A principios de esta semana, Microsoft lanzó las actualizaciones acumulativas KB5005565 y KB5005566 junto con el parche de seguridad Patch Tuesday de septiembre de 2021.
Después de la actualización, algunos usuarios encontraron un molesto error de selección automática. Específicamente, al abrir Configuración, menú Inicio... Windows 10 seleccionará automáticamente y cambiará continuamente entre elementos. Este error impide que los usuarios abran elementos en Configuración y en el menú Inicio.
Los detalles del error se pueden ver en el vídeo a continuación:
Un usuario buscó consejo en LuckyTemplates. Inicialmente, LuckyTemplates pensó que el problema se debía al teclado, el mouse o los controladores que controlaban los dispositivos periféricos. Los usuarios que encontraron el error intentaron solucionarlo quitando cada dispositivo periférico, pero no resolvió el problema. Intenté desinstalar y reinstalar el controlador pero nada funcionó.
A continuación, LuckyTemplates indica a los usuarios que piensen que este problema proviene del sistema operativo Windows 10. LuckyTemplates recomienda eliminar la última actualización, que se instaló el día anterior.
El proceso de desinstalación de la actualización es bastante difícil debido a la imposibilidad de acceder a Configuración y al menú Inicio. Finalmente, al acceder al Panel de control, los usuarios que experimentaron el error pudieron eliminar la actualización KB5005565 y sus dispositivos volvieron a funcionar normalmente.
Por lo tanto, se puede concluir que fue la actualización KB5005565 la que causó el molesto error de selección automática anterior. Si encuentra el mismo error, una solución temporal es desinstalar la actualización utilizando el primer método de la guía a continuación:
Además del error anterior, muchos usuarios también informaron que la actualización KB5005565 provocó el error de no poder conectarse a la impresora. Una solución temporal también es eliminar la actualización.