bienvenida son los archivos del sistema dañados en la computadora.
Paso 1: Inserte el medio de instalación en la computadora y acceda al modo de reparación como en la solución anterior.
Paso 2: Haga clic en " Solucionar problemas " y seleccione " Símbolo del sistema " en la siguiente ventana que aparece.
Paso 3: Ingrese los siguientes comandos en el símbolo del sistema y espere hasta que se complete el escaneo. Tenga en cuenta que este proceso puede llevar algún tiempo, ya que comprobará todos los archivos del sistema.
sfc/scannow
chkdsk c: /f /r
bootrec/fixmbr
bootrec/fixboot
bootrec/scanos
bootrec/rebuildbcd
Si todas las soluciones anteriores no funcionan, puede iniciar en Modo seguro , copiar todos los datos existentes y reinstalar Windows 10.
¡Te deseo éxito!
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