Windows 10 apagará la pantalla después de un cierto período de tiempo, lo que le permitirá descansar sin apagar el dispositivo ni entrar en modo de suspensión. Además, puede mantener su información alejada de miradas indiscretas y ahorrar algo de energía si usa su computadora portátil sin cargador.
Si eso no sucede en su PC con Windows 10 y la pantalla permanece encendida, puede haber un problema con la configuración. Esta guía le muestra qué configuraciones debe cambiar para que Windows apague la pantalla después de un tiempo determinado.
1. Verifique la configuración de encendido y suspensión
Encendido y suspensión es la primera configuración que debe verificar. Así es como puedes hacerlo:
Paso 1: haga clic en Inicio y luego vaya a Configuración > Sistema .
Paso 2: en el menú de la izquierda, seleccione Encendido y suspensión .
B3: Consulta la sección Pantalla .
Paso 4: Si las opciones están configuradas en Nunca, debes reajustarlas. Puede configurar opciones para cuando la computadora portátil tiene batería o cuando la computadora está enchufada.
Verifique la configuración de energía y suspensión
Una vez que hayas cambiado la configuración de la pantalla , echa un vistazo a la configuración de suspensión. Aunque puede encender su computadora portátil o PC mientras la pantalla está apagada, puede crear conflictos si la configuración de suspensión no es adecuada.
Para evitar problemas, asegúrese de que las opciones Con la batería, la PC entre en suspensión y Cuando esté conectada, la PC entre en suspensión después de que estén configuradas en Nunca.
2. Ejecute el solucionador de problemas de energía
Una pantalla de computadora que no se apaga después de un tiempo determinado indica un problema relacionado con la energía. Es por eso que ejecutar Power Troubleshooter puede solucionar el problema. Así es como lo haces:
Paso 1: haga clic en Inicio y luego vaya a Configuración > Actualización y seguridad .
Paso 2: en el menú de la izquierda, seleccione Solucionar problemas.
Paso 3: haga clic en Solucionadores de problemas adicionales y desplácese hacia abajo para Buscar y solucionar otros problemas .
Paso 4: haga clic en Encendido > Ejecutar el solucionador de problemas .
Paso 5: siga las instrucciones en pantalla para solucionar el problema.
Ejecute el solucionador de problemas de energía
3. Busque aplicaciones que se ejecuten en segundo plano.
Una aplicación puede seguir ejecutándose sin que usted se dé cuenta y evita que su dispositivo apague la pantalla o entre en modo de suspensión. Por ejemplo, el asistente de Windows 10, Cortana, puede seguir activándose mediante determinadas palabras clave. Además, si ha abierto el almacenamiento en la nube o se está ejecutando cualquier otra aplicación de sincronización en línea, debe cerrarla.
La mejor manera de solucionar este problema es consultar el Administrador de tareas :
Paso 1: haga clic derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas.
Paso 2: seleccione la pestaña Procesos.
Paso 3: seleccione una aplicación y haga clic en Finalizar tarea.
Buscar aplicaciones que se ejecutan en segundo plano
4. Verifique la configuración avanzada de energía
Si estás copiando una carpeta grande desde tu dispositivo a un USB externo y la pantalla no se apaga después del tiempo establecido, debes consultar la configuración avanzada de energía:
Paso 1: en la barra de búsqueda del menú Inicio , busque Panel de control y seleccione el resultado más adecuado.
Paso 2: en el menú Ver por , seleccione Iconos grandes o Iconos pequeños .
Paso 3: haga clic en Opciones de energía > Cambiar configuración del plan > Cambiar configuración avanzada de energía .
Paso 4: en la ventana Opciones de energía , vaya a Configuración multimedia > Al compartir medios .
Paso 5: Seleccione Evitar el ralentí para dormir en Con batería y Enchufado.
Paso 6: haga clic en Aplicar > Aceptar .
Verifique la configuración avanzada de energía
5. Verifique los dispositivos periféricos
Cuando los dispositivos USB siguen desconectándose y reconectándose, impiden que Windows 10 apague la pantalla. Puede solucionar este problema desconectando todos los dispositivos USB, como teclado, mouse, disco duro externo, etc., y verifique si esto resuelve el problema. Si esto soluciona el problema, conecte sus dispositivos uno a la vez para averiguar qué dispositivo USB está causando el problema.
En caso de que no pueda identificar el dispositivo USB problemático, debe ejecutar el solucionador de problemas de Windows 10. Es posible que tarde un poco en ejecutar el solucionador de problemas individual para el teclado, Bluetooth o la impresora, debido a que para eso debe usar el Hardware y Dispositivos. solucionador de problemas .
Sigue estos pasos:
Paso 1: abra el símbolo del sistema con derechos de administrador .
B2: Introduzca:
msdt.exe -id DeviceDiagnosticPaso 3: presione el botón Entrar. Esto abrirá el solucionador de problemas de hardware y dispositivos .
Paso 4: haga clic en Siguiente para comenzar el proceso de solución de problemas.
Comprobar dispositivos periféricos
Nota : Un puerto USB que no funciona correctamente también puede causar este problema.
¡Le deseamos éxito en la resolución de problemas!
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