El modo de suspensión es una opción de energía conveniente para su computadora, ya que le permite continuar justo donde lo dejó. Por lo general, sólo necesita presionar una tecla en el teclado o mover el mouse para reactivar su PC del modo de suspensión.
¿Pero qué pasa si no funcionan? Siempre puedes activar la máquina con el botón de encendido, pero es más conveniente usar un periférico. Esto es lo que debe hacer cuando el teclado y el mouse no reactivan su computadora con Windows 10 desde el modo de suspensión.
Cómo reactivar la computadora con teclado o mouse en Windows 10
Si su mouse o teclado no reactivan su PC desde el modo de suspensión, debe seleccionar una opción para confirmar que tienen permiso para hacerlo. Sigue estos pasos:
1. Haga clic derecho en el botón Inicio , o presione Win + X , para abrir el menú Usuario avanzado . Seleccione Administrador de dispositivos.
2. Verá una lista de dispositivos conectados a su PC. Si no puede reactivar su PC desde el modo de suspensión usando el teclado, haga clic en la flecha junto a Teclados.
3. La lista mostrará una o más entradas para el teclado de su PC. Haga doble clic en cada uno por turno y seleccione la pestaña Administración de energía en la parte superior. Si no ve esta pestaña para un elemento en particular, vaya a la siguiente pestaña.
4. En la pestaña Administración de energía de cada elemento , asegúrese de que la casilla Permitir que este dispositivo active la computadora esté seleccionada. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado, asegurándose de hacer esto para todos los elementos.
5. Su teclado ahora reactivará su PC desde el modo de suspensión.
6. Repita estos pasos para la categoría Ratones y otros dispositivos señaladores en el Administrador de dispositivos si tiene problemas con el mouse y no activa su PC desde el modo de suspensión.
Active la computadora usando el teclado o el mouse en Windows 10
Tenga cuidado al utilizar estas opciones con computadoras portátiles. Si tiene un mouse inalámbrico conectado y se olvida de apagarlo, puede despertar accidentalmente su computadora portátil del modo de suspensión cuando la deja en su bolso. Esto puede generar mucho calor y dañar su computadora si se deja sin supervisión durante largos períodos de tiempo.
Otras soluciones para situaciones en las que el teclado y el mouse no activan la PC
Los pasos anteriores permitirán que su PC arranque desde el modo de suspensión en la mayoría de los casos. Pero en caso de que sigas teniendo problemas, hay algunos otros puntos que debes comprobar.
Si no ve la pestaña Administración de energía en ninguno de sus teclados o ratones, es posible que su hardware no admita reactivar la computadora desde el modo de suspensión o que no tenga instalado el controlador adecuado. Consulte las instrucciones de Quantrimang.com sobre cómo actualizar los controladores de Windows para obtener ayuda sobre cómo descargar los controladores más recientes.
Además, asegúrese de que su teclado y mouse funcionen correctamente. Si hay problemas, por supuesto no reactivarán su PC desde el modo de suspensión.
Evitar que la computadora apague los puertos USB
También es posible que la computadora reduzca la energía a los puertos USB mientras está en modo de suspensión. En estos casos, no recibirá señal cuando muevas el mouse o presiones una tecla. Para solucionar este problema, regrese al Administrador de dispositivos y expanda la sección Controladores de bus serie universal .
Tal como lo hizo antes, haga doble clic en cada entrada y verifique la pestaña Administración de energía . Apagar Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía para cada elemento y vea si eso resuelve su problema.
También debe verificar si hay una configuración en el plan de energía de su PC que le permita desactivar los puertos USB. Vaya a Configuración > Sistema > Energía y suspensión y haga clic en Configuración de energía adicional en el lado derecho. Si no lo ve, expanda la ventana Configuración horizontalmente hasta que aparezca.
En la página resultante del Panel de control , haga clic en Cambiar la configuración del plan a la derecha de su plan actual. Luego, seleccione Cambiar configuración avanzada de energía para abrir una ventana con más opciones. En esa ventana, expanda Configuración de USB y luego seleccione Configuración de suspensión selectiva de USB . Cambie este menú desplegable a Desactivado y haga clic en Aceptar .
Evitar que la computadora apague los puertos USB
Esto evitará que su sistema apague los puertos USB para ahorrar energía y ayudará a que el sistema se despierte del modo de suspensión con el teclado y el mouse.
Para ratones y teclados Bluetooth
Si utiliza un mouse y un teclado Bluetooth, es posible que su computadora no reciba señales de Bluetooth mientras está en modo de suspensión. No puede modificar esto en el Administrador de dispositivos , por lo que es mejor actualizar su controlador Bluetooth o considerar comprar un nuevo adaptador Bluetooth con mejores capacidades de administración de energía.
¡Le deseamos éxito en la resolución de problemas!
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