Apple CarPlay es una plataforma de conveniencia que le permite acceder a sus aplicaciones iOS con manos libres mientras conduce, estableciendo una conexión desde su iPhone al sistema de información y entretenimiento de su automóvil .
Por supuesto, la experiencia que obtengas sólo será realmente grandiosa cuando todo funcione correctamente. ¿Y qué pasa si no puedes conectarte y usar Apple CarPlay? A continuación se muestran algunas opciones de solución a las que puede consultar.
Razones por las que Apple CarPlay no funciona
Hay muchas razones por las que Apple CarPlay puede no funcionar, dejar de funcionar o no funcionar correctamente. Los ejemplos típicos incluyen:
- Problemas con las actualizaciones de iOS .
- Problemas de integración, conflictos entre aplicaciones.
- Problema de incompatibilidad.
- No se puede establecer conexión con el iPhone.

Apple CarPlay
Cómo arreglar que CarPlay no funcione
Puede probar algunas de las siguientes opciones de solución de problemas para ver si el problema se resuelve y CarPlay vuelve a su funcionamiento normal.
(Nota: antes de comenzar, asegúrese de que CarPlay sea compatible con su vehículo y esté disponible en su área. De lo contrario, no podrá establecer una conexión ni acceder a ninguna función).
1. Asegúrese de que CarPlay esté habilitado en su iPhone. Muchas configuraciones pueden afectar la conectividad de CarPlay. Para activar CarPlay en iPhone, navegue hasta Configuración > General > CarPlay y conecte el sistema de su automóvil a la aplicación. O para volver a activarlo si desactivaste CarPlay en Screen Time, ve a Configuración > Tiempo de pantalla > Restricciones de contenido y privacidad > Aplicaciones permitidas.
2. Verifique y asegúrese de que Siri esté habilitado. Para que CarPlay funcione, Siri también debe estar activado. Vaya a Configuración > Siri y Buscar y asegúrese de que las siguientes opciones estén habilitadas:
- Escuche "Oye Siri"
- Presione el botón lateral para Siri
- Permitir Siri cuando está bloqueado
3. Asegúrese de que CarPlay aún pueda funcionar cuando el teléfono esté bloqueado. De lo contrario, CarPlay también se desactivará cuando la pantalla de su teléfono esté apagada. Vaya a Configuración > General > CarPlay y haga clic en el nombre de su automóvil en la lista de conexiones disponibles. Luego, active la opción Permitir CarPlay mientras está bloqueado.
4. Verifique su cable USB para asegurarse de que no haya áreas deshilachadas o rotas. A veces, simplemente desconectar el cable y volver a enchufarlo solucionará el problema. Intentemos hacer eso. Además, asegúrese de haberlo conectado al puerto de conexión correcto. Hoy en día, existen muchos puertos USB en los automóviles modernos, pero no todos pueden usarse para conectar CarPlay. Busque el ícono de CarPlay o iOS. Si no ve uno de esos puertos, pruebe con cada puerto USB disponible en el sistema de información y entretenimiento del vehículo para ver si uno de ellos está dedicado a la conectividad CarPlay.
5. Si su automóvil admite CarPlay de forma inalámbrica, verifique su iPhone para asegurarse de que no esté en modo avión. Este modo evitará que su teléfono realice conexiones inalámbricas.
6. Si está utilizando una conexión inalámbrica, asegúrese de que Bluetooth esté activado y que el iPhone esté conectado al automóvil. Si Bluetooth está desactivado, no podrá establecer una conexión CarPlay.
7. Reinicie su iPhone, luego reinicie el sistema de entretenimiento del automóvil. A veces, reiniciar el sistema también puede ayudar a resolver el problema.
8. Asegúrate de que tu iPhone esté completamente actualizado. Si su teléfono no se ha actualizado, es posible que le falten los controladores o el software necesarios para completar la conexión a CarPlay.
9. Olvidar y restablecer la conexión CarPlay. Ve a Configuración > General > CarPlay y selecciona el vehículo al que estás intentando conectarte. Luego toque Forget This Car , reinicie los sistemas del automóvil y del iPhone para intentar restablecer la conexión por cable o mediante Bluetooth como se indica.
10. Si aún tienes problemas con CarPlay, comunícate con el soporte técnico de Apple o pide consejo a otros usuarios. Pueden encontrar una solución para ayudarle a resolver el problema.