Desde que los usuarios actualizaron a Windows 11 , han aparecido bastantes problemas. En algunos casos, los servicios no funcionan. En otros casos, los usuarios tienen dificultades para personalizar funciones.
Uno de esos problemas es que el panel táctil o el panel táctil deja de funcionar después de que el usuario actualiza su sistema operativo. Según los usuarios afectados, este problema ocurrió poco después de instalar Windows 11. Si experimenta una situación similar, consulte algunos de los métodos de solución de problemas a continuación para resolver este problema.
Antes de solucionar el problema...
Antes de pasar a los métodos de solución de problemas relacionados con el software, debes limpiar el panel táctil. Puede que esto no siempre sea útil, pero hay ocasiones en las que los componentes de hardware de una computadora portátil no funcionan correctamente simplemente por el polvo y la suciedad que tienen.
También puede verificar el panel táctil de su teclado, ya que es posible que haya presionado accidentalmente esta tecla, deshabilitando el panel táctil.
Una vez que esté seguro de que el problema está relacionado con el software, continúe con los métodos de solución de problemas que se indican a continuación.
1. Actualizar el controlador del panel táctil
Si su panel táctil deja de funcionar después de actualizar a Windows 11, es probable que el controlador de su panel táctil actual no sea compatible con la última versión del sistema operativo.
Si esto es cierto en su caso, verá un signo de exclamación amarillo asociado con el controlador del panel táctil en el Administrador de dispositivos. Esa es una señal de que el controlador tiene un problema y debe actualizarlo o reinstalarlo inmediatamente.
2. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.
Otra forma de solucionar problemas con los componentes de hardware del sistema es ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos. Esta utilidad está diseñada específicamente para escanear su sistema y encontrar posibles problemas que puedan estar causando fallas en su hardware.
Si se identifica algún problema, puede aplicar las soluciones sugeridas por el solucionador de problemas con un solo clic. Puede utilizar este solucionador de problemas para solucionar problemas con su teclado, panel táctil, mouse y otros componentes similares.
Esto es lo que debes hacer:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
3. Active el panel táctil a través de la configuración de Windows 11
También puede encontrar este problema porque el panel táctil del sistema está configurado para apagarse automáticamente cuando se conecta un mouse. En este caso, la solución es simple: solo necesita habilitar el panel táctil a través de la Configuración de Windows.
Siga estos pasos para continuar:
Active el panel táctil a través de la configuración de Windows 11
Además, también puedes intentar restablecer la configuración del panel táctil a su estado predeterminado y ver si eso ayuda. Esto es lo que debes hacer:
Restablecer la configuración del panel táctil
4. Habilite el servicio de filtro de teclado de Microsoft
Todos los programas y procesos del sistema operativo Windows están conectados a un servicio relacionado para ayudarlos a funcionar como se espera. Estos servicios se pueden encontrar en la utilidad Servicios de Windows.
Si algún servicio relacionado no funciona, el proceso asociado a él también dejará de funcionar. En el caso analizado, algunos usuarios notaron que el problema ocurre porque dos servicios están deshabilitados: el Servicio de filtro de teclado de Microsoft y el Servicio de entrada de Tablet PC .
En este método, el artículo comprobará si estos servicios funcionan correctamente y los activará si no es así.
Habilitar el servicio de filtro de teclado de Microsoft
Una vez hecho esto, comprueba si puedes utilizar tu touchpad o trackpad sin ningún problema ahora.
Si los métodos anteriores no le ayudan y el panel táctil aún no funciona, puede intentar cambiar a Windows 10 y luego actualizar nuevamente a Windows 11. Con suerte, esto solucionará el problema de una vez por todas para siempre.
Con suerte, los métodos de solución de problemas anteriores le ayudarán a utilizar su panel táctil o trackpad nuevamente sin ningún problema. Para evitar problemas como este en el futuro, debe asegurarse de dos cosas; Mantenga siempre limpio su panel táctil y recuerde actualizar el controlador.
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