Cuando compra una computadora nueva, puede ver la información de soporte OEM. Esta información incluye el modelo de computadora, el logotipo del fabricante, la URL de soporte y otros detalles. En Windows 10, puede ver fácilmente esta información de soporte OEM en la página Configuración y en la ventana Propiedades del sistema.
Windows 10 permite a los usuarios agregar, editar o eliminar información de soporte OEM. Se trata de información especial que los proveedores de hardware pueden agregar mostrando su logotipo, nombre, modelo de computadora, número de teléfono de soporte, URL y zona horaria de soporte.
Antes de continuar con los pasos, primero vea qué información puede editar, agregar o eliminar en la información de soporte del OEM.
- Foto del logotipo.
- Nombre del fabricante.
- Nombre del modelo.
- Soporta zonas horarias.
- Soporte de URL.
- Número de teléfono de soporte.
Editar información de soporte OEM en Windows 10
Paso 1:
Primero, seleccione el ícono de Windows , luego ingrese regedit allí. Esto es para mostrar rápidamente Cortana y comandos similares como Mejor coincidencia.
Paso 2:
En la lista de resultados de la búsqueda, haga clic en regedit (Ejecutar comando) .
Paso 3:
Si aparece la ventana UAC en la pantalla, haga clic en Sí .
Etapa 4:
En la ventana del Editor del Registro, navegue hasta la clave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\OEMInformation
Paso 5:
En la clave OEMInformation, en el panel derecho, haga clic con el botón derecho en cualquier espacio vacío y luego seleccione Nuevo => Valor de cadena .
Paso 6:
Siga los pasos para crear un valor de cadena para cada información de respaldo.
Paso 7:
Luego haga doble clic en Valor de cadena e ingrese el valor en el cuadro Información del valor. A continuación se muestra el valor de los datos de valor para cada información de respaldo:
Fabricante
Asigne cualquier nombre que desee ver en la sección Fabricante en el cuadro Información del valor. Luego haga clic en Aceptar .
Modelo
Ingrese el modelo de su computadora en el cuadro Información del valor.
SupportHours (soporte de zona horaria)
Asigne un período de tiempo al marco de datos del valor que desea mostrar usando SupportHours.
SupportPhone (número de teléfono de soporte)
Ingrese un número de teléfono en el cuadro Información del valor.
Nota:
Tanto SupportHours como SupportPhone están limitados a 256 caracteres.
URL de soporte
Ingrese la URL en el cuadro Información del valor y ese es el sitio web de soporte OEM.
Logotipos
Debe realizar algunas solicitudes para editar el logotipo de soporte OEM.
1. Las imágenes no deben tener un tamaño superior a 120 x 120.
2. Profundidad de color: 32 bits.
3. Los archivos de imagen deben estar en formato .BMP .
Por lo tanto, en el cuadro Información del valor, ingrese la ruta completa del archivo de imagen. Seleccione Aceptar para realizar las ediciones.
A continuación, abra Configuración => Sistema => Acerca de y, en el panel derecho, busque Soporte . En la sección Soporte, se mostrará allí toda la información de soporte OEM que edite.
Abra también el Panel de control , luego seleccione Sistema y la información OEM que editó se mostrará allí.
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¡Buena suerte!
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