La causa del código de error 31 en el Adaptador de red puede deberse a que instaló el controlador del Adaptador de red incorrectamente o a que el controlador del dispositivo está defectuoso.
El código de error 31 (en el Administrador de dispositivos) puede ocurrir en el hardware de cualquier dispositivo si el controlador correspondiente está instalado incorrectamente. Para corregir el error, consulte el siguiente artículo de LuckyTemplates.
Pasos para corregir el código de error 31 en LAN/Red
Para corregir el código de error 31, siga los pasos a continuación:
Paso 1: abra el Editor del registro
1. Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir la ventana Ejecutar comando.
2. En la ventana Ejecutar comando, ingrese regedit.
3. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.
Paso 2: haga una copia de seguridad de la clave RED
1. En la ventana del Editor del Registro, navegue hasta la clave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Red\
2. Haga clic derecho en la clave denominada Red y seleccione Exportar para hacer una copia de seguridad de la clave en su computadora en caso de que suceda algo malo.
Paso 3: Eliminar valor CONFIG
1. En el panel derecho, busque y haga clic con el botón derecho en el valor denominado Config y seleccione Eliminar .
Paso 4: abra el Administrador de dispositivos
1. Haga clic derecho en el ícono Computadora (acceso directo) y seleccione Administrar .
2. En el panel izquierdo, seleccione Administrador de dispositivos.
Paso 5: desinstale el adaptador de red con el código de error 31
1. Expanda la sección Adaptadores de red .
2. Haga clic derecho en Adaptador de red “Código 31” y seleccione Desinstalar.
3. Finalmente cierre la ventana del Administrador de dispositivos.
Paso 5: reinicia tu computadora
Después de iniciar su computadora, intente instalar el controlador de red automáticamente.
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¡Buena suerte!
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