La aplicación Imágenes en Mensajes para iOS ofrece una biblioteca de GIF con capacidad de búsqueda para agregar instantáneamente a mensajes con amigos. Sin embargo, a veces puede recibir un mensaje de error cuando intenta utilizarlo. La advertencia aparece cuando intentas enviar un GIF a través de Imágenes y dice:
Could not share image. The internet connection appears to be offline.Esto es lo que debe hacer cuando las imágenes no funcionan en iPhone y iPad.
Nota : Las instrucciones de este artículo se aplican a iPhones y iPads con iOS 10 o posterior.
Razones por las que las imágenes no funcionan y cómo solucionarlo
Una variedad de problemas pueden impedir que Imágenes para mensajes funcione. Algunas posibles causas incluyen:
Si recibe el error No se pudo compartir la imagen del error de Mensajes , aquí hay algunos pasos que puede probar.
Es posible que el error se deba a algún problema con Mensajes y solo necesites reiniciar la aplicación. Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir App Switcher de tu dispositivo y luego cierra Mensajes manualmente. Luego, regrese a la pantalla de inicio para abrirla e intentarlo nuevamente.
Puede restaurar la funcionalidad de Imágenes eliminándola temporalmente y luego volviéndola a habilitar. Para hacerlo, desplácese hacia la derecha de la barra de aplicaciones en Mensajes y toque el botón Más. Seleccione Editar en la esquina superior derecha.
Seleccione Editar en la esquina superior derecha
Haga clic en el botón - junto a Imágenes. Seleccione Eliminar de favoritos . Las imágenes se moverán a la sección Más aplicaciones. Desde allí, toque el botón + para volver a encenderlo.
Seleccione Eliminar de favoritos
Si tiene acceso a otra red inalámbrica, intente conectarse a ella para ver si eso resuelve el problema. En un iPhone o iPad con conexión celular, también puedes intentar usarlo.
Si su conexión a Internet está causando problemas con Imágenes, puede intentar desconectarse y volver a conectarse a su red. Para hacerlo, abra el Centro de control o la aplicación Configuración . Apague el WiFi, espere un minuto y luego vuelva a conectarse para ver si Imágenes comienza a funcionar nuevamente.
Nota : Además, desactive el Modo avión, ya que detiene todas las señales entrantes y salientes.
Si Imágenes no funciona cuando envía mensajes a personas que no tienen un iPhone (es decir, la burbuja en Mensajes es verde en lugar de azul), debe verificar que su teléfono esté configurado para enviar mensajes. La mensajería de texto básica sí lo hace. Vaya a Configuración > Mensajes y asegúrese de que el interruptor junto a Enviar como SMS esté activado (azul).
Si Imágenes no es el problema, es posible que su conexión de red esté teniendo problemas. Desenchufe el módem y el enrutador (si son dispositivos separados) durante 30 segundos, luego vuelva a enchufarlos y vea si el error desaparece.
Apagar el dispositivo durante un minuto reiniciará tanto la alimentación como la conexión a Internet. Cuando lo vuelvas a encender, el dispositivo se volverá a conectar a Internet y esto puede ser suficiente para eliminar algunos errores o fallas.
Ya sea que estés usando iOS en tu iPhone o el nuevo iPadOS para tu tableta, el proceso para asegurarte de que estás usando la última versión es el mismo. Abra Configuración y luego vaya a General > Actualización de software . Su dispositivo buscará la nueva versión. Si está disponible, siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la actualización.
Una técnica más drástica que implica eliminar todos los datos de red almacenados en el teléfono o tableta es restablecer la configuración de red. Cuando restablezca estas configuraciones, el dispositivo olvidará todas las redes almacenadas y la información de inicio de sesión y comenzará desde cero. Este proceso también hace que el dispositivo se reinicie.
Luego deberás volver a conectarte a tu red doméstica (o cualquier red que estés usando) y volver a ingresar tu contraseña.
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