Windows Update es esencial para mantener su PC funcionando sin problemas. Es por eso que un error de actualización puede convertirse en un gran problema. El error de actualización de Windows 8024402c es una de las formas más comunes en las que pueden aparecer problemas con las actualizaciones de Windows. Ocurre cuando su computadora no puede conectarse a los servidores de actualización de Microsoft.
Obtenga más información sobre el error de actualización de Windows 8024402c y cómo solucionarlo
Este error aparecerá siempre que Windows Update no pueda conectarse al servidor de actualizaciones de Microsoft. Si ejecuta Windows Update, se ejecutarán las actualizaciones programadas. Si no hay conexión a Internet o está bloqueada en algún lugar, lo más probable es que vea el error 8024402c.
Este error es especialmente difícil de resolver porque existen muchas razones por las que la computadora no puede conectarse. ¿Tu conexión WiFi es débil? ¿O no puedes conectarte en absoluto? En esos casos, pueden ocurrir errores. Además, hay muchas causas técnicas que son más difíciles de identificar.
La clave es descubrir cuál es la causa real, porque este error es bastante vago y no informa la causa exacta. Hay 4 causas técnicas más comunes del error 8024402c.
Primero verifique su programa antivirus . Intente desactivar cualquier firewall que pueda tener su programa antivirus y detenerlo, si puede. Si esto no soluciona el problema, continúe con los siguientes pasos.
1. Busque "Seguridad y mantenimiento" en la barra de búsqueda del escritorio.
2. Seleccione Seguridad. Si encuentra su firewall y software antivirus habilitados, deberá desactivarlos.
3. Seleccione Cambiar configuración de seguridad y mantenimiento en la parte superior izquierda de la pantalla.
4. Seleccione Firewall de red y Protección antivirus para desactivarlos.
Si actualmente estás utilizando una VPN o un proxy para conectarte a Internet, lo mejor es desactivarlo temporalmente para eliminar la posibilidad de que sean la causa del error 8024402c. Si tiene una aplicación VPN de su proveedor, úsela primero para desactivar la VPN. De lo contrario, siga el procedimiento a continuación para desactivar la VPN.
1. Seleccione el menú Inicio > Configuración .
2. Seleccione Red e Internet .
3. Seleccione VPN.
4. Localice su conexión VPN y desactívela.
Microsoft ofrece su propia solución automatizada desde el Solucionador de problemas de Windows Update. Vaya a la página de descarga de Microsoft aquí y descargue la versión correcta del solucionador de problemas para su versión de Windows.
Ejecute el solucionador de problemas. Si tiene suerte, le ayudará a diagnosticar y resolver el problema.
El servidor del Sistema de nombres de dominio (DNS) dirige su computadora al servidor correcto para encontrar el sitio web que está buscando. Son esenciales para que su computadora establezca conexiones con los servidores de Windows Update. Si no puede conectarse a Windows Update, la causa puede ser un servidor DNS problemático. Afortunadamente, puedes cambiarlos en cualquier momento.
1. Busque " Panel de control " en la barra de búsqueda del escritorio y selecciónelo.
2. Seleccione Red e Internet en el Panel de control .
3. Seleccione Centro de redes y recursos compartidos > Cambiar configuración del adaptador .
4. Haga clic derecho en su conexión y seleccione Propiedades en el menú resultante.
5. Desplácese y seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) .
6. Seleccione Propiedades debajo de la lista.
7. Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS .
8. En su lugar, ingrese un servidor DNS preferido . Dos buenas opciones son:
9. Seleccione Aceptar en la parte inferior de la ventana para guardar los cambios.
10. Intente ejecutar Windows Update nuevamente para ver si puede conectarse.
Espero que tengas éxito.
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