Utiliza Windows 10 e instala y utiliza regularmente aplicaciones de la Tienda Windows. Pero, de repente, un día no puedes encontrar la Tienda Windows en ninguna parte, entonces sigue una de las formas siguientes para solucionar este problema.
Método 1: utilice la herramienta de resolución de problemas de la Tienda Windows de Microsoft
Primero, debe descargar el solucionador de problemas de la aplicación de la Tienda Windows en su dispositivo. Ejecute el archivo de instalación, luego haga clic en Siguiente y siga las instrucciones de la herramienta.
Enlace de descarga: http://aka.ms/diag_apps10
Método 2: crear un nuevo usuario en Windows
Primero, vaya a Configuración -> haga clic en la carpeta Cuentas .
Acceda a la pestaña Familia y otras personas -> seleccione Agregar a otra persona a esta PC .
En la nueva ventana que aparece, haga clic en las palabras No tengo la información de inicio de sesión de esta persona -> haga clic en Siguiente .
En la nueva ventana, no necesita completar ninguna información y simplemente haga clic en las palabras Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft -> luego haga clic en Siguiente .
Ingrese el nombre y la contraseña que desea crear -> haga clic en Siguiente para continuar.
Si este método tiene éxito, utilice este nuevo nombre de inicio de sesión para el próximo inicio de sesión.
Método 3: restablecer la caché de la Tienda Windows
Utilice la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar -> ingrese wsreset.exe -> escriba Enter .
Una vez hecho esto, reinicie su dispositivo y luego consulte la Tienda Windows nuevamente.
O los usuarios pueden consultar el artículo Instrucciones para restablecer la aplicación de la Tienda Windows en Windows 10 .
Método 4: reinstalar la Tienda Windows
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