Windows tiene una herramienta llamada Información del sistema y se usa comúnmente para diagnosticar y solucionar problemas en las PC. También puede utilizar Información del sistema para generar informes del sistema, que luego puede analizar usted mismo o enviar a alguien con más conocimientos técnicos de Windows para que le ayude. El siguiente artículo le mostrará cómo crear este útil informe y analizarlo.
¿Qué es el informe del sistema en Windows?
Un informe del sistema es un documento de texto que contiene información detallada sobre el hardware y el software instalado en su computadora. Esta información incluye el estado y la configuración del hardware y software. Los informes del sistema son útiles cuando necesita solucionar un problema específico, verificar las especificaciones de su computadora o cuando desea enviar archivos a un técnico de soporte que pueda ayudarlo a diagnosticar el problema.
Cómo crear informes del sistema en Windows
Para crear un informe del sistema, primero debe abrir la ventana Información del sistema y luego guardar la información que ve allí como un archivo de texto. He aquí cómo hacerlo.
1. Presione Win + R para mostrar el cuadro de diálogo Ejecutar de Windows , escriba msinfo en el cuadro de texto y luego presione la tecla Intro para mostrar Información del sistema.
Abra la herramienta Información del sistema usando el Administrador de tareas
2. Para crear un informe, haga clic en Archivo en la esquina superior derecha y seleccione Guardar. Alternativamente, puede presionar Ctrl + S en el teclado.
Guardar informes del sistema en Windows
3. Seleccione una ubicación donde desea guardar el archivo y haga clic en Guardar.
Ahora puede abrir el informe del sistema o enviarlo a un técnico para que lo analice y encuentre errores en la computadora.
Cómo analizar informes del sistema en Windows
Los informes del sistema contienen mucha información sobre su computadora con Windows y pueden resultar un poco confusos. El artículo puede ayudarle a comprender los conceptos básicos para que no se confunda al leerlo. Para comenzar, vaya a donde guardó el informe del sistema y haga doble clic para abrirlo.
Una vez cargado, llegará a la sección Resumen del sistema en el panel de navegación de la izquierda y le mostrará una descripción general de su PC en el panel derecho. Además de la información sobre el sistema operativo (nombre y versión) y el sistema (fabricante de la placa base, modelo de computadora y tipo de procesador), también encontrará otra información oscura, como su nivel de BIOS (UEFI o no), así como el tamaño y ubicación de pagefile.sys.
Descubra si su PC admite el arranque seguro en la ventana Información del sistema
En Resumen del sistema en el panel de navegación, encontrará subsecciones que contienen información más detallada, siendo la primera subsección Recursos de hardware. Aquí encontrará información sobre el hardware actualmente instalado en su sistema y cómo funciona.
Por ejemplo, puede utilizar esta sección para conocer cualquier conflicto de hardware seleccionando Conflicto/Compartir.
Sección de conflictos del informe del sistema en Windows
La sección Componentes enumera todos los componentes (código de audio y video, unidades, teclado y adaptador de red) instalados en su computadora. Todos están categorizados por función para encontrar fácilmente lo que necesitas. Eso significa que si buscas información sobre la pantalla de tu computadora, la encontrarás en Pantalla.
Mostrar sección en el informe del sistema en Windows
En el entorno de software , puede obtener información sobre aspectos como controladores del sistema, tareas en ejecución, programas de inicio y trabajos de impresión en su computadora.
Sección Controladores del sistema en el informe del sistema en Windows
Eso es todo lo que necesita saber para comenzar con los informes del sistema.
Cómo encontrar información en los informes del sistema
Si sabe lo que está buscando, puede utilizar la herramienta de búsqueda en la parte inferior de la ventana Información del sistema en el informe para encontrarlo más rápido. Simplemente haga clic en el cuadro de texto, escriba lo que está buscando y presione la tecla Intro en su teclado o haga clic en Buscar siguiente .
La sección Unidades en la notificación del sistema en Windows después de realizar una búsqueda
Ahora no tienes que abrir varias secciones sólo para encontrar lo que buscas, porque la función de búsqueda te ahorra mucho tiempo.
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