Todas las empresas se enfrentan a ciberataques. Cuando tienen éxito, no sólo causan perturbaciones sino que también permiten a los ciberdelincuentes robar información personal, lo que puede perjudicar tanto a las empresas como a sus clientes.
Disponer de un plan para hacer frente a los ciberataques es claramente esencial. Muchas empresas crean planes de respuesta a incidentes para hacer precisamente eso. Sin embargo, una alternativa es pagar el servicio de Retención de Respuesta a Incidentes (IRR).
Entonces, ¿qué es el retenedor de respuesta a incidentes? ¿Lo necesita su empresa?
¿Qué es el anticipo de respuesta a incidentes?
Un contrato de respuesta a incidentes es un acuerdo de servicio con un proveedor de servicios de seguridad cibernética: un contrato que establece que si una empresa es el objetivo de un ataque cibernético, el proveedor organizará los servicios necesarios para reaccionar ante él.
El Retenedor de respuesta a incidentes ofrece una alternativa a la contratación de personal de seguridad para desarrollar planes de respuesta a incidentes. Son ideales para pequeñas empresas que quieren prepararse para este tipo de ataques pero no cuentan con personal dedicado a la ciberseguridad.
¿Cuánto cuesta el anticipo de respuesta a incidentes?
El retenedor de respuesta a incidentes viene en muchos rangos de precios. Algunos proveedores cobran tarifas por adelantado, mientras que otros cobran tarifas solo después de utilizar sus servicios.
No se requieren tarifas iniciales
Muchos proveedores ofrecen el servicio sin exigir una tarifa inicial. Es simplemente un acuerdo para brindar servicios si es necesario y detalla qué tipos de servicios están incluidos, así como el costo de esos servicios.
Se requiere pago anticipado
Otros proveedores exigen que las empresas paguen una determinada cantidad de horas cada año. Estas horas se utilizan luego en caso de un ciberataque. Si esto no sucede, esas horas acordadas a menudo se pueden utilizar para otros servicios, como pruebas de penetración .
¿Qué incluye el Retenedor de Respuesta a Incidentes?
Las herramientas de soporte de respuesta a incidentes suelen estar diseñadas para proporcionar todo lo necesario para defenderse de los ciberataques. Lo que se incluye exactamente dependerá del precio y de lo que se considere necesario. A continuación se detallan los principales servicios que deben incluirse.
Plan de respuesta a incidentes
Cualquier TIR incluirá un plan de respuesta a incidentes. Se trata simplemente de un plan de acción para hacer frente a los ciberataques comunes. El plan suele desarrollarse en conjunto con la dirección de la empresa o el personal de TI. La mayoría de los planes incluirán medidas que la empresa también debería tomar en caso de un ataque.
Clasificación de incidentes
El IRR incluirá un experto en seguridad disponible para evaluar cualquier posible ciberataque. Esta persona estará de guardia y determinará si un incidente de seguridad es un ataque real y qué se debe hacer al respecto.
Respuesta al incidente
El IRR incluirá un experto o equipo de seguridad que responderá adecuadamente a cualquier ataque. Son responsables de realizar la mayoría de los pasos de un plan de respuesta a incidentes, como la limitación de daños, la eliminación de amenazas y la recuperación del sistema.
El Retenedor de respuesta a incidentes también incluirá una lista detallada de exactamente qué servicios están y no están incluidos. Muchas TIR también incluyen una garantía de que el proveedor comenzará a responder a un ataque dentro de un cierto período de tiempo.
¿Cuáles son las ventajas del retenedor de respuesta a incidentes?
Incident Response Retainer es un producto de ciberseguridad cada vez más popular. Estas son las ventajas de pagar una TIR.
Reducir el daño
La principal ventaja de una herramienta de respuesta a incidentes es su capacidad para reducir el daño causado por un ciberataque. Un ataque exitoso puede provocar que las empresas permanezcan inactivas durante horas y que se robe información personal. El retenedor de respuesta a incidentes está diseñado para reducir los daños y puede proteger los datos de su empresa en caso de una infracción.
Tranquilidad para centrarse en el negocio
Tener un retenedor de respuesta a incidentes significa que está preparado para un ataque. También permite que sus empleados se concentren en otras cosas. Si alguien en la empresa cree que se está produciendo un ataque, puede ponerse en contacto con un experto, en lugar de intentar descubrirlo por su cuenta.
No es necesario capacitar ni contratar personal de seguridad.
Algunas empresas se beneficiarían de tener personal de seguridad, pero eso no siempre es práctico. Las pequeñas empresas, en particular, a menudo no pueden permitirse el lujo de contratar profesionales de TI. Comprar un retenedor de respuesta a incidentes proporciona una alternativa más asequible. Permite que una empresa se beneficie de la experiencia en seguridad sin tener que pagar a un experto en seguridad.
Control de precios
Ya sea que elija pagar por adelantado o más tarde, el precio del soporte está claramente indicado. El retenedor de respuesta a incidentes es útil para empresas que tienen un presupuesto limitado y desean conocer los precios con anticipación.
Los servicios adicionales pueden mejorar las capacidades de defensa.
La TIR inicial incluye la capacidad de contratar proveedores para realizar servicios adicionales, como pruebas de penetración. Muchos de estos servicios adicionales son útiles para encontrar vulnerabilidades en la red y dificultar los ataques. Por lo tanto, elegir una TIR y aprovechar al máximo el tiempo cubierto por el acuerdo puede aumentar la postura de seguridad del negocio.
¿Deberíamos subcontratar los servicios de respuesta a incidentes?
El hecho de que una empresa deba subcontratar o no los servicios de respuesta a incidentes depende de su tamaño y presupuesto. La subcontratación proporciona una manera de obtener una respuesta profesional a incidentes sin contratar personal. Para las empresas más pequeñas, esto puede tener más sentido que contratar empleados innecesarios a tiempo completo.
Una gran empresa puede beneficiarse más de tener un equipo interno. Un equipo interno protegerá solo una empresa, puede tener un conocimiento más específico de las amenazas que enfrenta una empresa individual y brindará servicios de seguridad adicionales con mayor frecuencia.
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