Los datos de los usuarios son algo que las empresas quieren tener, las organizaciones quieren tener, los gobiernos quieren tener o incluso algunos individuos quieren tener y, de hecho, los datos de los usuarios valen dinero real. Este tipo de "activo" a veces se compra y vende tanto abierta como secretamente como una mercancía. Sin embargo, nosotros, los usuarios habituales de Internet, no podemos saber exactamente qué incluyen los datos de los usuarios, adónde van y cómo aportan beneficios a quienes los recopilan. ¿Por qué esta industria multimillonaria es capaz de existir y generar docenas de profesiones relacionadas, como corredores de datos, anunciantes y empresas de tecnología especializadas en estadísticas y evaluación de datos? Averigüemos justo debajo.
¿Qué hay en los datos del usuario?
Los datos del usuario incluyen mucha información a través de la cual una empresa, individuo u organización específica puede conocerlo y utilizar esa información para ciertos fines. Los datos del usuario normalmente se dividen en tres categorías principales: datos explícitos/declarados, datos implícitos/inferidos y datos de terceros. Específicamente:
Los datos explícitos son cualquier información que los usuarios proporcionan voluntariamente. Generalmente, esto se hace cuando un cliente se registra para un servicio o crea un perfil de algún tipo, y puede incluir todo, desde el nombre del usuario (aunque generalmente anónimo), la edad de interacción, la ubicación hasta sus intereses y personalidad. Este tipo de información son solo datos básicos del usuario y, como son muy comunes y fáciles de obtener, su valor no será demasiado alto.
Los datos implícitos son datos recopilados sin que el usuario tenga que proporcionarlos directamente. Algunos tipos de datos implícitos incluyen tus hábitos de navegación, el tiempo que permaneces en un sitio web, los anuncios en los que has hecho clic, los movimientos de tu mouse, tus listas de reproducción... ya que, en teoría, cada actividad que realizas en línea podría recopilarse y enviarse a centros de bases de datos para su análisis. y evaluación.
Los datos implícitos también suelen mezclarse con datos inferidos, que se generan analizando un perfil y haciendo predicciones sobre el usuario específico que representa. Por ejemplo, al observar la información que ofrece un perfil, un algoritmo puede decidir si usted es un objetivo adecuado para un tipo particular de anuncio.
Sin embargo, al recopilar y analizar, sus datos no se detendrán ahí: pueden "intercambiarse" entre empresas especializadas en buscar, actualizar y vender datos de usuarios a otras empresas que los necesiten. Los datos de terceros son cualquier información recopilada por una entidad que no tiene relación directa con el usuario o los datos que se recopilan. Normalmente, los datos de terceros se generan en varios sitios web y plataformas y luego los agregan proveedores de datos de terceros, como las DMP. Al agregar datos de muchos sitios web diferentes, las DMP pueden crear perfiles de audiencia completos. Estos perfiles contienen información sobre las interacciones y el comportamiento de los usuarios en la web, que luego se utilizan para clasificar a los usuarios en segmentos específicos, como amantes de los perros o fanáticos de los deportes. Luego, los proveedores de datos venden estos datos agregados y anónimos a los anunciantes para facilitar la compra de anuncios dirigidos, lo que les permite orientar y adaptar anuncios para atraer de manera efectiva a esas audiencias específicas. Estos intermediarios de datos e intercambios de datos de terceros son impulsores clave del crecimiento de miles de millones de dólares de la industria de datos cada año.
¿Cómo se utilizan los datos del usuario?
De hecho, la frase recopilación de datos de usuarios a menudo evoca asociaciones negativas, pero las empresas modernas realmente no podrían sobrevivir sin ella. Como mínimo, deben analizar el comportamiento de los usuarios para mantenerse al día con las tendencias del mercado y encontrar las preferencias de los consumidores. Además, si garantizan un análisis preciso de los datos de los usuarios, también pueden obtener más beneficios de la publicidad, y esta fuente de beneficios ayudará a las empresas a sobrevivir sin tener que vender ningún servicio a los usuarios. Este es un método muy inteligente y eficaz para obtener beneficios.
Las ganancias de los modelos publicitarios que esencialmente se ejecutan en la Internet moderna son quizás las mayores fuerzas impulsoras detrás del crecimiento del mercado de datos de usuarios. El uso de datos de usuarios con fines publicitarios es también el factor más importante detrás del desarrollo de esta industria. Encontrar una manera de identificar quién está usando su sitio, buscar sus perfiles publicitarios y ofrecerles anuncios relevantes es mucho más efectivo que simplemente generar anuncios aleatoriamente. El anuncio tiene contenido general que cualquiera puede ver y hojear. La publicidad bien dirigida genera dinero real, y ese dinero bien vale la molestia que conlleva una empresa que recopila datos de los usuarios. Como era de esperar, las empresas pueden ganar mucho dinero cuando se trata de publicidad dirigida a la audiencia adecuada, pero eso también significa que no faltan violaciones de datos y problemas de privacidad en torno a esta industria.
Pero la recopilación de datos de los usuarios no siempre es sólo para ganar dinero con publicidad o para malos propósitos. A veces, invadir la privacidad puede resultar beneficioso. Por ejemplo, cuando usas un teléfono inteligente. La recopilación de datos de los usuarios es útil para las empresas cuando investigan el mercado, intentan cumplir con las regulaciones o trabajan para mejorar sus productos. Muchas empresas mantendrán la información del usuario confidencial y tomarán las precauciones adecuadas para garantizar que puedan proteger la privacidad del usuario, lo cual es especialmente importante.
¿Qué valor tienen los datos de los usuarios?
Como se mencionó, los datos del usuario aportarán el mayor valor cuando se utilicen con el fin de publicar publicidad. Los anunciantes pagarán a los sitios web cuando sus anuncios se publiquen en el espacio de ese sitio web, y si el sitio web funciona de manera efectiva y tiene muchas visitas, los anunciantes pagarán más.
Esto también significa que los datos personales de diferentes usuarios tendrán valores diferentes. Por supuesto, los datos personales de un empresario de éxito serán mucho más valiosos que los de un estudiante que todavía vive del "subsidio" de su familia. Ninguna empresa inmobiliaria pagará dinero a cambio de los datos del estudiante, lo que necesitan es la información del otro empresario, que tendrá más probabilidades de convertirse en su cliente.
¿Cuánto valen tus datos? Esto resulta ser un cálculo muy subjetivo y es aún más difícil cuando se consideran las transacciones de datos del mercado negro. Dependiendo de sus datos demográficos y de las fuentes de datos que posee, sus datos se pueden comprar y vender por desde unos pocos centavos hasta cientos de dólares al año. La herramienta "calculadora del valor de los datos" del Financial Times le dará una idea bastante clara de lo que afecta el valor de sus datos personales.
resumen
En la actual era 4.0, los datos pueden considerarse un tipo de combustible, un "nuevo petróleo". Maneja los motores del comercio electrónico moderno, contribuye al desarrollo de nuevos productos y tecnologías, está controlado por una gran red de empresas poco confiables y frecuentemente “filtradas”. En general, los datos pueden ser un combustible positivo para el progreso humano, ya que proporcionan una gran cantidad de conocimientos humanos útiles y permiten la distribución gratuita de una amplia gama de tecnologías. Sin embargo, existen innumerables problemas relacionados con el almacenamiento de datos de los usuarios. Cuando sea necesario un diálogo más serio, finalmente se podrá conceder a los usuarios una mayor transparencia y control sobre el uso de sus datos. Los datos de los usuarios son cada vez más valiosos, lo que significa que los problemas relacionados serán cada vez más graves.
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