Los bots de Internet, o bots como se les conoce comúnmente, son pequeñas aplicaciones que realizan tareas automatizadas a través de Internet. Estas tareas suelen ser simples y repetitivas.
¿Qué hace el robot?
Los bots aparecen en todas partes de Internet. Aquí hay algunos lugares donde puedes encontrarte con bots:
Muchos bots que encuentras en Internet están programados para responder preguntas específicas de una lista de respuestas programadas. Estos bots responden de manera eficiente a las preguntas frecuentes con respuestas de una lista de posibles respuestas.
Las organizaciones y grupos han encontrado muchos usos para los bots en Internet, como atención al cliente, distribución de información y venta de productos.
Beneficios de usar bots
Así es como las organizaciones y los equipos se benefician del uso de bots en sus negocios:
¿Qué son los robots de Internet?
Encontrará bots de Internet en todas partes de la web. Algunos bots aparecen regularmente en sitios web o aplicaciones de mensajería, a menudo ocultándose detrás de una apariencia falsa y escondiéndose en rincones escondidos esperando llevar a cabo un ataque.
A continuación se muestran algunos bots comunes que encontrará mientras navega por la web.
Chatbot chatea con clientes
Encontrarás chatbots en aplicaciones de mensajería instantánea, grupos de chat privados y en servicios de mensajería social como Facebook Messenger .
Chatbot responde preguntas de los usuarios. Cuando un usuario hace una pregunta, el chatbot responderá con una de las respuestas programadas. Si el bot no reconoce la solicitud o necesita más información, responderá con una respuesta programada que incita al visitante a reformular su pregunta.
Chatbot responde preguntas de los usuarios
Un chatbot solo puede responder las preguntas para las que está programado. Las organizaciones utilizan chatbots para:
Los robots sociales tienen cuentas de redes sociales
Los robots sociales reemplazan a los humanos en las redes sociales. Estos bots sociales tienen cuentas en Facebook, Twitter y otras redes sociales. Estos robots difunden información, tanto objetiva como falsa, que se utiliza para iniciar conversaciones o difundir opiniones.
Los robots sociales reemplazan a los humanos en las redes sociales
Así es como verás que lo usan los robots sociales:
Si usas una aplicación de citas como Tinder, verifica tus coincidencias para asegurarte de que estás tratando con una persona real y no con un robot estafador.
Los jugadores virtuales compiten con jugadores reales
Si te gustan los juegos multijugador en línea, es probable que hayas jugado con bots. Muchos juegos en línea tienen "actores" virtuales que reaccionan a tus acciones en el juego. Estos "actores" virtuales son robots.
Encontrarás estos bots de juegos virtuales en juegos de rol, juegos de acción, juegos de estrategia o juegos de cartas.
Los rastreadores buscan información en la web
No ve un rastreador web cuando navega por la web. Los motores de búsqueda utilizan rastreadores web para rastrear la web, analizar la información que se encuentra en los sitios web y agregar esta información a los directorios de los motores de búsqueda.
Los robots maliciosos causan problemas
Los robots maliciosos inician ataques que dañan las redes informáticas, cometen fraudes de clics o generan grandes cantidades de spam.
Los robots malos realizan comportamientos maliciosos
¿Qué es la actividad de bots maliciosos?
Cualquier acción automatizada realizada por un bot que viole la intención del propietario, los términos de servicio o las reglas Robots.txt de un sitio puede considerarse maliciosa. Los bots que intentan cometer delitos cibernéticos, como el robo de identidad o la apropiación de cuentas, se denominan bots "malos". Aunque todas estas actividades son ilegales, los bots no tienen que violar ninguna ley para ser considerados maliciosos.
Además, el tráfico excesivo de bots puede saturar los recursos de un servidor web, ralentizando o deteniendo el servicio para los usuarios legítimos que intentan utilizar el sitio o la aplicación. A veces esto es intencionado y toma la forma de un ataque DoS o DDoS.
La actividad de bot malicioso incluye:
Para llevar a cabo estos ataques y disfrazar la fuente del tráfico de ataque, los bots maliciosos se pueden distribuir en una botnet, lo que significa que se ejecutan copias del bot en múltiples dispositivos a los que el propietario del dispositivo pertenece, a menudo sin darse cuenta. Debido a que cada dispositivo tiene su propia dirección IP , el tráfico de botnet proviene de toneladas de direcciones IP diferentes, lo que hace más difícil identificar y bloquear la fuente del tráfico de bot malicioso.
Algunos tipos de bots son maliciosos
A continuación se muestran algunos bots maliciosos que encontrará en Internet:
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