La mayoría de las configuraciones domésticas requieren que los usuarios utilicen auriculares para realizar llamadas de Zoom y Google Meet sin problemas . Los jugadores y entusiastas de la música también eligen auriculares para pasar un largo día. Pero a veces, Windows 10 puede causarle problemas al conectar sus auriculares a su computadora portátil o PC.
¡Lea el siguiente artículo para aprender cómo solucionar el problema de detección de auriculares de Windows 10!
1. Verifique el conector de audio
Afortunadamente, la tradición de eliminar el conector para auriculares aún no ha aparecido en las computadoras portátiles con Windows 10. La mayoría de las máquinas con Windows 10 tienen un conector para auriculares para una salida de audio perfecta.
Antes de pasar a opciones de solución de problemas más avanzadas, primero puede verificar el conector de audio de 3,5 mm en su computadora con Windows 10. Asegúrese de que el cable esté conectado correctamente para que se detecten los auriculares.
2. Verifique la conexión Bluetooth
Si está utilizando unos auriculares inalámbricos Bluetooth, debe asegurarse de que Bluetooth esté activado en Windows 10. Abra la aplicación Configuración en Windows 10 (use la tecla Windows + I ) y vaya a Dispositivos > Bluetooth y otros dispositivos y active Bluetooth. subir.
Verifique la conexión Bluetooth
También puede quitar los auriculares del menú de la lista de dispositivos Bluetooth guardados y volver a conectarlos.
3. Verifique el dispositivo de salida en Windows 10
Puede elegir/cambiar el dispositivo de salida de audio predeterminado en Windows 10. Aquí se explica cómo hacerlo.
Paso 1 : busque el pequeño ícono de sonido en la barra de tareas.
Paso 2 : Haga clic derecho sobre él y seleccione Abrir configuración de sonido .
Paso 3 : en la sección Elija su dispositivo de salida , seleccione los auriculares conectados y estará listo para comenzar.
Seleccione los auriculares conectados
4. Revisa los auriculares
La mayoría de los auriculares tienen un botón de silencio físico para mayor comodidad. Si lo tocó accidentalmente, no obtendrá ninguna salida de audio. Considere apagar el botón de silencio de sus auriculares y disfrute de un sonido perfecto.
5. Pruebe las funciones de control de volumen.
Debe verificar el botón de silencio y los controles de volumen en el teclado para ver si están en la función correcta de auriculares en Windows 10.
6. Comprueba la batería de los auriculares.
El sistema operativo Windows 10 es lo suficientemente inteligente como para mostrar la duración restante de la batería en el dispositivo conectado. Aquí se explica cómo probarlo.
Paso 1 : abra la aplicación Configuración en Windows 10 ( Windows + I ).
Paso 2 : vaya al menú Dispositivos.
Paso 3 : abra el menú Bluetooth y se mostrarán los dispositivos actualmente conectados.
Se mostrarán los dispositivos actualmente conectados
Paso 4 : observe el indicador de duración restante de la batería al lado. Si está por debajo del 20%, considere cargar la batería o usar los auriculares en modo cableado.
7. Seleccione el dispositivo de salida en la aplicación de videollamadas.
La mayoría de las aplicaciones para reuniones en línea como Zoom, Microsoft Teams y Google Meet le permiten seleccionar un dispositivo de salida de audio específico desde el menú de configuración. Si ha seleccionado el dispositivo de salida incorrecto, no escuchará nada desde los auriculares conectados.
Tomemos Zoom como ejemplo aquí.
Paso 1 : abra la aplicación Zoom en su dispositivo Windows 10.
Paso 2 : haz clic en el menú de perfil en la esquina superior derecha.
Paso 3 : seleccione Configuración en el siguiente menú.
Seleccione Configuración en el menú
Paso 4 : Ve al menú Audio.
Paso 5 : en el menú Altavoces y micrófono , seleccione los auriculares conectados como dispositivo de salida.
Seleccione los auriculares conectados como dispositivo de salida
Puede realizar cambios similares en el menú de configuración de Microsoft Teams y Google Meet y luego seleccionar los auriculares conectados en el dispositivo de salida.
8. Utilice el solucionador de problemas de Windows 10
El solucionador de problemas predeterminado de Windows 10 puede solucionar molestos problemas relacionados con el audio y Bluetooth en el dispositivo. Aquí se explica cómo usarlo.
Paso 1 : abre la aplicación Configuración en el dispositivo.
Paso 2 : Vaya al menú Actualización y seguridad > Solucionar problemas .
Paso 3 : seleccione Solucionador de problemas adicional .
Paso 4 : solucione el problema de auriculares no detectados utilizando el solucionador de problemas de reproducción de audio .
Solucione el problema de auriculares no detectados con el solucionador de problemas de reproducción de audio
Si esto no soluciona el problema, utilice el solucionador de problemas de Bluetooth y vuelva a conectar los auriculares.
9. Actualice el controlador de audio
Los controladores de audio obsoletos pueden afectar la detección de auriculares en Windows 10. Puede actualizar el controlador correspondiente desde la aplicación Administrador de dispositivos en Windows 10. Siga los pasos a continuación.
Paso 1 : presione la tecla de Windows en el teclado y busque Administrador de dispositivos.
Paso 2 : abra el menú Administrador de dispositivos .
Paso 3 : desplácese hacia abajo hasta Controladores de sonido, vídeo y juegos .
Paso 4 : expande el menú y verás los auriculares conectados en la lista.
Paso 5 : busque el auricular que desea conectar y haga clic derecho sobre él.
Paso 6 : seleccione Actualizar controladores en el siguiente menú.
Seleccione Actualizar controladores
Windows 10 descargará e instalará los controladores relevantes más recientes de la web.
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